内容正文:
PART TWO
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主流跨境电商平台
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一、eBay—全球线上拍卖与购物平台
(https://www.ebay.cn)eBay中文名为电子湾/亿贝/易贝,1995年9月成立于美国加州硅谷,是在线交易平台的全球领先者,利用其强大的平台优势和旗下全球市场占有第一的支付工具 Paypal为全球商家提供网上零售服务。
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图2-1 eBay首页
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(一)eBay平台的特点
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门槛较低
交易商品多样化
支付方便
销售方式灵活
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(二)eBay平台的卖家销售方式
eBay平台为卖家提供了三种刊登物品的方式,即拍卖方式(Auction),一口价方式(Fixedprice)和“拍卖+一口价”方式。卖家可以根据自己的需要和实际情况选择物品刊登方式。
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拍卖方式
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一口价方式
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“拍卖+一口价”方式
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(三)eBay平台的卖家账户类型
1.根据注册地不同,卖家账户分为海外账户和国内账户
eBay对中国卖家的限制比较多,海外账户相对于国内账户来说竞争优势比较明显。假如卖家办公地点在中国,在使用海外账户的时候则需要采用翻墙软件来保护账户安全,否则ebay会检测到卖家使用的IP和注册的IP不一样,会要求卖家提供注册时的资料,严重时会限制正常销售。
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2.按照注册主体不同,卖家账户分为普通账户和企业帐户。
普通账户和企业账户的区别在于:(1)企业账户较普通账户有较高的刊登额度,但两者都不能超过额度刊登,额度是可以随着账号的表现进行提升的;(2)企业账户有指定的客户经理协助管理账户,普通账户则没有;(3)企业账户优先参加市场活动。
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(四)eBay平台的费用构成
非店铺卖家费用构成
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店铺卖家费用构成
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(五)eBay平台的入驻
eBay普通账户创建
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eBay企业账户创建
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商品刊登
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二、亚马逊———以商品为主导的跨境电商平台
(http://www.amazon.cn) 亚马逊总部位于西雅图,是美国最大的电子商务公司,
成立于1995年7月,初期定位是网络书店,1997年转变成为最大的综合网络零售商。2001年,Amazon开始推广第三方开放平台(Marketplace),2002 年 推出网络服务(AWS),2005年推出 Prime服务,2007年开始向第三方提供外包物流服务(FulfillmentbyAmazon,简 称 FBA),2010年推出KDP的前身自助数字出版平台 (DigitalText Platform ,简称 DTP)。
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图2-2 亚马逊全球开店首页
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(一)亚马逊平台的特点
1.注重商品描述,轻客服咨询
2.坚持“买家至上”的理念
3.完善的物流服务系统
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(二)亚马逊平台的卖家销售计划
亚马逊第三方卖家可以选择个人销售计划(Individua)和专业销售计划(Professional)两种开店模式,这两种计划的主要区别体现在费用结构和功能使用权 限上。两种销售计划可以相互转化,如果卖家注册的是个人销售计划,以后可以在后台升级为专业销售计划;如果卖家注册的是专业销售计划,以后也可以降级为个人销售计划。
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以美国市场例,“个人销售计划”账户没有月租费,但需要支付交易佣金;而“专业销售计划”账户则需要支付月度的订阅费。个人销售计划上传的产品数量小于40个,专业销售计划可以上传40个以上的产品。个人销售计划需要90天才有黄金购物车(buybox),专业销售计划是账号一开通就有的。另外,据其客服介绍,在销售额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人销售计划卖家相对比较容易受到账号审核。个人销售计划与专业销售计划的主要区别如表2-2所示。
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(三)亚马逊平台的费用构成
月服务费
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销售佣金
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(四)亚马逊平台的入驻
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入驻流程
可销品类
资料准备
注意事项
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三、全球速卖通———中国最大出口 B2C电商平台
(https://www.aliexpress.com)全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。自2010年4月上线以来,经过10年多的高速发展,日趋成熟。目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家,囊括22个行业日常消费类目,海外成交买家数量突破1.5亿,支持英语、俄语、葡萄牙语等世界 1