1.3熟悉电子商务模式与应用领域（课件）-《电子商务基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

项目一：电子商务认知 目录 CONTENT 01 了解电子商务的发展历程 掌握电子商务的基础知识 02 理解电子商务系统 04 03 熟悉电子商务模式与应用领域 项目目标 【知识要点】 （1）电子商务的概念。 （2）电子商务的特点。 （3）电子商务模式的分类。 （4）电子商务系统网络框架。 【能力要点】 （1）了解电子商务的发展历程。 （2）熟悉电子商务的特点和应用基础。 （3）掌握电子商务模式的基本类型。 （4）掌握电子商务系统的组成。 项目目标 【项目引入】 李芳现就职于一家大型的民营企业，企业近期要举办一个产品宣传活动，送给客户的纪念品为充电宝。一个充电宝的价格大约为80元，需要购买100个。采购要求：能够开具购买发票，在产品上能够体现企业的标识，产品外观时尚、性价比高，而且能够包邮。 李芳现在负责活动纪念品的采购工作，按照公司的采购要求，在互联网上和多家商铺取得了联系，根据自己的需要和其中一家商铺达成购买意向，并下单采购了一个作为样品。 随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经进入人们的日常生活,并改变着人们的生活方式和工作方式。电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，对社会经济的发展具有巨大的推动作用。 熟悉电子商务模式与应用领域 任务三 1 电子商务交易流程 2 电子商务的应用领域 3 熟悉电子商务模式与应用领域 电子商务模式是指企业在网络环境中，特别是在互联网环境中基于一定的电子技术的商务运作方式和盈利模式。了解和分析电子商务模式的分类体系，既有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 电子商务模式的分类 按照交易对象分类 按照使用的网络类型分类 电子商务模式的分类 01 02 电子商务模式的分类 （1）企业与企业之间的电子商务（B2B）。B2B模式是电子商务应用最广泛和最受企业重视的形式，企业可以使用互联网或其他网络给每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等，以及在交易过程中发生的其他问题（如索赔、商品发送管理和运输跟踪等）。B2B模式经营额大，所需的各种软、硬件环境较复杂，但这种模式在EDI商务成功的基础上发展得最快。 （2）企业与消费者之间的电子商务（B2C）。B2C模式是消费者利用互联网直接参与经济活动的形式，类似于商业电子化的零售商务。随着万维网的出现，网上销售迅速地发展起来。目前，在互联网上有各种类型的虚拟商店和虚拟企业，提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品既可以是实体化的（如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电器等），也可以是数字化的（如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商品），还可以是各种服务（如旅游、在线医疗诊断和远程教育等）。 按照交易对象分类 电子商务模式的分类 （3）企业与政府之间的电子商务（business to government，B2G）。这种模式的电子商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务，如企业与政府之间进行的各种手续的报批，政府通过互联网发布采购清单后企业以电子化方式响应，政府在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等。B2G模式是政府机关政务公开的手段和方法。 （4）消费者与消费者之间的电子商务（C2C）。C2C模式是消费者与消费者之间的电子商务形式，消费者之间可以直接应用电子商务活动平台交易。C2C网站就是为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售的商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的商品。 按照交易对象分类 电子商务模式的分类 根据使用的网络类型不同，电子商务目前主要有3种形式，即EDI商务、互联网商务和内部网商务。 （1）EDI商务。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的订货和付款方式，EDI商务大大节约了时间和费用。相对于互联网，EDI较好地解决了安全保障问题。这是因为，使用者均有较可靠的信用保证，并有严格的登记手续和准入制度，加之多级权限的安全防范措施，从而实现了包括付款在内的全部交易工作计算机化。EDI必须租用EDI网络上的专线，即通过购买VAN服务才能实现，费用较高。由于需要有专业的EDI操作人员，并且也需要贸易伙伴使用EDI，因此阻碍了中小企业使用EDI。早期计算机昂贵，上网费用高，商品软件少，许多应用程序需要自行开发，因此只有大公司才有能力使用EDI，这种状况使EDI虽然存在了20多年，但仍未得到普及。近年来，随着计算机降价、互联网的迅速普及，基于互联网的EDI（WebEDI或称OpenEDI）已逐步取代传统的EDI。 按照使用的网络类型分类 电子商务