项目二 任务 1海外市场调研与分析（课件）-高二《跨境电子商务》同步教学（劳动版）

项目二 海外市场调研与选品 任务 1 海外市场调研与分析 任务 2 跨境电商选品分析 任务 3 确定跨境商品价格 1 知识目标 1. 了解海外主要市场电商发展现状及特点。 2. 掌握海外市场调研的一般方法。 3. 熟悉不同国家的节假日风俗、商业习惯和消费习惯。 4. 掌握跨境选品的原则。 5. 掌握商品上架价格、销售价格和成交价格的含义。 6. 掌握跨境产品价格策略。 2 技能目标 1. 能对全球主要电商市场进行调研，形成调研报告。 2. 能运用第三方工具进行跨境选品数据化分析，形成选品分析报告。 3. 能结合平台相关规则和要求，确定速卖通平台商品的上架价格。 4. 能根据店铺运营目标，制定跨境电商选品策略。 5. 能根据店铺运营目标，运用第三方工具开展站内外选品分析。 3 素养目标 1. 培养严谨务实的工作作风。 2. 培养互联网思维、创新思维和数据运营思维。 3. 培养精益求精的工匠精神。 4 任务引入 深圳市征途箱包有限公司国际运营部开通了速卖通店铺后，跨境电商运营专员高云团队正准备上架一些产品开展店铺运营工作，这时经理告诉他们，跨境电商全球零售对象是个人消费者，首要的是开展海外市场调研，为选品和产品上架做好准备。那么，如何进行海外市场调研呢？ 5 任务 1 海外市场调研与分析 任务分析 海外市场调研可以帮助跨境电商卖家制订正确的商业计划和国际经营战略。开展海外市场调研，首先要了解全球主要跨境电商市场发展情况，并且调研海外消费者的消费习惯、搜索习惯和支付习惯等，摸清海外买家的需求，调研平台的买家主要来自哪些国家，这些国家消费者的消费偏好是什么，他们能接受什么价位的商品等。 6 相关知识 一、海内外电子商务市场发展分析 1. 我国跨境电子商务进出口的品类分析 根据商务部 2021 年发布的《中国电子商务报告（2020）》中跨境电子商务报告部分显示，2020 年我国跨境电子商务蓬勃发展，全国跨境电商进出口总额达 1.69 万亿元，按可比口径计算增长 31.1%。其中出口额为 1.12 万亿元，增长 40.1% ；进口额为 0.57万亿元，增长 16.5%。全年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达 24.5 亿票，同比增长了 63.3%。2017—2020 年我国跨境电子商务进出口总额及增速如图所示。 7 8 2017—2020 年我国跨境电子商务进出口总额及增速 从商品品类来看，2020 年我国跨境电商零售出口额排名前十的品类合计占比为97%，纺织原料及纺织制品；光学、医疗等仪器，钟表，乐器；革、毛皮及制品，箱包，肠线制品等实现快速增长，增速均超过 30%，见表 2-1-1。2020 年我国跨境电商零售进口额排名前十的品类合计占比为 99%，见表。 9 10 2020 年我国跨境电商零售出口额排名前十的品类占比及增速 11 2020 年我国跨境电商零售进口额排名前十的品类占比及增速 2. 海外消费者细分品类平台情况分析 图所示为 2020 年我国跨境电商企业入驻各平台情况。 12 2020 年我国跨境电商企业入驻平台情况 根据调查发现，海外消费者较倾向于细分品类、精选型平台。根据 Multiorders 平台的一项消费者调查显示，在最受消费者喜爱的平台中，除亚马逊和 eBay 两大平台外，其他均为 Newegg（新蛋）、Esty 等细分品类平台或精选型平台，见表。 13 14 2020 年最受消费者喜爱的平台 其中个人和家庭消费中，经营家居家具、服装鞋帽、数码 3C 类目产品的商家占比均超过 40%，成为跨境电商的核心类目，如图所示。 15 2020 年我国跨境电商 B2C 品类分布 3. 欧洲电子商务市场分析 在线零售方式（B2C、C2C）在欧洲已经非常普遍。作为欧洲最大的电子商务市场，英国 2021 年的电子商务收入接近 1 040 亿美元，比上年增长 7%。德国是欧洲第二大电子商务市场，2021 年的电子商务收入达到约 950 亿美元，高于 2020 年的 876 亿美元。紧随其后的是法国和西班牙，2021 年的电子商务收入分别为 589 亿美元和 238 亿美元。 16 从区域划分来看，欧洲电子商务总营业额中西欧市场占比最高，紧随其后的是南欧，占总营业额的 16% ；就电子商务营业额增长率而言，东欧在 2020 年以 36% 的增长率大放异彩；而西欧的增长率为 4%，较为平稳；中欧和南欧在 2020 年的增长率相差不大，分别为 28% 和 24%。 17 4. 东南亚电子商务市场分析 2020 年网络零售额增速居前 10 位的国家中印度尼西亚、马来西亚、菲律宾等多个东南亚国家上榜。现在东盟已超越欧盟，成为我国第一大贸易伙伴。2020 年我国与东盟伙伴的进出口总额为 4.74 万亿元，增长 7%。 1