任务1-2 电子商务分类 (课件）-高一《电子商务基础》同步教学（北京理工大学出版社）

任务1-2 电子商务分类 1.信息流：电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素，既 包括商品信息、技术支持信息、企业资质信息等的传递过程，也包括询价单、报价单、付款 通知单等商业贸易证信息的传递过程。 2.资金流：资金的转移过程。 3.物流：因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有 时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项基本活动。 4.商流：商品在交易过程中发生的有关商品所有权的转移活动，即商品交易的一系列 活动。 一、电子商务的构成 任务1-2 电子商务分类 1.按照商业活动是否可以完全通过互联网实现，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务； 2.按照商务活动的产品载体不同，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务； 3.按照开展电子交易的范围不同，电子商务可以分为区域化电子商务、国内电子商务、全球电子商务； 4.按照使用网络的类型不同，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于 Intranet的电子商务、基于互联网的电子商务； 二、电子商务的分类 任务1-2 电子商务分类 5.按照交易对象的不同，电子商务可以分为企业 对企业的电子商务（B2B ）,企业对消费者的电子商务（B2C）,企业对政府的电子商务（B2G）, 消费者对政府的电子商务（C2G）,消费者对消费者的电子商务（C2C）,企业、消费者、 代理商三者相互转化的电子商务（ABC）,以及线上线下相结合的商业模式（020）。 二、电子商务的分类 任务实践 理解电子商务的构成、分类和区别，能够根据外部需求和企业自身情况，选择合适的 商业模式。 一、任务目标 步骤1：登录淘宝网，如图1-3所示，根据电子商务构成要素，在网站中分别找出对 应的要素内容。 二、任务实施 任务实践 步骤2：根据电商分类，找出按照间接电子商务和直接电子商务分类的网站实例；找 出基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于Intranet的电子商务和基于互联网的电子 商务分类的网站实例；找出按照B2B、B2C、B2G、C2G、C2C、ABC、020商业模式分 类的网站实例。 步骤3：分别就三种分类比较各自包括的商业模式的区别。 二、任务实施 任务实践 在本次实践任务中，需要注意的是电子商务的不同类型。通过学习，总结整理实施过 程中遇到的问题，讨论、整理出解决方案并完成下面的知识及技能总结表格（见表1-2）。 三、任务总结 任务实践 1.宣传推广 2.咨询洽谈 3.网上订购 4.线上支付 5.交易管理 6.客户服务 7.生产管理 8.业务流程优化 一、电子商务功能 任务1-3 掌握电子商务功能 1.时间空间优势 2.视觉展现优势 3.库存成本优势 4.信息沟通优势 5.交易费用优势 二、电子商务优势 任务1-3 掌握电子商务功能 1.电子商务网站的功能 （1）实现的企业内部功能 整合企业内部资源 用户访问企业内部网络的接口 （2）实现的企业外部功能 宣传企业形象 展示企业产品和服务 在线商品与服务订购 在线支付 信息搜索与查询 客户信息管理 新闻发布及供求信息发布 三、网站功能结构图 任务1-3 掌握电子商务功能 ① ② ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 2.电子商务网站的基本类型 （1）宣传型电子商务网站 （2）服务型电子商务网站 （3）综合型网站 三、网站功能结构图 任务1-3 掌握电子商务功能 3.对应电子商务网站的基本类型的功能结构图 （1）宣传型电子商务 网站功能结构如图1-4所示。 三、网站功能结构图 任务1-3 掌握电子商务功能 （2）服务型电子商务网站功能结构如图1-5所示。 三、网站功能结构图 任务1-3 掌握电子商务功能 （3）综合型网站功能结构如图1-6所示。 三、网站功能结构图 任务1-3 掌握电子商务功能 理解电子商务的构成、分类和区别，能够根据外部需求和企业自身情况，选择合适的 商业模式。 一、任务目标 任务实践 步骤1：选取两个电子商务网站，绘制网站功能结构图。 步骤2：比较两个网站在功能上的区别和优劣势。 步骤3：制定民族手工艺品电子商务网站的功能结构框架图。 二、任务实施 任务实践 在本次实践任务中，需要注意 的是电子商务的网站功能。通过 学习，总结整理实施过 程中遇到 的问题，讨论、整理出解决方案 并完成下面的知识及技能总结表 格（见表1-3）。 三、任务总结 任务实践 $