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2022-2023学年第二学期期中考试试卷…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
1
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姓名: 班级:
题号
一
二
三
四
成绩
得分
一、单项选择题: (每小题2分,共50分)
1.下列关于职业礼仪的道德意义,说法错误的是( )
A.职业礼仪规范和准则是人们在职业生活中应遵守的职业道德的內容之一
B.职业礼仪是职业人道德素质的外在表现,体现其对自己他人和工作负责任的态度
C.礼貌不属于职业礼仪的基本内容
D.敬业奉献是职业礼仪外显行为方式的重要方面是职业道德建设的重要内容
2.下列做法有利于树立自信的是( )
A.遇到困难绝不轻易放弃
B.不论遇到什么事情,害怕去尝试
C.不与陌生人说话
D.课堂上,随时指出老师和同学的不足
3.职业人员进入社会从事活动的通行证是( )
A.个人礼仪
B.家庭礼仪
C.社交礼仪
D.职业礼仪
4.( )是职业礼仪基本要求的首要内容
A.礼貌 B.整洁 C.诚信 D.敬业
5.赢得他人尊重的前提是( )
A.爱好广泛
B.自我尊重
C.穿戴富贵
D.兴趣丰富
6.学习职业礼仪,必须打破( )意识,增强社会和集体意识。
A.服务群众
B.团结合作
C.公平交往
D.自我中心
7.“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是( )
A.交往要注重尊重和友好
B.人生不该有愤怒
C.对待所有人、所有事都要友善
D.良好的交往是互相利用
8.提高个人礼仪修养水准要( )
A.加强自律,学会自我约束
B.懂得自尊自爱,欣赏优点,忽视缺点
C.言行夸张唐突或者扭捏局促
D.站姿、坐姿、行姿随心所欲,舒适即可
9.自觉践行交往礼仪规范时,要着重做到( )
A.从小事做起,注意细节
B.区别对待,等级有别
C.以个人利益为重,求得和谐
D.增强意志,提高自控力,忽视不良习惯
10.下列关于遵守职业礼仪的作用,说法错误的是( )
A.职业礼仪是职业人员自我推销的工具
B.讲究职业礼仪,有利于个人求职成功
C.职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要
D.职业礼仪是规范行为禁铟个性发展的手段
11.要提高遵守职业礼仪规范的自觉性,我们应( )
A.以自我为中心,时刻关注自我
B.唯领导马首是瞻,投机取巧
C.处理好个人与社会、工作单位内外部的联系
D.抛掉个性,跟随组织
12.以下说法正确的是( )
A.礼仪是个人的事情,没有所谓的对错之分
B.得罪了别人,一句“对不起”根本不起什么作用
C.个人行为不仅是自身素质修养的表现,也是个人魅力的展现
D.现在社会讲究实力,要想有好的发展只要有实力就足够了,没有必要讲究个人礼仪
13.下列不属于行业道德规范的作用的是( )
A.特定行业内部采用的潜规则
B.把职业道德变成可操作的具体行为
C.有效调节行业内部关系
D.体现特定行业对社会所承担的责任
14.某车间坚持每周召开一次总结提高会,全面总结本周的工作,认真反省各方面的得失。从职业道德修养的角度看,下列关于内省的意义说法错误的是( )
A.正确认识自己的重要途径
B.自我提升和完善的内在动力
C.自我调节和控制的有效方法
D.取得别人赏识的重要方法
15.职业道德的基础与核心是( )
A.爱岗敬业
B.办事公道
C.服务热情
D.文明礼貌
16.下列不属于行业道德规范的作用的是( )
A.特定行业内部采用的潜规则
B.把职业道德变成可操作的具体行为
C.有效调节行业内部关系
D.体现特定行业对社会所承担的责任
17.下列关于爱岗敬业说法错误的是( )
A.敬业是爱岗的基础,爱岗是敬业的具体表现
B.爱岗敬业是对从业人员工作态度的基本要求
C.爱岗敬业,不能仅仅是一句口号、一个概念, 更应是一种实际行动。
D.中华民族历来有“敬业乐群”“忠于职守”的传统,爱岗敬业是中国人民的传统美德。
18.下列行为中体现了“良好礼仪之美"的是( )
A.与人谈话时心不在焉
B.与人握手时目光应注视对方,面带微笑
C.与人握手时,握住不放,体现热情
D.敲门时急促且声音很大
19.关于职业礼仪,以下表述不正确的是( )
A.是职业人在职场要遵守的礼仪规范
B.呈现出鲜明的职业特色,是职业成功的助力
C.表现出来的是善良的人性、高尚的人格、奉献的精神
D.与企业形象没有太大关系
20.下列对诚信和公道的说法不正确的是( )
A