1.2市场营销学的产生和发展（课件）-高二《市场营销基础》同步教学（武汉大学出版社）

第二节 市场营销学的产生和发展 一、创立阶段 二、形成阶段 三、发展阶段 四、成熟阶段 一、创立阶段 1. 时间 19世纪末至20世纪30年代。 2. 社会经济背景 在这期间，经过工业革命洗礼的资本主义国家的劳动生产率大幅度提高，生产迅速发展，经济增长很快。随着管理理论的发展，特别是美国工程师泰勒的著作《科学管理原理》出版后，很多企业接受书中提出的生产管理的科学理论和方法，极大地提高了生产率，增加了市场商品供应。这使原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化，体现出市场商品的供给增长速度超过了市场商品的需求增长速度的状况，“买方市场”已经出现。 一、创立阶段 3. 市场营销学产生的标志 美国哈佛大学的赫杰特齐教授在调查研究了许多企业的经营活动之后编写了第一本市场营销学的教科书，并于1912年出版。人们在研究市场学的历史时，通常以这本教科书的问世作为市场营销学诞生的标志。 4. 早期市场营销学的特征 这时市场营销学还没有引起企业家的重视，并未产生广泛的社会影响。 二、形成阶段 1.时间 从1931年至第二次世界大战爆发。 2.社会经济背景 1929年爆发了世界性的经济危机。这次危机持续的时间和波及的范围在当时都是空前的，给包括美国在内的资本主义国家的经济带来了极大的破坏。在危机中面临破产的企业主，为了给市场上自己的产品找到出路，也要研究自己具体的商业行为。客观市场经济形势，从宏观与微观两个方面迫使垄断资产阶级加强对市场及企业行为的研究，这无疑推动了市场营销研究的进程。 二、形成阶段 3.形成阶段市场营销学发展的标志 “美国市场营销协会”成立。 4.形成阶段市场营销学的特征 市场营销学的研究对象和内容还只局限于企业产品的推销活动，没有超越商品流通范围，但理论体系初步创立，内容有一定扩展；研究组织逐步完善，市场营销学开始从大学讲台走向社会，并在全世界广泛传播。 三、发展阶段 1.时间 第二次世界大战后到20世纪60年代末期。 2.社会经济背景 市场营销学在这一阶段的发展与第二次世界大战后美国社会经济和政治形势的变化密切相关。战争结束后，军工生产纷纷转向民用，工业生产潜力一下子在市场上显现出来；同时，战时备受抑制的购买力被释放出来，市场需求剧增，又刺激了市场的发展，再加上科学技术进步，资本主义生产有了较大的增长，市场一时出现了繁荣景象。迅速增长的生产使产品的销路又成为更尖锐的问题，企业间的市场竞争也更加激烈。竞争越激烈，企业家就越研究怎样在市场上获取有利位置。这种趋势必然推进市场营销学的研究进程。 三、发展阶段 3.发展阶段市场营销学发展的标志 这时，不仅市场营销方面的专著、论文大量出版、发表，市场营销的理论内容也有了新的发展，提出了许多有价值的新概念，特别是以消费者为中心的新的市场营销概念。菲利普·科特勒教授将这一时期形容为市场营销理论发展的“金色的20世纪50年代”和“高能的20世纪60年代”。 4.发展阶段市场营销学的特征 市场营销学的研究对象和内容从流通领域的范围扩展到生产和消费领域，从而完善了市场营销学的体系；市场营销学研究的重点从推销以满足生产者要求，转变到研究满足消费者的需求。 四、成熟阶段 1.时间 20世纪70年代至今。 2.社会经济背景 各门学科如行为科学、心理学、社会学、经济计量学等在市场活动中被广泛地认识和应用；整个社会经济中社会化程度达到一个更高的层次，社会联系日趋紧密，已使全球经济成为一个不可分割的整体；影响市场活动的因素更加复杂，消费者需求更加多样化，并且社会公益和发展的要求对消费的影响越来越大。 四、成熟阶段 3.成熟阶段市场营销学发展的标志 自20世纪70年代开始，随着研究内容的深入，市场营销理论更加完善，提出了许多新的观点和思想，如“战略营销”、“关系营销”和“服务营销”等概念，以及近年来关于营销的“大规模定制”、“体验营销”等思想。 4.成熟阶段市场营销学的特征 市场营销学的理论体系最终成熟，并成为一门综合性的接近务实的应用学科；市场营销学的研究和应用日趋广泛，并受到世界各国和社会各界的重视。 $