2023年山东省春季高考统一考试招生专业类别考试考试标准（市场营销类专业）

1 市场营销类专业知识考试标准 一、考试范围和要求 知识模块 1.市场营销基础 1.市场及市场营销相关概念 （1）了解市场的含义和特点。 （2）了解常见的市场类型。 （3）掌握市场营销的概念。 （4）理解市场营销与推销的区别。 2.市场营销观念的演变 理解市场营销观念的演变。 3.市场营销环境分析 （1）了解市场营销环境的概念。 （2）理解市场营销宏观环境和微观环境的构成。 （3）掌握市场营销环境分析的方法。 4.市场细分、目标市场与市场定位策略 （1）了解市场细分的含义、作用。 （2）理解市场细分的程序和原则。 （3）掌握市场细分的标准。 （4）了解目标市场的含义及选择目标市场的条件。 （5）理解选择目标市场的模式。 （6）掌握选择目标市场的策略。 （7）理解影响目标市场策略选择的因素。 （8）了解市场定位的含义。 （9）理解市场定位的方法和步骤。 （10）掌握市场定位的策略。 5.选择产品策略 （1）了解产品的整体概念。 （2）理解产品组合的要素。 （3）掌握企业产品组合策略。 2 （4）了解产品生命周期的含义和特殊的产品生命周期。 （5）掌握产品生命周期各阶段的特点及营销策略。 （6）理解延长产品生命周期的措施。 （7）了解新产品的种类。 （8）理解开发新产品的程序。 6.产品定价策略 （1）理解影响企业定价的因素。 （2）掌握成本导向定价法。 （3）理解需求导向定价法和竞争导向定价法。 （4）掌握企业的基本定价策略。 （5）了解调整价格的策略。 7.选择分销渠道策略 （1）了解分销渠道的含义和类型。 （2）理解影响分销渠道选择的因素。 （3）掌握分销渠道选择策略。 （4）了解分销渠道冲突的概念。 （5）理解分销渠道冲突的根本原因。 （6）了解分销渠道冲突的基本类型。 （7）了解窜货的含义。 （8）理解造成窜货的原因及窜货的危害分析。 （9）掌握窜货的预防和处理对策。 8.制定促销策略 （1）了解促销和促销组合的含义。 （2）理解促销组合各构成要素的优缺点。 （3）理解影响促销组合的因素。 （4）了解人员推销的含义和方式。 （5）理解人员推销的程序和基本策略。 （6）了解常用广告媒体的特点。 （7）掌握选择广告媒体应考虑的因素。 （8）理解广告创意的基本要求。 3 （9）掌握营业推广的方式和营业推广的策划。 （10）理解公共关系的方式。 9.互联网框架下的营销基本理论 了解新媒体营销的主要方式。 知识模块 2.商品知识 1.商品基本认知 （1）了解商品的概念。 （2）理解商品整体概念的十要素。 2.商品分类与商品编码 （1）了解商品分类的概念、原则。 （2）理解常用商品分类标志。 （3）了解商品代码的含义、类型。 （4）了解商品条码的概念。 （5）掌握 EAN条码的结构。 3.商品质量与质量认证 （1）了解商品质量的概念。 （2）掌握商品质量的基本要求。 （3）掌握商品质量的影响因素。 4.商品标准与商品标准化 （1）了解商品标准和商品标准化的含义。 （2）理解商品标准的分类。 （3）理解商品标准化的内容。 （4）掌握商品标准的级别与代号。 5.商品包装及包装标志 （1）了解商品包装的含义。 （2）理解商品包装的分类。 （3）了解商品包装材料。 （4）掌握销售包装标志。 （5）了解商标的含义。 （6）掌握商标的特征、分类。 4 （7）理解商标的使用规范。 6.商品检验 （1）了解商品检验的含义。 （2）掌握商品检验的基本内容、主要类别。 （3）掌握商品检验的方法。 （4）了解假冒伪劣商品的含义。 （5）掌握假冒伪劣商品的识别方法。 7.商品储运与养护 （1）了解储存商品的质量变化。 （2）理解商品储存环境的管理方法。 （3）了解商品运输的主要方式。 （4）理解商品保鲜方法。 8.常见大类商品的种类、特点、鉴别及养护常识 （1）了解食品的质量要求。 （2）了解茶叶的分类。 （3）理解茶叶的感官质量鉴别。 （4）掌握茶叶保管的方法。 （5）了解服装面料的种类和特点。 （6）理解服装的号型标准。 （7）了解服装保管的方法。 （8）了解化妆品的功能、分类。 （9）理解化妆品的质量要求。 （10）了解家用电器的分类。 （11）掌握家用电器的安全标准。 知识模块 3.推销实务 1.解析推销模式 （1）了解推销的概念。 （2）理解商品推销的功能。 （3）掌握“爱达”模式、“迪伯达”模式和“埃德帕”模式。 2.推销员的职责和素质 5 （1）理解推销员的职责。 （2）