11.1跨境电子商务概述(课件）-《电子商务基础》同步教学（西南财经大学出版社）

学习情境十一 跨境电子商务 学习目标 知识目标 掌握跨境电子商务的相关知识； 了解跨境电子商务的物流与支付。 技能目标 能够在跨境电子商务网站完成完整的购物过程。 引导案例 跨境电商正当潮 近年来，我国跨境出口电商市场持续繁荣，带动了以交付、交易、营销为代表的跨境电商服务业不断壮大，帮助更多国内企业跨出国门。随着云计算、大数据、人工智能等新兴数字技术广泛运用于跨境贸易服务、生产、物流和支付环节，跨境电商行业效率大幅提升。跨境电商市场繁荣、需求升级也催生了更多专业服务，跨境电商零售出口超过万亿元的规模，延伸出数千亿元的服务商市场。 亿邦动力研究院发布的《2019中国跨境电商金融服务生态研究报告》显示，2018年中国跨境电商零售出口规模达1.26万亿元，占外贸出口比重上升至7.7%。在跨境出口电商服务需求细分和服务要求升级的推动下，规模达千亿元级的跨境电商服务市场中的资本、政策、产业都受到空前的关注。 思考并讨论： 什么是跨境电商？你在网上买过国外的商品吗？ 目 录 跨境电子商务概述 模块一 跨境电子商务的物流与支付 模块二 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，不仅冲破了国家间的障碍，而且正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业而言，跨境电子商务构建了开放、多维、立体的多边经贸合作模式，促进了多边资源的优化配置，拓宽了国内企业“走出去”的路径。对消费者而言，通过跨境电子商务，能方便地获取国外信息并买到物美价廉的商品。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 一、 跨境电子商务的概念 广义的跨境电子商务 从广义上来看，跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 从广义上来看，电子商务属于外贸电商，国际贸易中凡是涉及电子商务的应用都可以被纳入跨境电子商务的范畴。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 一、 跨境电子商务的概念 狭义的跨境电子商务 从狭义上来看，跨境电子商务是指分属于不同关境的主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并利用邮政小包或快件等跨境物流方式将商品送到消费者手中的商业活动。狭义的跨境电子商务相当于跨境零售。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 二、 跨境电子商务的分类 （一） 按交易模式分类 1. B2B跨境电子商务 B2B跨境电子商务平台所面对的最终客户为集团或企业客户，提供企业、产品、服务等相关信息。目前，我国跨境电子商务市场交易规模中B2B跨境电子商务市场交易规模占总交易规模90%以上。在跨境电子商务市场中，企业级市场始终处于主导地位。代表企业有敦煌网、阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网等。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 二、 跨境电子商务的分类 （一） 按交易模式分类 1. B2B跨境电子商务 （1） “交易佣金＋服务费”模式。这种模式采取的是免费注册、免费商品信息展示、只收取交易佣金的方式。其采用单一佣金率模式，按照平台类目分别设定固定佣金比例来收取佣金，并实施“阶梯佣金”政策。当单笔订单数额满足一定标准时，即采用统一的收费标准。另外，平台还为商家提供了一系列的服务，如开店、运营和营销推广等，但会收取一定的服务费。 （2） “会员制＋推广服务”模式。这种模式主要为商家提供贸易平台和资讯收发等信息服务，通过收取会员费和服务费的方式进行运营。目标企业不同，提供的资讯服务也不同。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 二、 跨境电子商务的分类 （一） 按交易模式分类 2. B2C跨境电子商务 B2C跨境电子商务企业所面对的最终客户为个人消费者，以网上零售的方式针对最终客户，将产品售卖给个人消费者。代表网站有天猫国际、速卖通、网易考拉、DX、米兰网、大龙网、兰亭集势等。 （1）“保税进口+海外直邮”模式。该模式的典型平台主要有亚马逊、天猫和1号店等。亚马逊平台中，卖家分为个人卖家和专业卖家，在收费标准上专业卖家是39.99美元/月，而个人卖家是每笔交易0.99美元。除此之外，亚马逊还会收取一定比例的交易费用，产品不同，收取的比例不同。亚马逊在各地报税物流中心建立了跨境物流仓储，在全球范围内建立起物流配送系统。 跨境电子商务概述 跨境电子商务的物流与支付 模块一 跨境电子商务概述 二、 跨境电子商务的分类 （一） 按交易