主题1.1市场营销概念 第1课时（同步课件）-《市场营销知识》（高教版-第四版）同步精品课堂

第1单元 市场营销概述 主题1.1 市场营销概念（第1课时） 高等教育出版社 《市场营销知识》第四版 案例导入： 24小时无人便利店，便利+智能引人注目 众所周知，时代在变，社会在发展，人们的生活也在发生着巨大的变化，许多技术的发展和应用使人们的生活更加方便。就像无人便利店一样，它不仅方便了人们的日常生活，也给人们带来了全新的购物体验，吸引了大量的消费者。 进入无人便利店前，消费者能够通过扫码或微信人脸识别认证信息，通过身份验证后，系统将解除门禁，恭迎消费者。 入店后开始挑选商品，有饮料、方便面、休闲食品和日常生活用品等商品。由总部统一采办，依据计算机系统测算消费者的购物消费，确定各种商品的配送比例和陈列方式。总部与各厂家签署了长期供货合同，从厂家直接批发进货，确保了各个便利店的稳定货源和商品质量。 消费者将挑选好的商品放到自主收银机的结算台，商品条码对着扫描窗口，显示屏上立即显示商品的总价格，还有微信、支付宝、刷脸等多种移动支付方式供消费者选择。仅用几秒就可以高效、快速、安全地完成自助结算的全过程。在语音提示“门已开”后，消费者就可以离店。 同步精品课堂（中职专业课） 思考： （1）什么是市场营销？ （2）新营销对企业的成长 和发展有何意义？ 同步精品课堂（中职专业课） （一）狭义的市场概念 市场是社会分工和商品经济发展的产物，最早是指买主和卖主聚集在一起进行商品或劳务交换的场所，如集市、商场等。 一、市场的概念 思考并判断：市场就是商品交换的场所。 同步精品课堂（中职专业课） （二）广义的市场概念 1、市场是商品交换的场所。 2、市场是对某种商品或劳务具有支付能力的需求。 3、市场是对某种商品或劳务具有需求的所有现实和潜在的购买者。 市场=人口+购买欲望+购买力 4、市场是商品交换关系的总和。 一、市场的概念 范围更广、内涵更丰富，主要有以下几层含义： 市场营销学认为：市场是为了满足某种需要而购买或准备购买某种特定商品或服务的消费者群体。 同步精品课堂（中职专业课） 二、市场营销的概念 思考：这一定义将市场营销定位在了什么领域？ 1、1960年美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义 市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。 这一定义将市场营销局限于流通领域，它在产品生产过程结束后才开始，中间需要经过一定的商务活动环节，如广告宣传、推销运输等，当商品最后到达顾客手中时，市场营销活动即告结束。 同步精品课堂（中职专业课） 二、市场营销的概念 2、现代市场营销概念 思考：市场营销的范围应该涵盖哪些领域？ 市场营销不仅包括企业引导产品和服务从生产者转到顾客所进行的流通领域的活动，还包括一系列的生产前活动和售后服务。因此，市场营销的范围不仅包括流通领域，还包括生产领域及消费领域。 市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容），旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。 同步精品课堂（中职专业课） 三、课堂小结 1、什么是市场？市场有哪几层含义？ 2、什么是市场营销？ 同步精品课堂（中职专业课） 作业布置 主题1.1 （1）传统营销概念与现代营销概念有何不同？ （2）完整的市场营销活动应该包括哪些内容？ 同步精品课堂（中职专业课） 感谢观看 同步精品课堂（中职专业课） $$