项目2 电子商务模式分析（课件）- 《电子商务基础》同步教学（清华大学出版社·2021）

项目2电子商务模式分析 教学目标 ·知识目标 1.了解电子商务模式的定义及其分类。 ● ●2.了解B2B、B2C、C2C、O2O等常见的电子商 务模式。 ● 3.掌握不同类型电子商务的盈利模式。 ·能力目标 。1.能独立分析企业属于哪种电子商务模式； 。2.能判断出企业的盈利模式； 。3.能分析不同的电商模式的优缺点。 案例导入】 发现旅行：提供一站式出境自由行服务 任务2-1电子商务商业模式 ·一、商业模式的定义 电子商务的一个重要的特征就是它能不断的催生出新的商 业模式出来。 所谓商业模式，就是公司通过什ㄙ途径或方式来赚钱？简 言之，即开展商务活动的方法，企业就此获得收益并以此 维持生存和发展。 商业模式还有一层含义，就是企业在一条价值链中处于什 么地位，也就是企业通过什么ㄙ方式为产品或是服务提升价 值。 任务2-1电子商务商业模式 ·二、商业模式的结构特征和功能 ·(一)商业模式的结构特征 按照企业的性质、行业的特征，商业模式可以分成好几个类型，比较复杂的商业模式包括 如下一些要素： 1.客户的特征，与企业的关系，客户的价值诉求， 以及客户能够为企业创造的价值。 2企业能够提供的产品和服务，企业的目标收藏。 3生产流程，按此来生产递送产品和服务，包括配送策略和营销策略。 4.经营管理所需的资源，并说明哪些是已有的，哪些需要现在开发、生产，哪些需要从外 部获得。 5.企业的供应链，包括供应商和商务伙伴。 6.主要的竞争对手，各自的市场份额以及他们的优势和劣势。 ·7.商业模式带来的竞争优势。 ·8.企业可能发生的变化以及阻碍变化的因素。 9预期的经营收入，即收入模式，预期的成本，融资渠道，盈利能力等。 10.价值诉求，是指运用某种商业模式所能创造的收益的分析，也即是企业从落实商业模 式中可以得到的利益，这些利益包括无形的、难以量化的利益。 任务2-1电子商务商业模式 ·二、商业模式的结构特征和功能 (二)商业模式的功能 商业模式的功能也称之为商业模式的目标，简单来说有以下几种： ·1描述企业主要的经营流程 2描述企业在价值链中的位置，包括潜在的商务伙伴和竞争对手。描述供应链 和价值链。 ·3设计企业的竞争策略及长期经营规划。 4.设计客户价值诉求。 ·5.识别细分市场。 6.描述企业的价值链结构。 ·7预测企业的成本和收益。 任务2-1电子商务商业模式 。三、电子商务的一般商业模式 ● 1.在线直销。 ●2.网络招投标平台。 3.电子市场与电子交易。 ● 4.病毒营销。 。5.团购。 任务2-2电子商务模式的分类 一、电子商务模式的概念 电子商务模式，就是指在网络环境和大数据环境中基于一 定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子 商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为 电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电 子商务策略和实施步骤。 任务2-2电子商务模式的分类 二、电子商务模式的分类 本章主要按照交易形式或是参与者之间的关系，将电子商务分为以 下几种不同的形式： (一)企业间电子商务(B2B〉 ● (二)企业对消费者电子商务(B2C) ● (三)消费者对企业电子商务 (C2B) (四)消费者对消费者电子商务(C2C) 任务2-2电子商务模式的分类 ·二、电子商务模式的分类 (一)企业间电子商务(B2B) ● 通过企业的参与形式、买卖方的数量，我们可以将B2B电子商务分成 4种基本的类型： ·1.以卖方为主。 ● 2.以买方为主。 ● 3.多方交易。 4.供应链优化及协同商务。