主题1.2市场营销观念 第2课时（教学设计）-《市场营销知识》（高教版-第四版）同步精品课堂

《市场营销知识》教案 课 题 第一单元 主题1.2 课 型 理论课 课 时 第2课时 授课班级 高一营销班 授课时间 授课教师 教材分析 本课运用“理论与实践一体化”职业教育教学模式，将教学内容项目化，学习内容任务化，教学过程循序渐近，穿插理论知识，边学边练，强化认知，增强学生对商品销售的实践能力。 学情分析 该课授课的对象是高一营销学生。他们刚刚入学，对专业课程充满好奇，对专业学习充满热情。喜欢实际案例教学，缺乏专业知识储备。 学习目标 1. 掌握现代营销观念 2. 初步认识市场营销过程 学习重难点 重点：现代营销观念的内涵 难点：认识市场营销过程 教学方法 案例教学法、讲授教学法、启发式教学法 课前准备 查找相关资料，自主预习 教学媒体 多媒体、投影仪 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 问题导入 思考： 现代营销观念是营销观念更新的产物。在这种观念更新的过程中，以顾客导向为基点， 产生了许多具有现代意识的科学的营销观念，除了市场营销观念、社会营销观念以外，还有哪些现代营销观念？ 思考： 除了市场营销观念、社会营销观念以外，还有哪些现代营销观念？ 问题导入，学生带着问题进入课堂，学习目标更为明确。 活动二： 探究新知 一、现代营销观念 1、顾客导向 顾客导向也称为顾客满意营销。 2、 整体营销 整体营销具有以下两方面的含义： 一方面是指企业内部各职能部门及全体员工均应以 企业整体利益为共同目标，与营销部门协调配合，为争取顾客发挥应有的作用；另一方面是指协调发挥产品、定价、分销、促销等营销策略要素的整体效应，为顾客提供满意的产品和服务，同时注意保持企业所有的营销努力在时间上和空间上的协调一致。 3、关系营销 关系营销认为，营销活动的核心就是维持和促进企业与顾客以及其他交易伙伴的关系。 4、创新营销 创新营销是市场发展和竞争不断加剧的客观要求和产物。 5、绿色营销 绿色营销强调企业在营销中要保护地球的生态环境，防止污染环境。 6、大市场营销 科特勒教授于1984年提出大市场营销概念。他认为，企业要想成功地进入某个特定市场，仅仅凭产品的物美价廉争取新的买主是不够的，更重要的是，必须在策略上协调，使用经济、政治、心理和公共关系等手段，以取得各有关方面的合作和支持。 7、网络营销 网络营销就是利用网络进行的营销活动。 2、 市场营销过程 1、发现、分析市场机会 所谓市场机会，就是指潜在的市场需求，它包括尚未满足的需求（即尚未饱和的市场需求）和新开发出的需求。 2、选择目标市场 目标市场就是企业决定要进入的市场。它是在市场细分的基础上进行的。 3、设计营销战略 营销战略是企业为实现特定的营销目标或任务而制定的行动纲领，一般是较长期的、重大的决策。 4、制订营销组合策略 营销组合策略是企业各种营销策略的组合运用，是为实现营销战略而制订的更具体的实施方案或工作计划。 5、实施营销组合策略 这一步是落实企业营销策略的关键一步，通常由企业营销部门具体实施，并在实施过程中及时进行信息反馈，以不断调整、完善营销策略。 思考：现代营销观念的经营重点。 思考：市场营销过程有哪些？ 学生通过课前的自主学习，在教师引导下完成新知学习，掌握现代营销观念，初步了解市场营销过程。 活动三： 案例分析 思考：“统一鲜橙多”的市场营销过程是怎样的？ 在饮料发展初期，消费者最重要的需求是口感要好，因此那时是碳酸饮料的天下，各种各样的汽水充实市场。但碳酸饮料虽然口感较好，但几乎不考虑健康功能，消费者对产品的要求又增加了健康有的元素，此时，市场上又出现了纯净水、矿泉水。后来既健康、口感又好的饮料又成了消费者潜在需求，于是乎茶饮料开始风行。 顾客对饮料产品还有什么要求呢？有比茶饮料更好的东西吗？有。年轻的女性顾客还希望喝饮料能喝出美丽... 橙汁中富含的维生素C，它是一种促进身体良性循环、有助于美容养颜的营养物质，而企业具有生产橙汁果汁的能力。统一企业决定开发饮料市场并把年轻女性顾客作为企业的目标市场。给产品起了一个漂亮的品牌：“鲜橙多”，广告词是：“统一鲜橙多，多喝多漂亮”。采用PET的时尚包装、顾客只需加很少的钱，就可以品尝含纤维、含维生素的橙汁饮料。 统一鲜橙多，一推出市场马上赢得消费者的认同，销售量迅速上升，2002年第一季度，“鲜橙多”销量成为全国第一。 思考：“统一鲜橙多”的市场营销过程是怎样的？ 通过案例巩固所学知识。 活动四： 课堂小结 1、现代营销观念 2、市场营销过程 在教师引导下进行课堂小结。 回顾课堂知