第五章 物流企业(课件）-高二《物流服务与管理》同步教学（中国人民大学出版社）

第五章 物流企业 学习目标 重点掌握:物流外包的优势及应注意的问题。 掌握:第三方物流的概念和特征;第四方物流的概念及功能特征。 了解:第四方物流的实施条件。 第五章 物流企业 第一节　物流企业概述 一、物流企业的概念 　　物流企业是相对于生产企业而言,是专门从事物流活动的经济组织。严 格意义上讲,指第三方物流企业和第四方物流企业,即那些与客户企业在某 种层面上建立起伙伴关系、战略联盟关系或合同外包关系的物流服务供应 商。  二、物流企业的分类和经营模式 (一)传统的仓储运输型企业 这种企业主要为客户提供各种公用和专用仓库,或者为人和货物提供 各种速度和形式不同的空间转换服务,如铁路、航空、公路运输和水运等。 第五章 物流企业 (二)新兴的信息服务型企业 这些企业以提供畅通的物流信息为主,也就是以软件为主。其主要服 务对象是跨国公司、大型企业等高端客户。 (三)综合型物流企业 主要有运输服务型企业(如快递公司)、仓储服务型企业等。这种企业 建立在信息平台上,它的网络覆盖一个较大的区域,可以为客户提供各种基 本服务和延伸服务,以及增值服务。 第五章 物流企业 第二节　物流外包 一、物流外包优势分析 (一)降低运营成本,提高服务质量 与企业自理物流相比,3PL可以集成小批量送货的要求来获得规模经 济效应,在组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化,从而降低企业的 营运成本,改进服务,提高企业运作的灵活性。 (二)更专注于核心业务的发展 物流外包策略对企业有限资源的合理利用非常重要,国内外的许多企 业正是通过物流外包,突破原有的资源“瓶颈”,获得难以想象的增长速度。 第五章 物流企业 (三)提高企业的运作柔性 委托企业选择3PL的重要原因之一是提高柔性的需要。企业可以更 好地控制其经营活动,并在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者 之间的连续性,提高其柔性,使实行物流外包的委托企业因业务的精简而具 有更大的应变空间。 (四)减少监督成本,提高效率 委托公司可以利用物流外包策略缩小公司的规模,精简公司的组织, 从而减轻规模膨胀造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。 第五章 物流企业 (五)降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险 首先,在迅速变化的市场和技术环境下,通过物流外包,委托公司可以 与合作公司建立起战略联盟,利用其战略伙伴们的优势资源,缩短产品从开 发、设计、生产到销售的时间,减轻由于技术和市场需求的变化造成的产 品风险。 其次,战略联盟的各方都发挥各自的优势,有利于提高新产品和服务 的质量,提高新产品开拓市场的成功率。 最后,采用物流外包策略的委托公司在与其战略伙伴共同开发新产品 时,风险共担,从而降低新产品开发失败给公司造成巨大损失的可能性。 第五章 物流企业 二、企业决策物流外包时应注意的问题 (一)企业应首先考虑的问题 1.企业战略 2.确定企业核心竞争力 3.计算并比较自营和外包成本 (二)物流外包后必须做好的工作 1.做好充分的准备 2.选择合格的物流供应商 3.与合格的物流供应商签订合同 第五章 物流企业 第三节　第三方物流 一、第三方物流概述 　　 “第三方物流”,在国外又称为契约物流。国家标准《物流术语》对第 三方物流所下的定义为:由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业 务模式。第三方物流与第一方、第二方物流的关系如图所示。 第五章 物流企业 二、第三方物流的特征 (一)长期契约 (二)专业化 (三)拥有充分信息 (四)规模化经营 (五)创新性运作 三、第三方物流的优势 (一)第三方物流的成本价值 (二)第三方物流的服务价值 (三)第三方物流的风险规避价值 (四)第三方物流的竞争力提升价值 (五)第三方物流的社会效益 第五章 物流企业 四、第三方物流的利润来源 (一)作业利益 (二)经济利益 (三)管理利益 (四)战略利益 五、第三方物流服务的实施 (一)划分物流外包业务