第二章 电子商务盈利模式（课件）- 《电子商务基础》同步教学（东北财经大学版·2019）

第二章 电子商务盈利模式 目录页 2.1 电子商务盈利模式概述 电子商务盈利模式分析 电子商务网站的交易流程 2.3 2.2 2.1 2.1.1 电子商务盈利模式的概念 电子商务盈利模式概述 2.1.2 电子商务盈利模式的特点 2.1.3 电子商务盈利模式的分类 2.1.1 电子商务盈利模式的概念 1 盈利模式的概念 盈利模式是企业的利润来源、产生过程和产出形式。该模式关注的是“如何或通过什么方式赚钱”。与营销模式相比较，营销模式是为了把产品卖出去，而盈利模式是为了把钱赚回来。 2 电子商务盈利模式概念与分类 电子商务盈利模式是指实施电子商务的企业如何利用网络获得收入和利润。目前电子商务盈利模式有： ①会员费②广告费③竞价广告费④摊位费⑤物流费⑥仓储费⑦加工费等 比如阿里巴巴B2B盈利模式主要就是收取会员费。 2.1.2 电子商务盈利模式的特点 ① 创新性 企业电子商务需要在实践中发掘，并能在激烈的市场竞争中寻找新的盈利点，因此电子商务盈利模式具有创新性。 ② 差异性 由于各企业性质不同、资源不同、经营管理方式不同，其盈利模式各具特色，因此企业盈利模式的差异性能够为其创造竞争优势。 ③ 适应性 企业的盈利模式要和企业的资源相适应，盈利模式应该是企业资源的有机结合，企业要通过不断调整和反馈以找到最佳契合点，充分利用和发挥资源的集体优势。 ④ 差异性 成功的电子商务盈利模式应该有稳定的根基，有持续的盈利能力和良好的前景，因此，电子商务盈利模式具有持续性。 2.1.3 电子商务盈利模式的分类 根据功能分类 ①产品销售（表现为一条产业链中上下游企业之间供应） ②采购活动的网络化 ③通过降低库存、采购成本和管理成本 ④服务销售（如网络游戏、在线音乐、在线电影等） 根据价值链分类 ①电子商店 ②电子采购 ③电子商城 ④电子拍卖 ⑤虚拟社区 ⑥协作平台 ⑦第三方交易市场 ⑧信息中介等 ①经济模式 ②广告模式 ③批发商模式 ④制造商模式 ⑤会员模式 ⑥社区模式 ⑦订阅模式 ⑧效用模式等 其他分类 2.2 2.2.1 网站的盈利模式分析 电子商务盈利模式分析 2.2.2 不同类型电子商务的盈利模式分析 2.2.3 新型电子商务网站盈利模式 2.2.1 网站的盈利模式分析 （1）网上目录盈利模式：邮寄目录及网上销售，收入来源有销售产品、B2B网上商店、制造商的直销，适用产品有计算机、图书音像、奢侈品、服装。 （2）数字内容盈利模式：通过网络来销售数字产品，收入来源主要是订阅费。 （3）广告支付盈利模式：提供免费网上内容、咨询，收入来源主要为广告收入。 （4）交易费用盈利模式：也可以称为中介模式或者经纪商模式，依赖交易费用来实现盈利，应用领域有拍卖交易佣金、旅行社行业、证券经纪公司、票务、在线银行、金融、汽车销售、房地产经纪。 （5）服务费用盈利模式：提供在线服务收费，比如淘宝、阿里巴巴。收入来源有会员服务、搜索引擎排名服务、竞价排名服务、在线服务、网络游戏、电子邮箱、在线音乐。 2.2.2 不同类型电子商务的盈利模式分析 1）B2B电子商务的盈利模式 B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面对激烈的市场竞争，改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。国内知名的B2B网站有阿里巴巴、慧聪网等。目前B2B盈利模式的主要方式有： （1）广告收入。其包括：文字广告（关键字、文字链接、资讯文章嵌入不同颜色文字）、图片广告、动态广告（Flash等）、广告联盟（分享投放知名网站上的广告）、邮件广告、商业调查投放等。 （2）搜索。其包括：关键词竞价排名（指客户通过搜索关键词得到的排名）、热点词汇直达商铺或企业网站等。 （3）自有产品销售。其包括：中国供应商、诚信通、网站会员等级、企业建站。 （4）交易。其包括：交易佣金、支付服务、网上业务中介、网上拍卖、威客悬赏、物流服务等。 （5）增值服务。其包括：客户留言、前沿资讯短信服务和邮件服务、高级商友俱乐部收费服务和线下服务、优秀博客文章查阅服务、下载电子杂志、行业发展报告、网站数据分析报告、专家在线资讯服务。 （6）线下服务。其包括：网络营销策划、培训、展会、行业商会、研讨会、高峰论坛、团购等。 （7）商务合作。其包括：政府、行业协会、网站等的合作，如广告联盟、媒体合作、企业合作等。 2）B2C电子商务的盈利模式 一般来说，B2C电子商务企业主要通过以下几个方面获得盈利： （1）销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站。 （2）销售衍生产品。销售与本行业相关的产品。 （3）产品租赁。提供租赁服务。 （4）拍卖。拍卖产品收取中间费用。 （5）销售平台。接收客户在线订单，收取交易中介费。 （6