项目一 电子商务认知（课件）- 《电子商务基础》同步教学（机械工业出版社·2019）

《电子商务基础》 LOGO 项目 1 电子商务认知 任务一：初识电子商务 任务二：电商从业认知 主讲老师： 项目 客户服务 项目简介 本项目中，我们将从电子商务行业认知着手了解电子商务的定义与要素、模式与运作，同时运用网络搜索查找相关信息、通过互联网上网浏览电商网站、下载App应用操作体验等各种手段来了解和认识我们身边的电子商务。 5 项目 客户服务 项目目标 5 能了解电子商务的基本概念 会辨析电子商务的运作模式 熟练借助互联网查询相关信息 树立基本电子商务从业意识 任务介绍 任务一 初识电子商务 在这一任务中，我们将学习与梳理电子商务的一些基础知识，使同学们对电子商务有基本的认知。通过活动一寻找身边电商和网络学习，使学生理解电商的基本概念、传统商务和电子商务的区别；通过活动二以开设一家网店为出发点，辨别出实体店与网上店铺的区别与优缺点、电商的业务模式以及运作流程。 活动一 寻找电商 小张是一名计算机专业的大学生，父母经营着一家手机及配件零售的实体店铺。但是最近几年，卖手机的实体店铺生意越来越难做，店铺租金高、吸引客户难成了主要问题。听说现在网上卖手机店铺很多，销量也不错，父母就想让他开个网店进行网上销售，扩大产品销售渠道。小张明白了父母的意思，但是他对电商一知半解，所以想先了解到底什么是电子商务。   活动描述 活动一 寻找电商 活动实施 第一步：通过各种渠道,了解电子商务。 第二步：归纳电子商务定义，明晰电商形式 第一步：通过各种渠道,了解电子商务。   形式一 淘宝网店 第一步：通过各种渠道,了解电子商务。 形式二 团购信息 第一步：通过各种渠道,了解电子商务。 形式三 朋友圈微商 第二步：归纳电子商务定义，明晰电商形式 1.现代信息技术 现代信息技术是借助以微电子学为基础的计算机技术和电信技术的结合而形成的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的和各种传感信号的信息进行获取、加工、处理、储存、传播和使用的能动技术。它包括微电子技术、光电子技术、通信技术、网络技术、感测技术、控制技术、显示技术等。 2.商务 商务是广义的概念，是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。商务活动，是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。 知识链接 第二步：归纳电子商务定义，明晰电商形式 3.网络搜索 网络搜索是指利用搜索引擎（如360搜索）对互联网上的信息进行搜索。用户输入关键词进行检索，搜索引擎从索引数据库中找到匹配该关键词的网页。 常用的网络搜索方法有：直接访问网页；使用搜索引擎搜索，如百度、360搜索、有道搜索等；查询在线数据库，如中国知网（http://www.cnki.net/）、万方数据（http://www.wanfangdata.com.cn/）等。如：搜索引擎中键入“电子商务”就可以查到有关网络中所有与“电子商务”这一关键词有关的网页信息。 知识链接 活动一 寻找电商 试一试 请尝试通过网络搜索，查找电子商务的定义。请同学们结合身边的事例和下图1-4图示，得出电子商务的定义。 电子商务是： 第二步：归纳电子商务定义，明晰电商形式 传统商务与电子商务的运作过程 传统商务和电子商务的运作过程，都是由交易前的准备、贸易的磋商、合同的签订与执行以及资金的支付四个环节组成，但是交易具体使用的运作方法完全不同，见下图1-5。 知识链接 活动一 寻找电商 议一议 电子商务其实已经深入我们生活的各个领域，请同学们通过网络搜索下面5副图所呈现信息，并求证以下的几种形式是否也属于电子商务？ 活动一 寻找电商 填一填 请同学们思考，从商务活动中交易前的准备、贸易的磋商、合同的签订与执行以及资金的支付四个环节来看，传统商务和电子商务有什么联系与区别？请对四环节进行梳理，并填写以下表格。 商务活动环节 传统商务 电子商务 交易的准备环节 商品信息发布途径（ ） 商品信息发布途径（ ） （ ） 贸易单证通过 （ ）传递 贸易单证通过 （ ）传递 （ ） 签订（ ）合同 签订（ ）合同 （ ） 支付、清算方式（ ） 支付、清算方式（ ） 活动一 寻找电商 想一想 根据电子商务定义及电商与传统商务运作流程，来判断美团外卖是否属于电子商务企业呢？ 1.美团外卖App是利用移动互联网来进行商务活动的。（ ） 2.打开美团外卖App，我们可以搜索到附