项目7 电子商务物流（课件）- 《电子商务基础》同步教学（清华大学出版社·2021）

人李 项17电子商务物流 教学目标 ·知识目标 ·1.掌握物流、物流管理、电子商务物流的相关概 念； ● 2.了解物流与电子商务之间的关系； 。3.了解我国电子商务物流的发展； ·4.掌握供应链管理的相关概念。 ·能力目标 ·1.能通过分析为网店选择合适的物流供应商； ·2.能够区分电子商务与物流之间的关系。 【案例导入】 曾让刘强东“一夜白头”的京东物流，现在苦 尽甘来 思考：京东集团组建京东物流子集团的原 因何在？ 任务7-1认识物流 ·一、物流的概念 物流(logistics)就狭意而言，即指商业流程中的仓储及运输， 近年来随着区域经济的快速发展，原来分散的、低效率和 高成本的物流活动转化成物流资源互补整合、相互联系、 分工协作的产业链条，形成以供应链管理为核心的社会化 物流系统。 现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以 及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其 任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。 二、现代物流的特征 (1)物流反应快速化 (2)物流功能集成化 (3)物流服务系列化 (4)物流作业规范化 (5)物流目标系统化 (6)物流手段现代化 ● (7)物流组织网络化 ● (8)物流经营市场化 ● (9)物流信息电子化 三、现代物流与传统物流的区别 传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面： ·1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务 2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务 3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理 4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务 5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球 服务网络 6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化 ·四、物流与电子商务的关系 (一)电子商务对物流的影响 ·1.电子商务要求物流实现信息化和自动化 。2.电子商务要求物流实现智能化 ·3.电子商务改变物流企业的竞争状态 ·4.电子商务将促进物流基础设施的改善、物 流技术与物流管理水平的提高 (二)物流对电子商务的影响 。1.物流是实现电子商务的根本保证、 ·2.物流能够扩大电子商务的市场范围 ·3.物流能够提高电子商务的效率与效益，从 而促进电子商务的快速发展 任务7-2物流信息技术 一、物流信息的技术功能 物流信息的技术功能不同范围、不同分类的物流 活动和物流系统决策都出现信息化，高度依赖于 物流信息的采集、处理和发送。物流信息的功能 包括以下几种： (一)物流信息的沟通功能 (二)物流信息的管理控制功能 (三)物流信息的辅助决策功能 (四)物流信息的战略计划功能 二、物流关键的信息技术 (一)条形码 (二)射频识别技术 ● (三)地理信息系统 ● (四)全球定位系统(GPS) (五)电子数据交换技术(ED)