项目四 任务 1商品上架与发布（课件）-高二《跨境电子商务》同步教学（劳动版）

项目四 跨境店铺运营 任务 1 商品上架与发布 任务 2 店铺设计与装修 任务 3 店铺商品 Listing优化 任务 4 店铺订单处理 1 知识目标 1. 理解店铺运营的整体思路。 2. 熟悉商品上架资料包的内容和制作标准。 3. 掌握商品刊登发布的流程步骤。 4. 熟悉速卖通店铺优化的内容和标准。 5. 熟悉店铺 Listing 优化的内容和标准。 6. 熟悉店铺订单处理的流程。 7. 掌握店铺订单线上线下发货流程。 2 技能目标 1. 能根据店铺商品刊登要求，进行商品资料搜集和整理。 2. 能根据店铺运营目标，进行商品价格的刊登。 3. 能根据平台规则，完成店铺商品的刊登与发布。 4. 能依照平台规则和店铺装修要求，进行店铺视觉设计与优化。 5. 能依照平台规则和店铺运营目标，进行店铺商品 Listing 优化。 6. 能根据平台发货规则和订单处理规则，在限定时间内完成店铺订单的发货处理。 3 素养目标 1. 培养成本意识和统筹规划意识。 2. 培养互联网思维和创新思维。 3. 培养审美意识。 4. 培养精益求精的工匠精神。 5. 培养“中国制造”的自信。 4 任务引入 深圳市征途箱包有限公司跨境电商专员高云团队顺利开通速卖通店铺“Alnaue Store”后，准备根据平台产品刊登规则，上架并发布 50 个产品。商品上架和发布是店铺运营的第一步。为了顺利完成商品上架和发布任务，高云团队需要思考以下问题：如何准备上架的商品资料？速卖通的商品发布规则有哪些？如何编辑商品信息？如何定价？如何设置物流方式？ 5 任务 1 商品上架与发布 任务分析 商品上架与发布看似简单，却直接影响着销售，商品发布做得好，有良好的曝光度，销量就有了保障，店铺运营就稳定了。所以，要结合速卖通平台商品发布规则，认真做好商品发布工作。 6 相关知识 一、速卖通商品图片要求 速卖通卖家在上架商品时，应当配商品图片宣传，但并非所有图片都能上传，不合格的图片会导致商品上架不成功，甚至可能会侵权。所以卖家必须要了解速卖通平台对商品图片的相关要求。 7 1. 商品图片尺寸 商品主图建议尺寸为：800 px×800 px（1∶1），750 px×1 000 px（3∶4）。 无线端店招自定义背景图片尺寸为：750 px×300 px。 无线端海报建议图片尺寸为：宽度 750 px，高度不超过 960 px。 PC 端店招自定义背景图片尺寸为：1 920 px×90 px。 PC 端海报建议图片尺寸为：宽度 1 200 px～1 920 px，高度 60～750 px。 8 2. 图片数量 至少准备 6 张图片，包含商品正面图、背面图、实拍图、侧面图和 2 张细节图，另外需要准备 1∶1 白底图和 3∶4 场景图，这两张营销图用于展示在搜索、推荐、频道等商品导购场景中。 9 图片和尺寸要求 3. 图片上不要有文字 图片上不要出现文字。供应商提供的图片往往包含中文，如图所示。 10 不合格的主图 合格的主图 4. 信息一致 标题、图片名、属性填写和详情描述四个方面保持一致性，可以大大提高搜索点击率。 5. 图片版权 速卖通平台严厉打击图片侵权。 11 二、商品信息编辑要点和卖点提炼 1. 机器翻译与人工翻译相结合 使用翻译软件翻译商品中文说明后再进行人工审核和优化，可以避免机器翻译出现的生硬、晦涩、难懂，避免词不达意。 2. 运用生活化、口语化的描述 在遵守速卖通规则的前提下，商品信息描述要根据客户阅读习惯做出相应的调整。 12 3. 不要夸大描述 描述商品时要客观、真实，不要过分夸大卖点，更不能虚假炒作，以免造成客户对商品，甚至店铺的不信任，留下差评，甚至引发“货物与描述不符”的纠纷。 4. 充分了解商品 充分了解商品的卖点非常重要。 5. 提炼卖点 熟悉商品后，接下来就要提炼商品的卖点。商品的卖点就是与其他商品的差异性，卖点要能用文字描述出来。 13 三、刊登商品上架价格的考虑因素 1．确定最小计量单元 最小计量单元是指商品的最小售卖单位，常用的计量单元有包、双、件 / 个等，如图所示。 14 商品计量单元 2. 零售价定价 商品价格既会影响商品的排序，又会影响商品的点击率，还会影响商品的成交转化率。进行商品定价时需要考虑的因素有商品成本、期望利润、运费、折扣率、利润率、促销活动的价格空间、同行商品的定价、销售策略等。 （1）预期毛利润。过低的毛利润将无法抵销仓储、水电、房租和人工等成本。 （2）参考同行商品的价格。不要盲目地和同行打价格战，要在保证合理利润的基础上定价。 15 （3）考虑平台佣金。速卖通平台根据类目不同佣金为 5%～8%，在计算商品价格时务必将佣金体现到价格里。部分产品类目的技术服务费年费和佣金比例见表。 16 部分产品类目技术服务年费和佣