2023年安徽省普通高校对口招生考试专业课考试大纲(旅游服务类） (旅游管理）

2023 年旅游服务类旅游管理专业课程考试纲要 一、考试范围和内容 本纲要以教育部2014年颁布的《中等职业学校专业教学标准》（旅游服务类第一辑、第二辑）为依据，以 高等教育出版社“十二五”职业教育国家规划教材为蓝本，其中《旅游概论》邵世刚主编，《中国旅游地理》 （第二版）（“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定）芦爱英、王雁主编，《导 游实务》（第二版）（“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定）王雁主编，同 时参考其他出版社的中职专业课程教材。《旅游概论》主要内容包括：旅游概述、旅游简史、旅游活动的 基本要素、旅游业的构成、旅游市场、旅游业的发展趋势，《中国旅游地理》主要内容包括：中国旅游地 理学的研究内容和实用价值、中国旅游资源的分类介绍、中国八大旅游区的概况、旅游资源特征、主要 游览地和景区。由于旅游业的发展和旅游资源的开发，至 2021 年底以前的有关旅游地理新知识（如中国 入选“世界遗产名录”、“世界地质公园”等项目）也属考试范围（限在 5%比例以内）。《导游实务》主要 内容包括：认识导游人员、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预防和处理、导游实务相 关知识。 二、考试目标和水平层次 考试目标是考试要求的具体化，每个考试目标包含知识与技能要点、考试条目和考试水平三个方面。 考试水平由低到高分为四个层次，它们依次是：A（识记）、B(理解)、C(掌握)、D(综合运用)。 A(识记)：指对知识的识别和记忆，正确的回忆、再认、再现学过的专业课知识，即在记忆水平上考 核考生的学习结果。例如导游服务的概念。 B（理解）：指对知识进一步认识。除了包括“识记”的要求外，还应了解所学知识的确切含义以及 与其相关知识的内在联系，即要求考生能从实质上领会所学知识的含义及与其相关知识的内在联系。例 如导游带团服务过程中如何落实游客至上的原则？ C(掌握)：在理解的基础上，用所学过的知识及方法解决新情况下出现的简单问题，即考核学生在新 的情况中解决问题的初步能力。例如填表比较： 武夷山 桂林山水 武陵源风景区 地貌类型 地貌特点 D(综合应用)：综合运用所学的专业课知识，去分析、判断、解决新情况中较复杂的问题，要求考生 对知识有较强的综合运用能力。例如要求考生运用课本所学知识谈谈发展安徽省旅游业应主要采取哪些 措施等。 三、考试目标 第一部分 旅游概论 第一单元 什么是旅游——旅游概述 知识与技能要点 考试条目 考试水平 A B C D 旅游的产生 旅游的产生 √ 旅游的定义 1．旅游的定义 2．旅游与旅行的根本区别 √ √ 旅游的本质属性 1．社会属性 2．文化属性 3．经济属性 4．消费属性 √ √ √ √ 景 区类别 旅游的特点及类型 1．旅游的特点 2．旅游的类型 √ √ 旅游组织 1．国际性的旅游组织 2．我国的旅游组织 √ √ 第二单元 那些曾经的旅游强国——旅游简史 知识与技能要点 考试条目 考试水平 A B C D 世界旅游简史 1．世界旅游历史发展的三个时期及特点 2．第二次世界大战后旅游迅速发展的主要因素 √ √ 中国旅游简史 1．古代中国旅游的各个发展时期的特点 2．近代中国旅游业的形成 3．社会主义中国旅游业发展经历的三个阶段及特点 4．我国发展现代旅游业的战略 √ √ √ √ 第三单元 你未来的工作环境——旅游活动的基本要素 知识与技能要点 考试条目 考试水平 A B C D 旅游者 1．旅游者的概念 2．旅游者的条件和基本要求 3．旅游者的类型 √ √ √ 旅游资源 1．旅游资源的概念及其类型 2．旅游资源的特点 3．主题公园的概念及特色 4．旅游资源的开发与保护 √ √ √ √ 旅游业 1．旅游业的概念 2．旅游业的特点、性质 3．旅游业的影响与作用 √ √ √ 第四单元 旅游行业如何运转——旅游业的构成 知识与技能要点 考试条目 考试水平 A B C D 旅行社 1．旅行社的概念 2．我国旅行社类型 3．旅行社的职能和业务 4．旅行社质量保证金 5．旅行社的作用 √ √ √ √ √ 旅游交通 1．旅游交通的概念及特点 2．旅游者对旅游交通的选择 3．旅游交通的作用 √ √ √ 旅游饭店 1．旅游饭店的概念 2．旅游饭店的等级 3．旅游饭店的类型 √ √ √ 4．旅游者对饭店的要求 √ 旅游景区 1．旅游景区的概念及特点 2．旅游景区的形成条件 3．旅游景区的等级及类型 4．旅游者对旅游景区、点的要求 √ √ √ √ 旅游商场 1．旅游购物品的概念及特点 2．旅游购物的作用 3．旅游商场的类型 √ √ √ 旅游娱乐业 1．旅游娱乐的概念 2．旅游娱乐设施的分类 3．旅游娱乐的作用 √ √ √ 第五单元 你未来的就业平台——旅游市场 知识与技能要点 考