项目二 购物体验（课件）- 《电子商务基础》同步教学（机械工业出版社·2019）

:“”” LOGO 00IB1BBI0111018181 《电子商务基础》 项目 ② 网购体验 任务一：准备购物 D 任务二：网购搜索 任务二：收货评价 2 项目 2 网购体验 项目简介 本项目中，我们将以顾客的身份去体验网络购 物，去了解购物、支付、售后、物流等各环节内容， 以顾客的角度来分析网络购物的优劣和注意事项， 起到换位思考的作用，同时能够熟练掌握网购基本 技能，也是开设网店的基础。 项目 2 网购体验 项目目标 能了解主流电子商务购物网站 会使用客服即时通讯工具 熟练掌握购物流程和擅于运用售后服务 做一名熟悉电子商务的顾客 任务一准备购物 任务介绍 在这一任务中，我们将了解当下主流电子商务购物网站及其特点，从而 了解电商网购的大致流程，使同学们进一步加深对电子商务的认识，为 购物做好准备工作。通过活动一认识淘宝、天猫、阿里巴巴等网站的特 点，然后选择一家电商平台进行注册认证：通过活动二，了解电商购物 流程以及网店信誉、销量、评价等功能，能通过搜索引擎进行关键字搜 索相关商品。 活动一轻松注册 活动描述 小张已经大致了解电子商务的定义与要素、模式与运作， 接下来他想作为顾客去体验一下网络购物。小张通过百度 搜索，对照着B2B、B2C、C2C的模式找到了淘宝、天猫、 京东等主流的电商平台，通过浏览网页，小张分析了这些 主流电商的特点，并选择了其中一家电商平台进行了注册。 活动一轻松注册 活动实施 第一步 浏览主流电商平台 第二步 对主流电商平台进行分析 第三步 选择电商平台进行注册 第一步：浏览主流电商平台 淘宝网(ww.taobao.com)是国内首选购物网站，亚洲 最大的购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资 4.5亿元创办，致力于成为全球首选购物网站。 亲：南显录免宽主日 手机证建 共的壁下界地生0★收孩失 高品分共 实家中心·联系齐丽月站号装 淘宝网 无城。他铺 Q集十铁反年行 Taobao.com 回 被索 招索 去湿意太阳通诚业机料性凯核株法增男士西孩文件夫苦主亚时向衣裙指甲由亿妆品电低炉更参) 主舞市场 天猫 聚算天猫智市 淘抢购电器城司法拍读 中国质遗特色中国 飞靴篮行 智能生活苏宁易购 女装/男装/内农 转灌/等相人配作 童弦玩用/举产/用) 红包再包邮 女装逆天尖货 箱约 兰家电/数穷手氧 州解 ●预用金而系纸璃去舍西俱乐园 5美妆/装护1保道品？ 去旅行 注期 开店 珠宝/限面手法西》 你不型谁型 出岳动/户外/惠 公告规 给坛 安全公丝 9前酒/南带/鞋视 点击玩我 河里巴吧我弹属布师身全球绿种没实价情公国 己关食1生解/年在西 低至39元 吗任斟大学教周长天诉合作休件图向 千国花/金物农资》 房产装参建村 d天必进热们品牌天夫上天型 日 回 金样/金施/家纺 必抢 手机馆 这个价只敢卖1回 品牌精适新品 牛贵健结 新品手机 第一步：浏览主流电商平台 京东商城(www.jd.com), 京东商城是中国B2C市场最 大的3C网购专业平台，京东商城同时也是中国电子商务 领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 9酒 的，请复登地是主领我的单白东。事红调的国于安。 用精 手机摩车 可%只 制领刀 Q 日找的好物车O JD.COM京东 地3元塔表玩与里站期五一理游足用真正成衣理重国5清节马数月 多+快·好·省 秒杀 优重券闪购 拍卖 服装城 京东超市生鲜：全球购 京东金 家用电岩 素东企业购 成，衣宝米京车 登录注日 于机/运偏/数码 电骑/办公 企业采购 新人闲 PLUS●员 家阳/家具/家装/要具 男装/女装/童装/内衣 低至5折 促 公司 更多 家遇尖儿齿现4免1枪先看 美妆个护/空物 一站式采购评台 里建，运州调.吴1调11 女班/防包/钟表珠立 四A5DA超市开业任空五折 男鞋/运动/户外 每日折扣东品送 汽车/汽车用品 用要/玩具乐知 回 业 金 ●●● ∞ 食品/类/生年/特产 西侧 机票 店 守残 医对保健/计生销逸 瓜 6 图书/音像/电子书 企业国加边卡 申业用 火车口 母要玩具 智能数四 机票/店/游/生活 第一步：浏览主流电商平台 g亚马逊中国官网(w.amazon.cn)。 亚马逊，是美国 最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。 是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立 于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则 扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多 的网上零售商和全球第二大互联网企业。其在中国也开设 有购物网站。