3．2银行卡的使用 (课件）-高一《电子商务基础》同步教学（人民邮电版）

3．2银行卡的使用 知识链接银行卡 银行卡包括信用卡、借记卡等，客户可使用银行卡随时随地完成在线安全支付操作，有关个人、信用卡及密码的信息经过加密后直接传送到银行进行支付结算。 3．2 .2 信用卡的购物流程 日常生活中使用信用卡购物的流程示意图如图3-5所示，供分9个步骤。 图3-5 信用卡购物流程 （1）持卡人在商场中浏览并选择商品。 （2）持卡人决定购买一些商品，如将有关商品放入购物小推车或货筐之中。 （3）持持卡人在商场的POS机前，由POS机逐一确认所购物品，并自动打印购物清单单价、总价和有关折扣、税款等信息。 （4）持卡人选择付款方式，即指定要用来付款的信用卡。 （5）持卡人将信用卡交给POS刷卡。 （6）商户的POS将持卡人的账号信息送到银行验证(在国外通常是商店的开户行，在国内通常是商店直联POS的银行或金卡交换中心)。 （7）商户接收POS机所打印的清单确认。 （8）商户按清单将货发给持卡人(可以当时提货或由邮递公司送货)。 （9）商户要求持卡人开户行将货款通过银行间清算网络付给它。 3．2 .3 网上的购物流程 网上购物的过程，与现实生活中的购物流程极其类似。网上购物流程示意图如图3-6所示。 图3-6 网上购物流程示意图 （1）持卡人使用浏览器查看商户在Internet主页上发布的商品信息。 （2）持卡人决定购买一些商品。 （3）持卡人从该商户站点上找到一个订货单，包括商品名称、单价、总额、税款、邮购地址等。 （4）持卡人选择付款方式，即指定要用来付款的信用卡进行网上支付。 （5）持卡人将订货单和付款指令发给商户。 （6）商户将持卡人的账号信息举到商户开户银行验证。 （7）商户接收订货合同。 （8）商户接订单将贷发给持卡人。 （9）商户要求持卡人开户行将贷款通过银行清算网络付给它。 实例分析 “一卡通”的资金如何转换成“一网通”的资金？ 转换的步骤： 3-7 进入个人银行大众版 3-8 安全提示 3-9 选择开户地 3-10 输入卡号 3-11 支付卡转账 3-12 支付卡转账 3-13 输入金额，密码 3-14 成功 3.3 网上银行 这时便可进行网上支付了。 知识链接 网上银行 网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 3．3 .1 网上银行的特点 1、无分支机构。 2、开放性与虚拟化。 3、智能化。 4、创新化。 5、运营成本低。 6、以已有的业务处理系统为基础。 7、将现有的业务系统有机地联系起来 8、采用Internet／Intranet技术。 3．3 .2 网上银行的基本业务 1．家庭银行(Home Banking) 2．企业银行(Firm Banking) 3．信用卡业务 4．国际业务 5．各种支付 6．信贷 7．特色服务 8．商务服务 9．信息发布 小思考 比较网上银行和传统银行的区别？ 分析：网络银行是基于Internet上的虚拟银行柜台；网上银行是电子商务、电子交易实现的前提和最关键的因素。电子商务的存在给网络银行带来了业务发展的空间，网上银行是电子商务发展的重要伙伴，两者相辅相成互相促进。传统银行较难实现这些支持；网上银行无分支，不受地域、时间、方式的限制。大量使用自动化、智能化提高服务的质量和效率。这些是传统银行很难弥补的服务；网上银行对电子付款的中间收费低廉，甚至一些业务免费，区别于传统银行的昂贵的手续费；网上银行营运成本低，大量使用信息技术，业务创新能力强。 $