内容正文:
目录
单元一
跨境电商平台基本操作
单元二
海外市场调研
单元四
跨境电子商务支付
单元三
跨境电子商务物流
单元五
跨境电子商务选品
公众号:陈西设计之家。微信搜索即可。更多免费开源PPT模版以及教程源文件可以在公众内无条件领取。
目录
单元六
定价和发布
单元七
跨境电子商务营销
单元八
跨境电子商务数据分析
单元九
客户服务
公众号:陈西设计之家。微信搜索即可。更多免费开源PPT模版以及教程源文件可以在公众内无条件领取。
知识目标
了解欧洲、北美、亚太、以及俄罗斯、南美等国家和地区的电子商务发展现状与特点;掌握啊hi外市场调研的一般方法;熟悉海外消费者行为和习惯分析的一般方法,不同国家的节假日、商业习惯和消费习惯。
公众号:陈西设计之家。微信搜索即可。更多免费开源PPT模版以及教程源文件可以在公众内无条件领取。
技能目标
能对欧洲、北美、亚太以及俄罗斯、南美等国家和地区的电商发展情况进行调研,并形成调研不好搞。能对海外市场的某一个行业、某类具体的产品电商情况现状进行调研,并形成调研报告。
公众号:陈西设计之家。微信搜索即可。更多免费开源PPT模版以及教程源文件可以在公众内无条件领取。
任务目录
任务一 全球主要跨境电子商务市场发展情况调研
任务二 主流的跨境电子商务平台调研
任务三 商品/ 行业跨境电商市场调研
任务一
全球主要跨境电子商务
市场发展情况调研
一、确定调查计划
调查计划的内容包括:
确定调研目标
设计调查方案(如实验法、观察法、调查法等)
调查组织
统计与分析结果
准备研究报告
举例:调研欧洲—规模最大的跨境电子商务市场发展情况
欧洲地区是现阶段全球最大的跨境电子商务市场,《2013年全球跨境电子商务报告》 数据显示,2012年,欧洲电子商务市场规模实现4126亿美元,占全球电子商务市场的35.1%,73%的受访者表示将跨境电子商务的发展重心放在欧洲市场。
这一观点具有其科学依据,从区域上看,欧洲分为成熟的北部市场、迅速增长的南部市场和新兴的东部市场,其仍具有较好的增长空间;从网购用户规模来看,欧洲的8.2忆居民中有5.3亿互联网用户,2.59亿在线购物用户,这为跨境电子商务提供了成熟的网民基础;从电子商务贡献度来看,欧洲B2C电子商务税收的61%由英、德、法三个国家贡献,尤其是英国,其互联网对GDP的贡献引领了欧洲电子商务的发展潮流,电子商务也更好地解决了就业岗位;从在线零售排名来看,欧洲商情市场调研公司公布的在线零售销售前十也都在欧洲,足以证明欧洲才是真正的在线买家;此外,移动电子商务在欧洲电子商务规模中的比重为5.5%,预计这一数字在未来还有大幅提升的空间。
$$