1.5体验网上购物(课件）- 《Internet基础与应用（第三版）》同步教学（劳动版）

任务1 IE 浏览器的使用 任务2 搜索引擎和下载工具的使用 项目一 Internet 的使用 任务3 电子邮件的使用 任务4 即时通信工具QQ 的使用 任务5 体验网上购物 任务5 体验网上购物 1. 能够注册淘宝账户。 2. 能够在购物平台上浏览、查找自己需要的商品。 3. 掌控网上支付与结算的方法。 本任务以在淘宝网上购物为例，学习网络购物的一般流程，旨在掌控网上购物的方法，以上及网上购物各个环节的注意事项。 一、注册淘宝账户 1. 在淘宝网上购物需要注册成为网站的会员，首先在浏览器地址栏中输入网址“http：//www.taobao.com/”，登录到淘宝网首页，然后在首页左上角单击“免费注册”进入注册首页，如图所示。 二、浏览、查找商品 1. 打开淘宝网首页，用刚才注册的用户名和密码登录，主页上显示所有商品的分类目录，如图所示。 三、议价并订购商品 1. 已经注册好“阿里旺旺”即时通信软件的用户，则可以在商品页面中找到店主所公布的阿里旺旺号码链接 ，直接单击进入阿里旺旺交流窗口与店主进行议价。 2. 与店主议好价后，可在商品详细信息页面中选择“立即购买”或者“放入购物车”。 如果购买的只是单个商品则可以单击“立刻购买”按钮，进入“确认订单信息”页面填写订单的详细信息，如图。 四、网上支付与结算 1. 订单确认完成后，既进入在线支付页面。淘宝网支持支付宝余额付款、储蓄卡付款、信用卡付款、网点付款、消费卡付款等多种支付方式。在付款前，系统会提示用户需要安装支付安全控件，按照提示安装即可。 2. 下面以储蓄卡付款为例介绍支付过程。在“储蓄卡付款”页面内，选择所持储蓄卡的发卡银行（如中国工商银行），输入支付宝支付密码，然后单击“确认付款”按钮。 3. 付款完成后淘宝支付宝页面显示“您已付款成功”，如图所示。至此，付款成功，网上购物环节基本完成，只需等待物流公司送达货品签收，如图所示。 五、参与评价商品及店铺 为了让消费者更好地督促商家，也为了让商家能更好地掌握消费者信用信息，淘宝网添加了一套买卖双方互评系统。 一、电子商务模式 1. B2C 模式 B2C 模式是指企业与消费者之间的电子商务，类似于实际生活中的零售商务，是一种直接面对最终消费顾客的网上商务模式。其代表有亚马逊、京东等。 2. B2B 模式 B2B 模式是指企业与企业之间的电子商务，企业与企业可以使用Internet 或其他网络针对每笔交易寻找最佳合作伙伴，其代表有阿里巴巴、慧聪网等。 3. C2C 模式 C2C 模式是指消费者与消费者之间的电子商务，这种模式为买卖双方提供一个在线交易平台，个人自行选择商品出售，可以是二手商品也可以是新商品，其代表有淘宝网等。 二、第三方支付平台 1. 支付宝 支付宝最初是为了解决淘宝网交易安全问题所设的一个网络支付中转平台，该功能使用的是“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后，再令支付宝将货款转给卖家，至此完成一笔网络交易。 2. 微信支付 借助微信庞大的用户群，微信支付已发展成为一个重要的第三方支付平台。和支付宝诞生于PC 端的电子商务交易不同，微信支付一开始就是作为一个手机端的支付工具出现的，其功能大部分也围绕微信手机客户端展开，多用于手机端的电子商务交易，在PC 端的电子商务交易中使用微信支付付款时，通常是使用手机扫码的方式完成的。 3. 其他第三方支付平台 除支付宝和微信支付外，目前还有众多第三方支付平台在不同领域为用户提供服务。有些与支付宝类似，基于自身的电子商务业务发展起来，如京东的京东支付、苏宁易购的易付宝等；有些由金融机构或电信运营商等机构发起，如中国银联的云闪付、中国电信的翼支付、中国移动的和包支付、中国联通的沃支付等；更多的则是由专门从事支付业务的专业公司建立并运营，如拉卡拉、汇付天下、易宝等。 $$