浙江省2019-2020学年高三下学期职教高考研究联合体第五次联合考试《商品经营管理》试题及答案

商业类(商品经营管理)试卷 第1 页(共4页) 2019~2020学年浙江省高职考试研究联合体第五次联合考试 商业类(商品经营管理)试卷 2020.6 姓名 准考证号 本试卷共五大题。全卷共4页。满分180分,考试时间90分钟。 考生注意: 1.答题前,请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试卷和 答题纸上。 2.答题时,请按照答题纸上“注意事项”的要求,在答题纸相应的位置上规范作答,在本试 卷上的作答一律无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选答案中,只有一个是符合题目要求的。错涂、多涂或未涂均 无分。 1.下列不属于二手资料评价标准的是 ( ) A.技术要求 B.有效性 C.目的性 D.性质、内容 2.下列属于影响消费者需求因素中消费者人口状况的是 ( ) A.人口数量 B.消费者收入 C.可支配收入 D.流动购买力 3.下列成为街头拦截访谈能否成功进行的关键因素的是 ( ) A.人流量 B.地点的选择 C.调研对象 D.调研时间 4.下列不属于竞争者调研报告主要内容的是 ( ) A.竞争对手的市场 B.竞争对手的推广 C.本企业的优势劣势 D.本企业的竞争策略 5.品牌归属策略的私人品牌是指 ( ) A.自有品牌 B.制造商品牌 C.中间商品牌 D.混合品牌 6.作为零售商同意以某种方式突出宣传厂商产品报答的营业推广方式是 ( ) A.免费商品 B.折让 C.价格折扣 D.赠送样品 7.鼓励推销本品牌产品为营业推广目标的促销对象是 ( ) A.消费者 B.中间商 C.销售人员 D.经销商 8.公关主题活动策划的基本原则中,行动方案应尽量保持其稳定性,但也应具有充分的回旋余 地。这体现了 ( ) A.组织利益与社会利益相统一原则 B.创造性与可行性相统一的原则 C.计划性与灵活性相统一的原则 D.组织目标与公关策划目标相统一原则 9.“嘉龙”牌食用油和“家乐”牌调味粉的目标消费群体基本一致,顾客购买一壶“嘉龙”牌食用 油和一组“家乐”牌调味粉,就可以减价3.5元。这体现的联合推广原则是 ( ) A.目标一致性 B.利益共享性 C.优势互补性 D.形象一致性 商业类(商品经营管理)试卷 第2 页(共4页) 10.往往会和企业形成一种战略联盟,通过这种伙伴式关系实现双赢的客户是 ( ) A.关键客户 B.潜力客户 C.一般客户 D.一次性客户 11.下列不属于优质客户特征的是 ( ) A.对价格的敏感度低,不会一味地讨价还价 B.服务成本低 C.经营风险大,有流失的风险 D.财务稳健,付款迅速 12.企业管理上的不规范,长期与客户缺乏沟通,或者客户转行转业等都会导致 ( ) A.客户的自然流失 B.公司人员流动 C.企业的波动 D.对手竞争 13.下列属于商品价值增值的重要手段的是 ( ) A.商品品质 B.商品式样 C.商品包装 D.商品特点 14.下列属于玉米发霉后产生的黄曲霉毒素来源的是 ( ) A.食品本身含有或在一定条件下产生的毒害物质 B.生物对食品的污染 C.加工中混入的毒素 D.保管不善产生的毒素 15.下列特别适合用于工业品中的洗涤剂、化妆品质量鉴定的感官鉴定法是 ( ) A.视觉鉴定法 B.嗅觉鉴定法 C.味觉鉴定法 D.触觉鉴定法 16.下列适合橱窗不多的中小型商店采用的橱窗陈列方法是 ( ) A.系统陈列法 B.综合陈列法 C.特写陈列法 D.场景陈列法 17.下列不是盘点可以达到的目标是 ( ) A.了解超市在该盘点周期内的经营损益情况 B.通过盘点可发现超市管理中的不足之处 C.获得所有损耗的商品信息,通过分析,以便加强管理,控制损耗 D.发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角 18.高温杀虫措施中,能让大多数害虫处于昏迷状态的温度是 ( ) A.40℃~42℃ B.42℃~45℃ C.45℃~48℃ D.50℃以上 19.下列不属于销售员职责的是 ( ) A.收集信息 B.工作态度 C.销售产品 D.开拓市场 20.具有“针对性强、氛围好、成本低、见效快”特征的网络推介工具是 ( ) A.微博营销 B.微信营销 C.论坛营销 D.电子邮件营销 二、是非选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 判断下列各题,正确的涂“A”,错误的涂“B”。错涂或未涂均无分。 21.新设零售店在选择店址时,力求较大的目标市场,以吸引更多的目标顾客。 ( ) 22.科学归纳法是建立在应用人员经验的基础之上,应用复杂。 ( ) 23.掌握顾客对不同方面的重要性评价是顾客满意度调研要解决的问题之一。 ( ) 商业类(商品经营管理)试卷 第3 页(共4页) 24.直接调研法就是通过对