内容正文:
2-1
第二节 医院环境
一、医院环境的特点及其分类
二、医院环境的调控
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2-2
一、医院环境的特点及其分类
医院环境的特点
-医院是对特定的人群进行治病防病的场所。
-良好的医院环境应具备以下特点:
(1)医学专业化
(2)安全舒适性
(3)管理统一性
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2-3
医学专业化
在医院环境中工作的对象是患者,而患者是十分复杂的生命机体
护理工作在为提高医学服务质量中起到相对独立作用的现代医院环境中,专业素质要求也不断提高,应具有全面的理论知识、熟练的操作能力和丰富的临床经验,科学地照护患者的生活,提供专业的生活护理、精神护理、营养指导等服务,并在新技术、新专业不断发展的同时,进一步满足患者需求。
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2-4
安全舒适性
治疗性安全:安全舒适感首先来源于医院的物理环境。
生物环境安全:在治疗性医疗环境中,避免发生院内感染和疾病的传播,保证生物环境的安全性。
医患关系和谐:医护人员也应注意为患者营造一个良好的人际关系氛围,重视患者的心理支持,满足其被尊重的需要及爱与归属的需要,以增加其心理安全感。
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2-5
管理统一性
医院根据具体情况制定院规,统一管理,保护患者及医院工作人员的安全,提高工作效率和质量。
病区护理单元中,病人及工作人员要求整洁,具体应做到:
-病室的整齐,规格统一,物品摆放以根据需求及使用方便为原则。
-病人的皮肤、头发、口腔等要保持清洁,被服摆放以根据需求及使用方便为原则。
-工作人员应仪表端庄、服装整洁大方,遵守有关的工作制度,尽量减少噪音的产生,给患者提供一个安静的修养空间。
-治疗后用物及时撤去,排泄物、污染物及时清除。
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2-6
一、医院环境的特点及其分类
医院环境的分类
-医院环境是医务人员提供医疗服务的场所,可分为物理环境、医疗服务环境及医院管理环境。
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2-7
一、医院环境的特点及其分类
物理环境(也称硬环境)
-指医院的建筑设计、基本设施以及院容院貌等为主的物质环境
-是表层的,具体的,有形的
-包括视听环境、嗅觉环境、仪器设备、工作场所等,是医院存在和发展的基础
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2-8
一、医院环境的特点及其分类
社会环境
-医疗服务环境
(1)指以医疗技术、人际关系、精神面貌及服务态度等
为主的人文社会环境。
(2)属软环境,是深层次的,抽象的,无形的。
(3)包括学术氛围、服务理念、人际关系、文化价值
等,医疗服务环境的好坏可促进和制约医院的发
展。
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2-9
一、医院环境的特点及其分类
社会环境
-医院管理环境
(1)包括医院的规章制度、监督机制及各部门协作
的人际关系等。
(2)属软环境。
(3)医院管理环境应以人为本,体现医院文化,旨
在提高工作效率,满足患者需求。
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2-10
二、医院环境的调控
医院物理环境的调控
-医院的物理环境是影响病人身心舒适的重要
因素。
-卫生健康的环境应考虑下列因素:空间、温
度、湿度、通风、噪声、装饰。
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2-11
医院物理环境的调控-空间
每个人都需要一个适合其成长、发展及活动的空间。
为病人安排空间时,在医院条件许可的情况下,让他们对其周围环境拥有某些控制力。
同时为方便治疗和护理操作,以及为了保证病人有适当的活动空间,病床之间的距离不得少于1米。
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2-12
医院物理环境的调控-温度
在适宜的室温中,病人可感到舒适、安宁、减少消耗,利于散热,并可降低肾脏负担。
室温过高:会使神经系统受到抑制,干扰消化及呼吸功能,不利于体热的散发,影响体力恢复;
室温过低:则因冷的刺激,使人畏缩,缺乏动力,肌肉紧张而产生不安,又会使病人在诊疗护理时受凉。
一般室温保持在18~22℃较为适宜。新生儿及老年病人,室温以保持在22~24℃为佳。
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2-13
医院物理环境的调控-湿度
病室湿度一般指相对湿度,即在单位体积的空气中,一定温度的条件下,所含水蒸气的量与其达到饱和时含量的百分比。
病室湿度以50%~60%为宜。
湿度过高:蒸发作用弱,可抑制出汗,病人感到潮湿,气闷,尿液排出量增加,加重肾脏负担。
湿度过低:空气干燥,人体蒸发大量水分,引起口干舌燥,咽痛,烦渴等表现,对呼吸道疾患或气管切开病人尤其不利。
2-14
医院物理环境的调控-通风
通风换气,可变换室内的温度和湿度,从而刺激皮肤的血液循环,刺激汗液蒸发及热的散失,增加病人的舒适感。
一般通风30分钟即可达到换置室内空气的目的。
污浊的空气中氧气不足,使人的正常生理及心理状况受到干扰,常产生烦躁、倦怠、头晕、食欲不振等,有碍病人疗养。
若室内的空气能不断流动,与外界空气持续交换,不仅可保持空气的新鲜,调节室内的温度和湿