4.汽车维护工单填写（课件）-高二《汽车维护》同步教学（人民交通版）

汽车维护工单填写 以东风雪铁龙维护工单为例，其填写规范如下，其他汽车品牌维护工单的填写与其近似。 1 服务顾问负责的部分 服务顾问应在接车时选择好《定期维护表》，同时将以下部分填写完毕后交维修车间： （1）车辆年型：选择、打钩“√”。 （2）维护间隔：选择、打钩“√”。 （3）维护类型：以车辆行驶里程或时间按下列方法之一填写，时间以出厂日期为准。 如果仅填行驶里程：此时行驶里程达到、使用时间没有达到维护规范的要求，填写实际行驶里程接近维护规范里程的整数部分。例如：车辆在5年4个月时间里行驶了119500km，则填120000km、不填写年限，需做标准操作和一般操作的项目维护。 如果仅填使用时间：填写实际使用年限的整数部分，仅做使用年限的操作，例如：凯旋轿车，使用了2年、行驶21000km，则不填写行驶里程，仅填写使用2年，进行使用年限操作。 如果两者都填：主要分下列两种情况。 ①使用时间达到、行驶里程没有达到，但接近定期维护里程，填写实际使用时间和行驶里程接近维护规范里程的整数部分。例如：凯旋轿车在2年时间进行驶了14000km，则填行驶15000km和使用2年，除了需做标准操作的项目维护外，还要按使用年限项目维护。 ②行驶里程达到、使用时间接近定期维护时间，填写与实际行驶里程最接近的定期维护里程的整数和最接近的时间年限。例如：凯旋轿车行驶29500km、使用1年10个月，则填写30000km和2年，进行标准操作、一般操作和年限操作。 （4）机油的类别：选择、打钩“√”。 （5）对不需要做的操作类别，用斜线“/”划掉。 注意：服务顾问仅划掉操作类别的大项，操作细项中不需要做的项目由操作工划掉。 2 操作工负责部分 （1）一个或一组操作完成后，在操作栏打钩“√”。 （2）操作细项中不需要做的项目用横线“-”划掉，注意：怠速时的尾气排放每一年测试一次。 （3）轮胎部分填写花纹磨损剩余的深度厘米数。 （4）制动摩擦片（制动蹄）磨损剩余部分低于25%或高于75%的，在相应框中打钩“√”，介于两者之间的填写实际剩余的百分比。注意：当低于25%时，必须在派工单上注明，建议用户更换。 （5）填写签字确认栏。 3 质检员负责部分 在所有操作中随机择三项检查、打选钩“√”，如图1-14、图1-15所示。 图1-14 雪铁龙维护工单填写 图1-15 捷豹XF维护工单 本章小结 本章主要内容是汽车维护简介。下列的总体概要覆盖了本章的主要学习内容，可以利用以下线索对所学内容进行一次简要的回顾，以便归纳、总结和关联相应的知识点。 汽车维护重要性、汽车维护5S管理、4S店客户接待流程、汽车维护工单填写、汽车维护项目流程等内容。 自测题 一、单项选择题（在每小题的备选答案中，选出一个正确答案，并将其序号填在括号内） 1．汽车一级维护后，汽车各部件应无（ ）异常现象。 A．声音 B．反应 C．松动 D．油污 2．汽车二级维护由（ ）负责执行车辆维护作业。 A．道路运输经营者 B．车辆管理所 C．驾驶员 D．交通运输管理部门 3．零件的磨损情况可分为几个阶段：（ ） A．两个阶段 B．三个阶段 C．四个阶段 D．五个阶段 自测题 二、多项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出两个或两个以上的正确答案，并将其序号填在括号内。多选、少选、错选均不得分） 1．汽车维护的原则包括（ ）。 A．预防为主 B．节能环保 C．分类管理 D．安全高效 2．下列属于一级维护内容的是（ ）。 A．检查、调整制动系 B．清洁、补给 C．安全性能视检 D．润滑、紧固 3．汽车5S包括哪些内容（ ）。 A．整理 B．整顿 C．清扫 D．清洁 自测题 三、判断题（正确打√，错误打×） 1．汽车日常维护的周期通常分为每日出车前、行车中和收车后三个阶段。（ ） 2．定期维护分为日常维护、一级维护和二级维护三类。（ ） 3．清扫的目的是清除脏污，保持现场干净、明亮。（ ） 四、简答题