9.1.1 分析论坛营销案例（教案）-高二《网络营销》同步教学（高等教育出版社）

项目九 论坛营销 任务一 认识论坛营销 活动1 分析论坛营销案例 一、教材名称 《网络营销》（高等教育出版社）。 项目九任务一 认识论坛营销 活动1 分析论坛营销案例 二、课时 2课时（90分钟）。 三、学情分析 本课程授课对象为电子商务专业高二的学生,他们已经学过《走进电商》、《商品拍摄与处理》、《网店开设》等基础课程，具备一定的电子商务专业理论基础，同时深入接触互联网，上过贴吧，社区等论坛，但对论坛营销尚未有清晰概念，对新事物接受较快，但缺乏专研精神，本节课是从了解论坛形式和种类到分析典型的论坛营销案例，感受论坛营销的推广效用，为之后撰写论坛营销帖做铺垫。 四、教学目标分析 1．知识目标 了解论坛的种类和论坛帖分类。 2． 能力目标 能够完成对论坛营销帖的分析，分析其发帖的目的，如何达到宣传目的。 3． 情感目标 在论坛营销帖案例分析中培养学生营销意识。 五、教学重点与难点分析 教学重点：论坛种类，论坛帖分类。 教学难点：论坛营销帖分析。 教学突出“做中学”理念，通过分析典型的论坛营销帖案例，了解帖子的组成，如何通过帖子达到宣传推广目的，为后续论坛营销学习打下基础。 六、教学方法 1．教学方法 讲授法、情境创设法、案例分析法。 2．学习方法 自主学习法、小组合作法。 七、教学准备 多媒体课件、电脑。 八、教学过程 （一）导入新课 问卷调查：通过问卷星进行问卷调查： 1.你上过贴吧，社区或论坛吗？他们分别是什么？ 2.你上贴吧或论坛或社区主要是做什么？ 3.你有无在你上过的贴吧或社区或论坛上阅读到过营销帖？主要要推广什么产品或服务？ 教师活动：展示问卷调查情况。 学生活动：回答问卷调查，听老师讲解 设计意图：通过问卷调查，让学生感受论坛营销就在我们身边，离我们并不遥远，引出本课新知，激发学生学习兴趣。 （2） 学习新知 新知1：论坛种类和术语 教师活动：展示论坛主要的三种形式和常见术语，论坛帖分类，提问：论坛主要有三种形式，同学们可以进入以上论坛查看思考其有何区别；利用互联网查询老师提出的这些论坛术语分别是什么意思？ 学生活动：进入相关论坛进行查看，思考问题。 设计意图：通过任务布置，吸引学生注意力，让学生在问题中进行学习思考。 教学内容： 1、论坛种类 （1）BBS（Bulletin Board System 电子公告栏）是互联网上的一种电子信息服务系统，通过在计算机上运行服务软件，允许用户使用终端程序通过Internet来进行连接，执行下载数据或程序、上传数据、阅读新闻、与其它用户交换消息等功能，界面一般以文字为主，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法，是论坛最早的雏形。 （2）论坛（Form）简单理解为发帖回帖讨论的平台，是一种Internet上交互性强，内容丰富而及时的一种电子信息服务系统。 （3）网络社区（Community）网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、个人知识发布、群组讨论、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。 2、论坛术语 （1）楼主：论坛或贴吧里主题帖的发帖人，又称为楼猪，撸主，芦竹等。 （2）马甲：一个现实人在同一个论坛注册多余2个ID并同时使用时，常用的或知名度高的那个ID为主ID，其他ID为马甲ID。 （3）跟帖：在发表的帖子后面写上自己的意见，也称沙发，板凳，灌水。 （4）回帖：针对主贴的回复，包括对发帖者的鼓励，一轮主题帖内容，随意回复灌水，跟从他人回帖，复制他人回帖，抢得回帖沙发。 （5）抢楼：要去占一个帖子里面的某顺序号的位置。 （6）盖楼：统筹把发布引诱回帖形式的帖子称为盖楼，因此帖子往往被形象比喻为楼，每个用户的回复代表一个楼层，所以发表主题帖子便被形象比喻为盖楼。 新知2：论坛帖分类 教师活动：展示案例，区分论坛帖种类 学生活动：聆听讲解。 设计意图：通过聆听教师讲解，了解不同论坛帖的区别，为后期撰写论坛帖打下基础。 教学内容： （1）事件帖：符合网友价值观的具备话题传播力人物及事件的帖子。 （2）亲历帖：讲述网友身边真实的生活故事和体验的帖子。 （3）攻略贴：解决网友生活中碰到的疑难，给网友带来帮助的帖子。 （4）搞笑贴：轻松，有趣，能够给网友带来会心一笑的帖子。 （5）揭秘贴：能够满足网友窥探欲望，不同于官方新闻角度的帖子。 （6）悬疑贴：能够引发网友好奇心，带来不断猜测和讨论的帖子。 （7）感动帖：能够给网友带来视觉或心灵的美好和感动的帖子。 （8）典藏贴：具备收藏价值的经典帖子，可能是优秀的网民原创作品（文字、图片、视频、FLASH），甚至是经典的广告创意。 新知3：论坛营销案例 教师活动：展示论坛营销案例，分析帖子组成，提出问题，案例选取了哪类热点问题，要推广