内容正文:
项目1 售前准备
任务3.3 巧用网络推介(第2课时)
高等教育出版社
《商品销售》
导入案例:中国移动互动活动造势无线音乐咪咕汇之微博营销
中国移动造势无线音乐咪咕汇。微博口碑营销活动、明星新闻造势、微博互动直播,从微博抢票活动引发玉米抢票话题,到李宇春成得奖大热门、周杰伦与蔡依林同台绯闻炒作,最后到李宇春与玉米微博直播,新浪把整个无线音乐咪咕汇的舆论引致最高点。
在咪咕汇在微博进行抢票活动,在咪咕汇活动当天,在微博中有幸抢到票的“脖友”不忘用自己的手机以彩信、短信形式对活动进行直播,短短两个小时相关微博达到7782条,据新浪官方统计,咪咕汇话题曝光量超过1500万人次,活动参与人数这3万人,单篇转发峰值3251条,活动效果可见一斑。
讨论题:(1)请分析案例运用了哪些网络推介方法?
(2)有哪些微博营销的技巧?
二.网络推介技巧
(一)微博推介技巧
1.传递价值
微博的经营真谛是一种价值的交互,在这个过程中,只有各取所需,互利双赢,才能使模式更加长久。这就要求企业塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,这需要微博经营者为目标浏览者持续提供其感兴趣的、有价值的信息。
企业应改变对价值的认识--并非只有物质奖励才有价值。比如提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门,以自己的微博为媒体平台,连接众多目标顾客,如同城会,这样才能打造拥有高忠诚度与活跃度的粉丝企业微博。
二.网络推介技巧
(一)微博推介技巧
2.名人互动
企业可以利用微博与名人互动,这样就能有效地增加曝光率,增加自己的粉丝,使微博推介更容易。
二.网络推介技巧
(一)微博推介技巧
3.个性发布
微博特点是“关系”和“互动”,切忌办成一个官方发布消息的窗口。微博不应该是冷冰冰的,而应该像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点和个性。
二.网络推介技巧
(一)微博推介技巧
4.及时更新
微博像一个随时更新的电子杂志,要培养浏览者观看的习惯,即做到定时、定量、定向发布内容。
微博至少应该经常发布新动态,经常出现在浏览者的视野里,以提高知名度。
图:微博大屏幕将网友对话实时呈现
二.网络推介技巧
(一)微博推介技巧
5.定位准确
微博粉丝多是好事,但质量更重要。因为我们的目的是要把微博粉丝转化为商业价值。这就需要有价值的粉丝,即微博的定位要准确。
案例:用户搜#发现美好童年记忆#微博时可看到中粮广告,达成官微与网友互动的目的。
二.网络推介技巧
(一)微博推介技巧
6.信息专业
微博定位准确很重要,专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才能超越对手,持续只引关注的目光。专业是一个企业微博重要的竞争力指标。
案例:用户搜#发现美好童年记忆#微博时可看到中粮广告,达成官微与网友互动的目的。
练习:分析下列案例都运用了哪些微博运营的技巧
案例1:“中粮美好生活”-微博营销之微同步品牌活动官网
用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时,可看到中粮的活动广告,找到精准用户。官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容,与网友亲切互动。
练习:分析下列案例都运用了哪些微博运营的技巧
案例2:诺基亚新品发布会上邀请新周刊(粉丝数500000)进行微博报道,邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布会,活动持续发酵,网民参加了诺基亚3D视频8小时新品发布、参与话题讨论、赢取奖品,享受线上预订服务。诺基亚利用微博整合媒体、名人等资源,让网民用微博互动,实现创新性的网络直播发布会。
/作业布置/
任务1.1
请回答导入案例思考题
讨论题:(1)请分析案例运用了哪些网络推介方法?
(2)有哪些微博营销的技巧?
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