1.4电子商务的模型与框架(课件）-高一《电子商务基础》同步教学（电子工业版）

任务四 电子商务的模型/电子商务的一般框架 电子商务的模型与框架 1 任务描述 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述。电子商务框架是实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场的基本结构。 学习目标 1. 掌握电子商务的概念模型 2.掌握电子商务的基本框架 任务四 电子商务的模型与框架 2 任务分配 本任务分组任务，全班共分三组，每组由一位组长和若干组员构成，组员在组长的带领下，根据【任务准备】板块的若干引导问题进行任务分工，结合自己的体会，查阅其他网络资源，对电子商务的模型和框架有更全面的认识。 任务准备 引导问题1：SCM是供应链管理，对于生产型企业来说，供应链管理是电子商务的核心，通过上网查阅相关资料，了解其内涵。 引导问题2：CRM是客户关系管理，对于服务型企业来说，客户关系管理是电子商务的核心，通过上网查阅相关资料，了解其内涵。 引导问题3：ERP是企业资源规划，主要用于企业内部资源的有效利用与控制管理，通过上网查阅相关资料，了解其内涵。 引导问题4：在整个电子商务应用框架中，这三者是怎样的关系，总结并说明。 任务四 电子商务的模型与框架 3 一、电子商务的模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。 电子商务的“四流” 电子商务的概念模型 4 二、电子商务的一般框架 电子商务的基本框架是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础。从整体上可分为四个层次（自底向上分别为网络层、技术支持层、服务支持层、应用层）和三大支柱（国家政策及法律法规、技术标准和网络协议、物流体系的构建） 5 拓展练习40% 教师评价30% 生生互评20% 学生自评10% 请查阅资料了解SCM、CRM、ERP各自的内涵及三者之间的关系。 拓展练习 任务四 电子商务的模型与框架 6 任务五 电子数据交换技术/互联网技术/Web开发技术/其他新兴技术 电子商务的基础技术 7 任务描述 电子数据交换是电子商务的雏形和金钥匙，互联网是电子商务应用的重要通信网络基础，万维网技术提供了电子商务应用的环境。还有Web开发技术及物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术，这些技术是相互交叉、相互支撑的，电子商务是一种技术含量很高的商务活动，需要各参与方的配合和共同努力，才能真正实现健康和稳定发展，体现其应用价值。 学习目标 1.熟悉电子数据交换的工作原理 2.了解互联网的知识 3.掌握互联网的应用 4.了解物联网、云计算、大数据、人工职能等新兴技术的应用 任务五 电子商务的基础技术 8 任务分配 本任务分组任务，全班共分三组，每组由一位组长和若干组员构成，组员在组长的带领下，根据【任务准备】板块的若干引导问题进行任务分工，结合自己的体会，查阅其他网络资源，对物联网技术应用有更全面的认识。 任务准备 引导问题1：物联网作为一种新兴技术，正在受到国家和企业的高度重视，通过网络查阅相关资料了解物联网在智能交通方面的应用，举例谈谈自己的感受。 引导问题2：物联网作为一种新兴技术，正在受到国家和企业的高度重视，通过网络查阅相关资料了解物联网在智能医疗方面的应用，举例谈谈自己的感受。 引导问题3：物联网作为一种新兴技术，正在受到国家和企业的高度重视，通过网络查阅相关资料了解物联网在智能家居方面的应用，举例谈谈自己的感受。 引导问题4：智能家居具体的适用场景目前主要是哪些地方？如果在家里适用智能家居，你有顾虑吗？有哪些方面的顾虑？ 任务五 电子商务的基础技术 9 一、电子数据交换技术 1. 电子数据交换的概念 将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。 2. 电子数据交换的构成 构成EDI系统的三个要素是：EDI软件和硬件、通信网络、数据标准化 10 一、电子数据交换技术 3. 电子数据交换的发展 国外电子数据交换的发展 国内电子数据交换的发展 4. 手工方式与电子数据交换方式的比较　 手工方式下贸易单证的传递过程 电子数据交换方式下贸易单证的传递过程 11 二、互联网技术 1. 互联网的产生与发展 2. 互联网协议 TCP/IP SMTP IMAP HTTP POP3 12 二、互联网技术 3. IP地址与域名 IP地址，又称为网际协议地址，它给每个连接在互联网中的主机分配一个地址，使互联网上的每台主机(Host)都有一个唯一的地址。计算机利用这个地址在主机之间传递信息。常见的IP地址分为IPv4与IPv6两大类。 由于IP地址是数字标识，使用时难以记忆和书写，因此在IP地址的基础上发展出了一种符号化的地址方案，来