中职高教版高二《网页设计与制作》任务6.2 制作订单结算及处理页面课件

项目6 制作订单结算与处理页面 任务6.2 卖家订单管理页面设计 1 CONTENTS 01 活动1 设计卖家订单管理页面 02 活动2 设计卖家后台发货页面 01 设计卖家订单管理页面 【订单简介】 订单是顾客在购买商品后的表现，是卖家和买家之间交易的重要凭证。订单生成后，卖家通过处理订单来完成款项的转移与货物的配送。订单的当前状态及如何处理订单是订单管理的重要内容。一般情况下，订单生成后，卖家需要及时对订单进行处理，或付款、或发货，并反馈给顾客。 淘宝网订单管理页面 4 （1）浏览淘宝网的卖家订单管理页面。 （2）分析卖家订单管理页面。 （3）制作卖家订单管理页面。 【作业步骤】 6 【官方网站举例】 淘宝网订单管理页面 7 8 9 10 通过对卖家订单管理页面的辨析，可以看出卖家订单管理页面对于订单若依据时间分为三个月前和近三个月的订单，若依据订单的状态分为等待买家付款、等待发货、已发货、退款中、需要评价、成功的订单和关闭的订单等7种。同时我们还可以对订单依据不同的关键词进行搜索。 【卖家订单管理页面模块组成】 11 购物车在实际使用中对用户来说，兼具着以下功能： （1）尽量让表单一目了然 （2）考虑使用浮动的提示文本 （3）使用表单格式掩码 （4）把表单设计得易于输入 （5）选择垂直单列布局 （6）控制输入内容 （7）让表单短而美 【小助手】提高表单实用性的技巧 12 订单管理 1.订单管理的职责：日常订单的审核处理（正常订单和问题订单的处理）、保证订单信息准确无误地传输给库房发货环节、对客服提交反馈的售后问题进行及时有效的处理，包括信息更改、退款、退换货等状况，并及时给与处理结果的反馈、对所有订单涉及的各项数据报表进行及时的汇总和整理，并及时对订单日常问题涉及的部门给与反馈和建议等。 【知识链接】 13 订单管理 2. 订单的八种状态  未确认未付款、已确认未付款、已发货、退款中的订单、退款成功、未处理已确认已付款、已处理已确认已付款，已处理已发货。 【知识链接】 14 订单管理 3. 订单处理的关键因素  （1）处理订单的原则：先收到的订单先处理、简单的订单先处理、承诺发货最早时间的订单先处理、相同商品的订单先处理、相同快递的订单先处理。  （2）处理订单的时间控制：未付款订单的催款（48h内）、已付款订单的发货处理（72h内）、库存显示无货订单（当天通知）、地址模糊无法即时分派快递公司的订单（当天通知）。 （3）订单信息的准确性：买家留言、卖家备注、快递分配。 【知识链接】 15 02 设计卖家后台发货页面 淘宝网后台发货页面（节选） 当买家完成购物订单付完款项后，卖家就可以在已卖出的宝贝中查看相应订单后就可以进入到后台发货阶段。在后台发货时卖家需要仔细查看商品信息及买家留言，切勿搞错信息以免产生不必要的麻烦。当确认无误后就可以选择合适的物流发货了。 【后台发货页面简介】 18 （1）浏览淘宝网后台发货页面。 （2）分析淘宝网后台发货页面。 （3）设计淘宝网后台发货页面。 【作业步骤】 19 淘宝网后台发货页面 【官方网站举例】 20 通过对后台发货页面的辨析，可以看出在后台发货页面中订单分为待发货的订单、发货中的订单和已发货的订单。同时每个订单都有收货地址和发货物流等信息。后台发货页面还要实现搜索订单的功能。 【后台发货页面模块组成】 21 22  表格的嵌套一方面是为使页面（贴子）的外观更为漂亮，利用表格嵌套来编辑出复杂而精美的效果，另一方面是出于布局需要，用一些嵌套方式的表格来做精确的编排，或者二者兼而有之。 【小助手1】三个表格的嵌套模式及分析 嵌套模式1 嵌套模式2 嵌套模式3 23 【小助手】表格变形问题及解决办法 1、在不同分辨率下所出现的错位 水平错位 纵向错位 2、采用百分比而出现的变形 表格百分比会随着窗口的大小而改变成相应的百分比宽度 3、表格单元格之间互相干扰引起的变形  查看是否有上述2大情况出现 划分表格时要注意同一行单元格之间是否相互牵制 利用嵌套表格减少单元格之间相互干扰的情况 24 （1）下单及打单工序  （2）订单分拣  （3）订单配货 （4）订单商品验货核对  （5）订单打包 （6）订单称重及摆放  （7）快递提货取件  【小助手2】淘宝仓库发货流程 25 1.采用邮政特快专递服务的物流模式---全球邮政特快专递 2.企业自建配送站的物流模式 3.借助第三方物流企业的模式 【知识链接】电子商务环境下的物流模式 26 THANKS 27 $