第2章 电子商务交易模式（课件）- 《电子商务基础》同步教学（劳保版·2017）

第2章 第2章电子商务交易模式 第1节 B2B电子商务交易 第2节 B2C电子商务交易 第3节 C2C电子商务交易 第4节020电子商务交易 第2章 第1节 B2B电子商务交易 一、B2B电子商务的含义 B2B(Business to Business)是企业对企业的电子商务模式，指 通过互联网以电子化方式在企业间进行销售、购买，交换产品、服务和 信息的过程。 备 第2章 二、B2B电子商务的参与主体 1.采购商。也称商业客户，是电子交易的购买商家。 2.销售商。电子交易的销售商家，包括各种产品和服务的供应商。 3.物流配送商。运送货物的商家，是物流配送必不可少的一环。 4.支付网关。连接银行网络与Internet的一组服务服务器。 5.银行。现代商务活动离不开银行的参与。 第2章 三、B2B电子商务模式 1.面向制造业回或面向商业的垂直B2B 这种电子商务模式的特点是： (1)供应商管理。可帮助企业减少供应商的数量，降低订单处理成本等 (2)存货管理。缩短了订购、运输、结算的周期。 (3)配送管理。简化了运输单证的传送。 (4)渠道管理。可快速将经营信息传递给贸易伙伴。 (5)结算管理。使结算能以电子方式发送和接收。 第2章 2.面向中间交易市场的水平B2B 这种B2B电子商务模式交易流程是： (1)供应商把产品目录发布在B2B交易平台上，供所有采购商查看。 (2)采购商也可以把求购信息发布在B2B交易平台，供所有供应商查看。 (3)采购商和供应商通过B2B交易平台询价、报价，进行洽谈。 (4)双方签订电子合同，并据此生成订购单。 (5)供应商处理订单。 (6)支付结算，完成交易。 第2章 四、我国B2B电子商务发展现状及发展趋势 1.发展现状 在2016年电子商务市场细分行业构成中，B2B电子商务整体占比超 过七成。其中，中小企业B2B平台的营收规模达到了235.9亿元，同比 增长了17.1%。 2.发展趋势 (1) B2B电子商务的纵深化 (2) B2B电子商务的多样化 第2章 五、跨境B2B电子商务的运作模式 1.交易平台服务 2.物流解决方案 3.支付服务 4.全流程的B2B跨境电商服务平台 第2章 第2节 B2C电子商务交易 一、B2C电子商务的组成 1.购物网站。 购物网站也称网上商场或虚拟商场，是商家直接面向消费者的场所。 2.物流配送。 物流配送是购物网站将网站虚拟商品的实物送到客户手中的过程。 3.支付结算。在传统的商务活动中，消费者使用现金、支票或信用卡购物。 4.安全认证。安全认证包括消费者确认及支付确认。 第2章 二、B2C电子商务的经营模式 商业模式有时也称为业务流程，是企业为了在市场中获得利润而规划 好的一系列活动。电子商务业务模式是以利用和发挥互联网特性为目标的 经营模式。电子商务的主要特点之一在于它允许建立新的经营模式。也就 是说，电子商务允许某企业为获取收入以维持经营而采用新的开展业务的 方式。 B2C电子商务模式主要分为11种。 第2章 三、企业开展B2C电子商务的意义和作用 1.从商品中介变为商品信息中价。 2.从商品交易场所变为商品配送中心。 3.由提供大众化服务变为提供个性化服务。 4.变商品管理为用户管理。 10