浙江省2018-2019学年高三下学期职教高考研究联合体第二次联合考试《商品经营管理》试题及答案

商业类(商品经营管理)试卷 第1 页(共4页) 2019年浙江省高职考试研究联合体第二次联合考试 商业类(商品经营管理)试卷 2019.2 姓名 准考证号 本试卷共五大题。全卷共4页。满分180分,考试时间90分钟。 注意事项: 1.所有试题均须在答题纸上作答,未在规定区域内答题,每错一个区域扣卷面总分1分, 在试卷和草稿纸上作答无效。 2.答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸和 试卷上。 3.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改 动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。非选择题用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在 答题纸上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选答案中,只有一个是符合题目要求的。错涂、多涂或未涂均 无分。 1.调研人员在百度输入“双十一活动”,就显示出一长串关于双十一的相关信息。这属于二手 资料收集方法中的 。 ( ) A.报刊剪辑分析法 B.文献资料筛选法 C.互联网搜索法 D.权威机构提供法 2.经营者通过商圈分析,掌握客流性质,了解顾客需求,采取有针对性的经营策略,赢得顾客信 任。这体现的商圈分析意义是 。 ( ) A.商圈分析有助于零售店加快资金周转 B.商圈分析有助于零售店制定市场开拓战略 C.商圈分析是新设零售店进行合理选址的前提 D.商圈分析有助于零售店制定竞争经营策略 3.消费者的购买力是影响市场需求的重要因素之一,下列不属于消费者的购买力的是 。 ( ) A.消费者受教育程度 B.消费者收入 C.购买力消费方向 D.流动购买力 4.设计电话调研提纲时,问题编排的顺序一般为 。 ( ) ①涉及情感、态度性问题 ②比较敏感的问题 ③一般的事实性问题 A.①②③ B.③①② C.①③② D.②①③ 5.下列属于间接观察法的是 。 ( ) A.顾客观察法 B.伪装购物法 C.机器观察法 D.神秘购物法 6.“要想皮肤好,早晚用大宝”,北京大宝化妆品有限公司的这则广告体现出该公司的营销观念 是 。 ( ) A.产品观念 B.社会营销观念 C.推销观念 D.市场营销观念 商业类(商品经营管理)试卷 第2 页(共4页) 7.卡夫是大中华区领先的食品和饮料公司之一,旗下的食品有“太平梳打”“趣多多”“奥利奥” “鬼脸嘟嘟”“乐之”等多个品牌。这种策略属于 。 ( ) A.品牌延伸策略 B.复合品牌策略 C.统一品牌策略 D.多品牌策略 8.内蒙古伊利公司想占领北京冷饮市场,发现竞争对手和路雪、雀巢冷饮的口感较好但价格偏 贵,于是发挥低成本的优势,专门向北京市场提供口感良好、价格较低的冷饮,尤其增加了 “一元货”的品种。经过多年的努力,伊利成为北京冷饮市场的第一品牌。内蒙古伊利公司 采用的市场定位策略是 。 ( ) A.寻找市场定位 B.避强定位 C.迎头定位 D.重新定位 9.“消费者是企业的衣食父母”,消费者关系是企业的生命线。下列不属于针对消费者关系的 公共活动的是 。 ( ) A.召开新闻发布会 B.开放参观活动 C.消费者接待日 D.社会赞助 10.可口可乐曾与北京大家宝薯片共同举办“绝妙好滋味”促销活动,这属于 的联合 推广。 ( ) A.同一企业不同品牌 B.同行企业之间 C.不同行业企业 D.制造商与经销商之间 11.三九药业当年联合《新周刊》一起进行品牌推广,三九药业的一些 OTC产品急需打开市 场,扩大知名度,《新周刊》也刚在新闻界出道,迫切需要知名企业在其上面露脸,因而双方 举行了一系列的推广活动。这体现了联合推广的 原则。 ( ) A.形象一致性 B.优势互补性 C.利益共享性 D.目标一致性 12.面对理智沉稳型客户,应该 。 ( ) A.保持稳重,对其进行耐心的说服 B.语言少而精,要以亲切诚恳的态度笼络感情 C.言行谨慎,多听少说,让其看所要洽谈事务的资料 D.积极主动热情地讲述洽谈的事务能给其带来的实惠之处 13.下列属于优质客户特征的是 。 ( ) A.愿意与企业建立短期的伙伴关系 B.服务成本较高 C.对价格的敏感度高 D.经营风险小,有良好的发展前景 14.能使企业及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息的寻找目标客户的方法是 。 ( ) A.陌生拜访法 B.新媒体搜索法 C.广告寻找法 D.资料查阅法 15.商品是用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品,下列属于商品范畴的是 。 ( ) A.超市过期下架的牛奶 B.理发 C.朋友送的演唱会门票 D.股票 16.下列不属于销售包装标志具体内容的是 。 ( ) A.商品条码 B.注册商标图案 C.指示标志 D.使用说明 17.现库房内有一批五金商品,下列通风时机中