任务一 理解网络营销的内涵课件 -高二 《电子商务基础与实务》 同步教学 （中国财富出版社）

B USINESS 电子商务基础与实务 项目三 概述网络营销 1 CONTENTS 目 录 01 理解网络营销的内涵 02 对网上市场调查的分析 03 应用网络营销策略 04 了解网络营销推广方法 2 项目教学目标 通过本项目的学习，能够理解网络营销的含义、特点及基本职能；要求掌握网络市场调研的程序、网络信息收集的方法等，能够对网络市场调研与传统调研进行比较分析，并制作产品调研问卷；了解网络营销的策略，能够合乎规范并熟练地制定网络营销策略报告，熟练应用网络营销的常用方法与推广技巧 3 CONTENTS 任务一 理解网络营销的内涵 4 任务描述 任务目标 网络环境和电子商务的出现，彻底改变了传统市场营销理论和实务存在的基础。随之而来的是营销环境变了，市场变了，因而营销和管理模式都发生了根本的改变，于是产生了网络营销。较之传统营销，网络营销带来了一系列的变革和影响。当一个个经典的网络广告不经意间跳出来与你见面，当一封封营销类的电子邮件出现在你的邮箱里，当你在自己的博客、微博，甚至是QQ界面上感受着无处不在的网络营销，你是否感叹这世界变化太快，这时代变化太多，这生活是不是变幻得更精彩了呢 本任务要求从网络营销的含义、特点、基本职能等方面加深对网络营销的理解，比较分析网络营销与传统营销的区别与联系，以便更加全面地认识这一新型的营销方式，从而更加深刻地理解网络营销的内涵 任务一 理解网络营销的内涵 一、知识准备 （一）网络营销的含义 从营销的角度出发，将其定义为：网络营销（Cyber Marketing或Electronic Marketing），是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销活动 1.什么是网络营销 任务一 理解网络营销的内涵 （一）网络营销的含义 2.对网络营销含义的理解 网络营销是手段而不是目的 网络营销不是孤立的 网络营销不只是网上销售 网络营销不单纯是一种网络技术 1 2 3 4 网络营销不等于电子商务 5 任务一 理解网络营销的内涵 为更好的把... text has been truncated due to evaluation version limitation. 7 Sales 1st Qtr 2nd Qtr 30 70 Sales 1st Qtr 2nd Qtr 30 30 Sales 1st Qtr 2nd Qtr 65 35 Sales 1st Qtr 2nd Qtr 90 10 Sales 1st Qtr 2nd Qtr 30 70 （二）网络营销与传统营销的区别 1.网络营销与传统营销的联系 互联网 网 络 传统营销 1 2 3 有着相同的目标，都是使顾客的需要和欲望得到满足和满意，只不过借助于网络，网上营销更容易、也能更好地实现营销的目标 营销的基本要素仍然是产品、价格、促销和渠道这四个方面，只是这四个要素的内容有了新的变化 二者往往互相配合，并行不悖，谁也无法取代谁 任务一 理解网络营销的内涵 8 （二）网络营销与传统营销的区别 2.网络营销与传统营销的区别 通过网络，企业可以收集大量信息来反映消费者的不同需求，从而使企业的产品更能满足顾客的个性化需求 1.理念的转变 2.沟通方式的转变 信息输送的改变、信息内容的局限性变小 3.营销策略的改变 4C’s理论：4C’s包括消费者的需要及欲望；消费者获取满足的成本；消费者购买的方便性； 消费者的沟通 4.网络营销对传统营销的冲击 对产品的冲击、对价格的冲击、对渠道的冲击、对顾客关系的冲击 任务一 理解网络营销的内涵 （三）网络营销的特点 网络营销相对于传统市场营销，在许多方面都具有明显的优势，带来了一场营销观念的革命 1.跨时空 2.多媒体 3.交互式 4.个性化 5.经济性 任务一 理解网络营销的内涵 1.跨时空... text has been truncated due to evaluation version limitation. 10 （四）网络营销的主要内容 市场调查是开展营销活动的首要步骤。网上的市场调查主要是利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动 网上市场调查 网络营销的理论是在传统营销的基础之上发展起来的，应结合网络特点，制定切实可行的营销策略 网络营销策略制定 了解网上用户群体的需求特征、购买动机和模式，对此进行分析、研究，寻找出网络消费者的独特之处，有针对性的进行营销决策 网上消费者行为分析 01 02 03 任务一 理解网络营销的内涵 （四）网络营销的主要内容 网络广告主要是运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网上发布广告，通过网络传递到用户的一种高科技广告运作