项目1 办公自动化新理念(课件）-《办公自动化》同步教学（武汉大学出版社）

项目1 办公自动化新理念 任务1 办公自动化概述 1 任务2 办公硬件简介 2 任务3 计算机的基本使用方法 3 目录 ● 办公自动化概述 ● 办公硬件知识 ● 计算机的基本使用方法 项目1 办公自动化新理念 技能要点 办公自动化（Office Automation，OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。 项目导读 一、办公自动化的定义 任务1 办公自动化概述 我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人—机信息处理系统。 通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其他先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公自动化的基本特征。 1.起步阶段（1985—1993年） 起步阶段是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效果不佳。 二、办公自动化的发展状况 　　 任务1 办公自动化概述 2.应用阶段（1993—2002年） 应用阶段随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证。这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工的工作，规范了组织管理，提高了运营效率。 任务1 办公自动化概述 　　 3.发展阶段（2002年至今） 发展阶段OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组成部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工高效的协作提供工作平台。 　　 任务1 办公自动化概述 任务2 办公硬件简介 计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。 硬件系统是构成计算机的物理设备，包括主机和外设。软件系统是指在硬件设备上运行的各种程序、数据以及开发、使用和维护程序所需文档的集合。程序是指挥计算机执行各种动作以完成指定任务的指令集合。 一、计算机硬件 任务2 办公硬件简介 1.中央处理器 运算器和控制器通常被集成在一块芯片上，称作中央处理器，简称CPU。 CPU是计算机的核心部件，其主要功能如下。 ①能够执行各种指令完成对数据的处理。 ②对数据进行算术运算和逻辑运算。 ③实现异常处理、中断处理等操作。 任务2 办公硬件简介 　　 2.主板 主板是计算机中最重要的部件之一，如图所示。 主板是一块长方形的集成电路板，板上装有组成计算机的主要电路系统。以一块Pentium Ⅳ主板为例，在它上面就集成有如下部件：扩充插槽、BIOS芯片、I/O控制芯片、 CPU插槽、控制芯片组、内存条插槽、跳线开关、 键盘接口、指示灯接口、主板电源插座、软驱接口、 硬盘IDE接口、串行并行接口等。 任务2 办公硬件简介 　　 3.存储器 存储器用于存放计算机进行信息处理所必需的原始数据、中间结果、最后结果以及计算机程序。它分为内存储器（主存储器）和外存储器（辅助存储器）。 ①主存储器也叫内存，与运算器和控制器相连， 用来存放正在执行的程序和数据，如图所示。 ②辅助存储器也叫外存，用于永久长期地存放 程序和数据。 任务2 办公硬件简介 　　 在微机系统中常用的外存有软磁盘（简称软盘）、硬磁盘（简称硬盘）、光盘、U盘等。 （1）软盘（Floppy Disk） （2）硬盘（Hard Disk） 一般被固定在机箱内，由若干个盘片固定 在一个转轴上形成一个盘片组，并且密