第三章-网上开店（课件）- 《电子商务基础》同步教学（东北财经大学版·2019）

网上开店的基本信息 第三章 网上开店 3.1.1　网上开店的概念 网上开店就是把现实世界中的店铺搬到互联网信息平台上。网店，作为电子商务的一种形式,能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网上平台。 电子商务最主要有三种模式,即B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)。企业对企业的电子商务平台比较典型的有:阿里巴巴、慧聪网等;企业对个人的网店比较典型的有:京东商城、当当网、卓越亚马逊等。目前个人开网店大多数都是使用淘宝、微店等第三方平台开展,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且前期投入巨大,不适合新手开店,比较适用于有开店经验的或是专业人士。 3.1.2 网上开店的优势 1)投资少,经营成本低 一项针对中国中小企业的情况调查显示,个人在网下启动销售公司的平均费用至少5万元,而网上开店建店成本非常小。许多大型购物网站平台如淘宝、拍拍对于在网上开店的个人是不收费的,易趣网在中国是第一家收费的C2C平台,由于竞争激烈,在2009年也宣布在该网开店终身免费。 一般来说,筹办一家网上的商店投入相对较小,不用去租门面,如果是个人销售家中自产农副产品还不需要办理营业执照。（《中华人民共和国电子商务法》规定、电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。） 网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多,同时租金不会因为营业面积的增加而增加,投资者也不用为延长营业时间而增加额外的投入。网店基本不需要占压资金。传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店完全可以在有了订单的情况下再去进货,网店经营的资金压力相对较小。 2)经营方式灵活 网店的经营者是借助互联网进行经营,经营者可以全职经营,也可以兼职经营,网店不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活,只要对浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响经营。网上商店因为存货很少,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意,进退自如。 3)不受营业时间、空间、营业面积等因素的限制 网上商店延长了商店的营业时间,一天24小时、一年365天不停地运作,无需专人值班看店,都可照常营业。 传统商店有多大就只能摆放多少商品,生意大小常常被小店面积限制。在网上,哪怕只是街边小店,却可以拥有相当于百货大楼那么大的店面,只要投资者愿意,可以摆上成千上万种商品。 4)潜在客户范围非常广泛 由于实体商店都具有一定的地域性,因此其辐射范围及潜在顾客群也是有限的。但是网店是开在互联网上,不管客户离店有多远,客户一样可以很方便地找到,因此从理论上讲,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与潜在购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至全球的网民,完全突破了地域的限制。因此,只要网店的商品有特色,宣传得当、价格合理,经营得法,那么海量的访问与一个接一个的成交机会,绝对是可以期待的。 3.1.3　网上开店的种类 1)根据是否拥有独立的网站来划分 2)根据投入网店经营的时间划分 1)根据是否拥有独立的网站来划分 根据是否拥有独立的网站来划分,网上开店可以有以下三种方式: (1)利用专业的大型网站平台开店 目前网上许多大型的B2C、C2C网站都为个人提供开设网店的平台和服务,用户在综合考虑网站平台的人气是否旺盛、网上交易是否顺利、网上收费情况等之后,选择适合自己的平台,注册成为其会员,即可申请开设网店。这种开店方式相当于网下在大的商场租用一个店铺或柜台,借助大商场的人气和设施做生意,开店的前期技术投入很少。 1)根据是否拥有独立的网站来划分 (2)创建个性化的个人网店 个性化网上店铺通常以一个顶级域名做网址,不挂靠在大型网站中,一般是经营者自己亲手创办或是委托专人开发设计。网店的经营与大型网购平台没有直接关系,完全依靠经营者个人的宣传吸引浏览者进入网店。 个性化的个人网店主要有两种创建方式。一是完全根据商品销售的需要进行个性化设计并创立独立网站,需要进行注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作,费用较高,但个性化突出。二是向一些网络公司购买自助式网站模板建立自己的网店,操作简单,费用低,但缺乏个性化。 这类网店类似于街边的小店,如何吸引消费者进入自己的网店,完全依靠店主自己的宣传和推广。 (3)将以上两种方式相结合开店 这是指既在大型网站上开设网店,又有独立的商品销售网站。经常有一些个人网店在创业前期先在大型购物网站平台上租用店铺,经营一段时间后,生意做大做好了,便投入资金创建自己的个性独立网站,两者结合,销售效果相当不错。当然这种方式投入会非常高。 2)根据投入网店经营的时间划分