任务3.1认识商品推介 第2课时（同步练习）-《商品销售》（推销实务）（高教社）同步精品课堂

任务3.1认识商品推介 （第2课时） 同步练习 基础巩固 一、单项选择题 1．讲故事就是推介过程中，有理有据有逻辑地传递商品的__________。（ ） A．使用过程 B．产品说明书 C．不实卖点 D．核心价值 2.直接用销售清单让顾客看到销量，并简单说明情况，这是运用了_________方法 。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 3.用_________向顾客介绍产品，可以让顾客专业的感觉。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 4.用顾客能听得懂的语言来推介商品，最好运用_____________。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 5.利用__________能让顾客容易接受和理解商品，但是不能捏造事实，靠欺骗手段促成交易。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 能力进阶 二、填空题 1.讲故事的方式在__________、___________、__________、推销个人时都适用。 2.顾客通常会特别关注_______。 3.让顾客听明白，最简单地方法就是________，让顾客更容易理解。 素养提升 三、简答题 1.请运用“讲故事、举例子、列数字、打比方”四种方法来写一句销售签字笔的销售话术。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ $$ 任务3.1认识商品推介 （第2课时） 同步练习答案 基础巩固 一、单项选择题 1．讲故事就是推介过程中，有理有据有逻辑地传递商品的__________。（ ） A．使用过程 B．产品说明书 C．不实卖点 D．核心价值 答案：D 解析：首先排除A选项，销售员应诚实经营，不能夸大商品的功能与卖点。A、B选项答案过于狭隘，应该是有理有据有逻辑地传递商品的核心价值，核心价值就是顾客追求的利益，所以更贴切。所以答案是D。 2.直接用销售清单让顾客看到销量，并简单说明情况，这是运用了_________方法 。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 答案：B 解析：题干中“直接用销售清单让顾客年销量”就是举例子让顾客看买的人多，从而促其购买。所以答案是B。 3.用_________向顾客介绍产品，可以让顾客专业的感觉。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 答案：C 解析：四种语言推介中列数字的目的就是让顾客觉得销售员很专业，给顾客以信任。所以答案是C。 4.用顾客能听得懂的语言来推介商品，最好运用_____________。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 答案：D 解析：打比方就是运用顾客能听得懂的，听得明白的语言介绍产品。所以答案是D。 5.利用__________能让顾客容易接受和理解商品，但是不能捏造事实，靠欺骗手段促成交易。（ ） A．讲故事 B．举例子 C．列数字 D．打比方 答案：A 解析：讲故事的推介方式是让顾客听起来更生动、更有趣、更悦耳，让顾客“心动”，而不能用欺骗手段、夸大说词来推介商品。所以答案是A。 能力进阶 二、填空题 1.讲故事的方式在__________、___________、__________、推销个人时都适用。 答案：介绍产品 介绍服务 介绍品牌 2.顾客通常会特别关注_______。 答案：数字信息 3.让顾客听明白，最简单地方法就是________，让顾客更容易理解。 答案：打比方 素养提升 三、简答题 1.请运用“讲故事、举例子、列数字、打比方”四种方法来写一句销售签字笔的销售话术。 答案：答案不唯一，合理即可。参考如下： 讲故事：“ 一支流畅好写的笔对考试来说太重要了。我同学就是因为笔不好写，导致他考试没有考好。”举例子：“ 你看，这支笔，很流畅，写作业的速度都变快了，写了还马上干了，不会把本子弄得脏兮兮的。”列数字：“ 这根笔容量大，使用半个学期没有问题。还是速干的，写下来1秒不到就干了。” 打比方：“ 你看这个笔写的非常流畅，就像这行云流水般，字都变得洒脱，漂亮了。” 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ $$