任务二 了解电子商务的分类与应用领域课件 -高二 《电子商务基础与实务》 同步教学 (中国财富出版社)
2023-06-14
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普通
内容正文:
B
USINESS
电子商务基础与实务
项目一 走进电子商务
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CONTENTS
目 录
01
初识电子商务
02
了解电子商务的分类与应用领域
03
比较电子商务交易模式
04
实现电子商务业务流程
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项目教学目标
能够理解电子商务的含义、运行环境和基本组成要素,了解电子商务在各行业的应用情况,并熟练掌握电子商务的分类、交易模式和实现环节。能够熟练完成网上购物,通过电子商务各种交易模式的流程操作,体会电子商务各个角色岗位能力的需求,遵守交易规则和职业道德,加强对学生的创业教育,为未来从事电子商务相关岗位的工作奠定基础
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CONTENTS
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
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任务描述
任务目标
电子商务涵盖了电子通信技术与商务领域的各个层面,范围界定宽泛,因此理解的角度也有所不同。要从全方位的角度来认识电子商务,就要分析其类型,了解其应用,从电子政务、电子医务、电子教务,到农业、旅游、餐饮等电子商务形式,其范围之广,应用之全,维度之宽,都是传统商务所无法比及的
本任务要求学生掌握电子商务的主要类型及其内容,多视角地了解电子商务在制造业、商品流通业、金融业、服务业等领域的应用情况,能够结合不同类型的网站分析电子商务各个层面的内涵,达到学以致用的教学目标
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
一、知识准备
(一)电子商务的类型
1.按照内涵范围分类
电子商务主要指电子交易,主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动
狭义电子商务
主要指网络管理,除了利用网络完成交易活动,还包括企业内部商务活动(ERP、CRM等),如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动
广义电子商务
【小提示】日常网购属于狭义电子商务
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
(一)电子商务的类型
2.按照商务活动内容分类
售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中、差评客服等
间接电子商务
直接电子商务
有形产品的电子订货,如书籍、食品、服装、汽车等,交易的商品需要通过传统的渠道(如邮政服务和商业快递等)来完成送货
无形产品和服务的电子订货,如计算机软件、在线娱乐项目、电子报刊、网上支付,以及全球规模的信息服务等,都可以通过网络直接完成交付,而不需要借助辅助配送系统就可以完成
【小提示】从当当网买书属于间接电子商务
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
(一)电子商务的类型
3.按照交易对象分类
企业与企业间电子商务(B2B)
企业与个人消费者间电子商务(B2C)
企业与政府管理部门间电子商务(B2G)
个人消费者与政府管理部门间电子商务(C2G)
个人消费者与个人消费者间电子商务(C2C)
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
(一)电子商务的类型
4.按照使用的网络类型分类
基于Internet网络的电子商务,就是利用Internet网络进行电子交易
基于Internet网络的电子商务
基于EDI网络的电子商务,就是利用EDI网络进行电子交易
基于EDI网络的电子商务
基于Intranet网络的电子商务,就是利用Intranet网络进行电子交易
基于Intranet网络的电子商务
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
(一)电子商务的类型
5.按照商务活动的地理范围分类
本地电子商务通常是指在本地区(如:一个城市)范围内利用信息网络进行的电子商务活动
本地电子商务
远程电子商务
远程电子商务是指跨地区进行的电子商务活动,需要有远程通信设备的支持
全球电子商务
全球电子商务是指在全球范围内进行的电子商务活动,交易各方通过互联网实现各类交易活动
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
(二)电子商务在不同领域的应用
1.电子商务在制造业的应用
制造业实现电子商务化的目的是,可以将企业商务活动的全部过程实现一体化的网络信息传输和信息处理,从而降低成本,提高生产和管理效率,以使企业的利益最大化
信息化
自动化
电子化
数字化
网络化
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
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(二)电子商务在不同领域的应用
2.电子商务在流通业的应用
有助于流通产业自身的技术创新与发展,而且能够加快电子商务向经济生活领域的渗透和扩散,带动电子商务的发展进程
开放性
全球化
低成本
高效率
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
(二)电子商务在不同领域的应用
3.电子商务在金融业的应用
网上银行业务的应用主要包括电子货币、居家银行服务、储蓄卡服务、售货点无人柜台服务、支付清算系统服务、综合授权交换系统服务、电子金融交易系统服务等等
银行业
通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,并实现网
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