11.2跨境电子商务的物流与支付(课件）-《电子商务基础》同步教学（西南财经大学出版社）

学习情境十一 跨境电子商务 学习目标 知识目标 掌握跨境电子商务的相关知识； 了解跨境电子商务的物流与支付。 技能目标 能够在跨境电子商务网站完成完整的购物过程。 引导案例 跨境电商正当潮 近年来，我国跨境出口电商市场持续繁荣，带动了以交付、交易、营销为代表的跨境电商服务业不断壮大，帮助更多国内企业跨出国门。随着云计算、大数据、人工智能等新兴数字技术广泛运用于跨境贸易服务、生产、物流和支付环节，跨境电商行业效率大幅提升。跨境电商市场繁荣、需求升级也催生了更多专业服务，跨境电商零售出口超过万亿元的规模，延伸出数千亿元的服务商市场。 亿邦动力研究院发布的《2019中国跨境电商金融服务生态研究报告》显示，2018年中国跨境电商零售出口规模达1.26万亿元，占外贸出口比重上升至7.7%。在跨境出口电商服务需求细分和服务要求升级的推动下，规模达千亿元级的跨境电商服务市场中的资本、政策、产业都受到空前的关注。 思考并讨论： 什么是跨境电商？你在网上买过国外的商品吗？ 目 录 跨境电子商务概述 模块一 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务的物流与支付 一、 跨境电子商务物流 （一） 邮政物流 1. EMS EMS（express mail service）即邮政特快专递服务，是由万国邮政联盟管理下的国际邮件快递服务，在我国境内由中国邮政提供快递服务。EMS在海关、航空等部门均享有优先处理权，以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务的物流与支付 一、 跨境电子商务物流 （一） 邮政物流 2. 国际E邮宝 国际E邮宝（ePacket）是中国邮政储蓄银行电子商务快递公司与支付宝联合打造的一款国内经济型速递业务，专为中国个人电子商务设计，采取全程陆运模式，其价格相较于普通EMS大幅度下降，大致为EMS价格的一半，但其享有的中转环境和服务与EMS几乎完全相同，主要发往美国、加拿大、英国、澳大利亚、法国和俄罗斯。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务的物流与支付 一、 跨境电子商务物流 （一） 邮政物流 3. 中国邮政航空小包 中国邮政航空小包（China post air mail）邮寄包裹重量在2千克以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，价格低廉。中国邮政航空小包包含平邮、挂号两种服务。中国邮政航空小包出关不产生关税或清关费用，但在目的地国家进口时可能会产生进口关税，具体要看各个国家海关税法的规定。 4. 中国邮政航空大包 中国邮政航空大包（China post air parcel）适合邮寄重量超过2千克且体积较大的包裹，可送达全球200多个国家和地区。此渠道全程航空输送，只要世界范围内有邮局的地方都可以送达。 相较于中国邮政航空小包，中国邮政航空大包更适合时效性要求不高、重的货物。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务的物流与支付 一、 跨境电子商务物流 资料链接 万国邮政联盟 万国邮政联盟（Universal Postal Union，UPU）简称万国邮联或邮联，是商定国际邮政事务的政府间国际组织。其前身是 1874年10月9日成立的“邮政总联盟”，1878年改为现名。 万国邮联自1978年7月1日起成为联合国一个关于国际邮政事务的专门机构，总部设在瑞士首都伯尔尼，其宗旨是组织和改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作，以及在力所能及的范围内给予会员所要求的邮政技术援助。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务的物流与支付 一、 跨境电子商务物流 （二） 商业快递 在国内快递中，EMS属于邮政快递，而商业快递包括人们耳熟能详的顺丰和“四通一达”（圆通、申通、中通、百世汇通、韵达）。顺丰在2014年开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国的快递服务，发往亚洲国家的快件只需2~3天即可送达。圆通从2005年就开始关注跨境电子商务，在2006年成立了海外事业部，正式进入跨境物流领域，是国内最早布局跨境物流的物流企业。从2012年开始，各物流企业开始加快了向跨境电子商务领域进军的速度，但在2014年才有实质性行动。申通在2014年3月上线了美国申通，圆通在2014年4月与CJ大韩通运展开合作，而中通、百世汇通和韵达则是在2014年才开始启动跨境物流业务。 1. 国内快递 跨境电子商务概述