项目六 任务一 速卖通概述（课件）-高二《跨境电子商务》同步教学（东南大学出版社）

02 任务二 速卖通平台规则 03 任务三 速卖通店铺综合营销 目录页 CONTENTS PAGE 项目六 跨境电子商务操作实务——以速卖通为例 04 任务四 视觉美工 05 任务五 速卖通物流方式 06 任务六 速卖通跨境支付 01 任务一 速卖通概述 1 01 学习目标 了解速卖通平台的基础操作。 了解速卖通平台的规则。 了解速卖通平台客户服务沟通的技巧。 了解速卖通平台的物流和支付方式。 2 一、速卖通简介 （一）速卖通平台 与淘宝类似，速卖通具有商品展示、客户下单、在线支付、跨境物流等多种功能。速卖通的核心优势是更多的终端批发零售商直接上网采购、直接向终端批发零售商供货、更短的流通零售渠道、直接在线零售支付收款，拓展了小批量、多批次产品的利润空间，为批发零售商创造了更多收益。 01 任务一 速卖通概述 3 一、速卖通简介 （二）速卖通的商业模式 1速卖通的服务 速卖通平台是为中国供应商（生产厂家、国际贸易公司）和国际中小采购商提供在线交易服务的互联网平台。 2速卖通的客户 速卖通平台上的“目标客户”主要包括买家和卖家。在这两类人群中，速卖通平台只向卖家收费。 （1）买家。买家主要包含线上和线下两类人群，线上的是诸如eBay、Amazon.com等平台上的零售商，线下的主要是一些实体店中的中小零售商。 （2）卖家。速卖通平台上的主要卖家为Alibaba.com平台上现有的中国供应商会员。 01 任务一 速卖通概述 4 一、速卖通简介 （三）速卖通的发展现状 速卖通自2013年以来，每年成交额保持迅猛增长，在线商品数量已达上亿，海外成交买家数量突破15亿，订单成功覆盖全球220多个国家和地区，主要交易市场为俄、美、法等国。速卖通在2017年“双十一”全天交易共覆盖全球220多个国家和地区，无线订单成交占比超过62.3%。在全球经济增长持续放缓、复苏进程缓慢的大背景下，海外剁手党“双十一”平均单价较2016年同期逆势增长28.3%。 01 任务一 速卖通概述 5 一、速卖通简介 （三）速卖通的发展现状 速卖通自2013年以来，每年成交额保持迅猛增长，在线商品数量已达上亿，海外成交买家数量突破15亿，订单成功覆盖全球220多个国家和地区，主要交易市场为俄、美、法等国。速卖通在2017年“双十一”全天交易共覆盖全球220多个国家和地区，无线订单成交占比超过62.3%。在全球经济增长持续放缓、复苏进程缓慢的大背景下，海外剁手党“双十一”平均单价较2016年同期逆势增长28.3%。 01 任务一 速卖通概述 6 （一）开通商铺 01 03 了解入驻须知和招商政策 打开www.aliexpress.com，将鼠标移到“卖家入口”，在下拉菜单中点击“入驻须知”按钮，了解最新的招商政策，了解速卖通类目招商及运营考核标准等。 01 二、速卖通平台的基础操作 等待速卖通审核 速卖通平台在15日内会给出审核结果，卖家可以通过“卖家后台—账户及认证类目—招商准入”的步骤查看申请进度。 02 注册卖家账号 在“卖家入口”下拉菜单中点击“卖家频道”按钮或者直接打开www.seller.aliexpress.com，点击“立即入驻”按钮，进行注册。 任务一 速卖通概述 7 （一）开通商铺 04 在线与速卖通平台电商签署服务协议 在完成签约后，企业应缴纳技术服务年费，发布商品，从而开始网上经营。 01 二、速卖通平台的基础操作 任务一 速卖通概述 8 （二）管理产品 1产品选择 产品的选择直接关系到卖家的利润。选择产品（以下简称选品）的目的是将其打造成热销款，卖得越多越好。但是根据速卖通的规定，有一些产品不能在平台上销售。 （1）只要支持国际快递发货的产品都适合在速卖通平台上发布、销售。这类产品一般具有体积小、货值高的特征，如服装、3C、玩具、珠宝首饰等行业的产品。具体来说，这类产品有以下特征。 ①体积较小。 ②附加值较高。 ③具备独特性。 ④价格较合理。 01 任务一 速卖通概述 9 （二）管理产品 1产品选择 （2）一般来说，虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品，危险品、国内外法律规定禁止销售的商品等，不适合在速卖通平台销售。用户不得在速卖通平台发布以下交易类产品：酒类制品，烟草，保健食品和保健用品，药品、医疗器械及其他医疗相关物品，警用品，服务、无形物品或数字货物。 速卖通平台不支持不适宜速递的产品，包括矿产品、冶金金属、大型机械，液体、粉末状物品，生鲜食品等。 01 任务一 速卖通概述 10 （二）管理产品 2产品发布 在选择好产品的基础上，接下来就是发布产品。依次点击“我的速卖通”→“产品管理”→“产品发布”，输入相应的产品信息，写好标题，定好价格，设置好运费模