2.2电子商务平台种类介绍(课件）-高一《电子商务基础》同步教学（北京理工大学出版社）

02 电子商务平台种类介绍 水平型B2B电子商务平台 1、交易流程：通过网络批发平台（即B2B）的交易方式，买卖双方都能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务，企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。 2、特征 降低库存成本 节省周转时间 扩大市场机会 规模大竞争力强 3、平台实例 实例一：1688平台（www.1688.com） 1688以批发和采购业务为核心，通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务的业务模式。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。 水平型B2B电子商务平台 实例二：慧聪网（www.hc360.com） 慧聪网成立于1992年，是国内B2B电子商务服务提供商。当前，慧聪网已经形成了以中关村在线为首，包括家电电子商务公司、汽车产业电子商务公司、化工电子商务公司、酒店用品电子商务公司、工程机械电子商务公司、安防电子商务公司、电子产业电子商务公司在内的八大垂直电子商务公司。同时，慧聪网还拥有消费品电子商务公司（包括18个行业）、工业品电子商务公司（包括20个行业）、慧聪O2O电子商务产业园公司、神州数码慧聪小贷公司以及兆信防伪科技公司五大独立公司，总共13家独立公司，专注于电子商务、金融、地产及防伪四大领域。 水平型B2B电子商务平台 水平型B2C电子商务平台 1、背景：随着网络事业的爆炸式增长，交易需求也随之提高。为了满足需求，水平型B2C电子商务平台成为一种应运而生的旨在通过电子手段建立一种新的秩序，它是充分利用技术而引发革命性的商务实践，不仅沟通了买卖双方的网上交易渠道，大幅度降低了交易成本，也开辟了电子商务服务业的一个新的领域，在电子商务服务业发展中具有举足轻重的作用。 2、特征： 从供应链角度来看，渠道结构被网络零售拉薄 从商品类型来看，小众需求在网络渠道受到尊重 从客户关系及体验来看，自助式的购物体验使得消费过程更轻松 实例一：天猫商城（www.tmall.com） “天猫商城”（英文名：Tmall，亦称淘宝商城），是一个致力于打造B2C贸易的综合性的购物网站。淘宝商城成立于2008年4月10日，于2011年6月16日正式从淘宝网拆分，并于2012年1月11日正式宣布更名为“天猫”。 天猫商城整合了数千家品牌商、生产商的官方旗舰店、品牌专卖店、品牌专营店，在商家和消费者之间提供了一站式的解决方案，提供了无数品质保证的商品，7天无理由退换货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。 水平型B2C电子商务平台 实例二：京东商城（www.jd.com） 京东商城是中国B2C市场最大的网购专业平台之一，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本、先人后企”的服务理念，全程为用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境。京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年5月京东商城超市业务正式上线，京东将超市也搬到线上。 水平型B2C电子商务平台 实例三： 1号店（www.yhd.com） “1号店”电子商务网站于2008年7月 11日正式上线，是国内首家网上超市，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。“1号店”志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务，在线销售超过18万种商品，涵盖食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、数码电器、家居运动、营养保健、钟表珠宝、服装鞋帽、机票服务、品牌旗舰店等十二大类，还在业内率先拓展了众多虚拟产品服务项目，如手机充值、生活费用付款、火车票查询、机票订购等在线服务。希望确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验 水平型B2C电子商务平台 实例四：唯品会（www.vip.com） 区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”， 每天100个品牌授权特卖、确保正品、确保特价、限量抢购，以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式，为消费者提供一站式优质购物体验。 水平型B2C电子商务平台 1、特征： 用户数量多且身份复杂 商品信息多且商品品质参差不齐 交易次数多但每次交易的成交额较小 2、实例一：淘宝网（www.taobao.com） 淘宝网是深受消费者欢迎的网络购物零售平台，于2003年5月10日由阿里巴巴集团投资