内容正文:
赵先生在某保险公司投保了5万元重大疾病险。后被医院诊断出患精原细胞瘤,住院手术治疗。出院后,赵先生亲属向保险公司提出了关于住院费用等两个险种总计5000元的赔付要求。保险公司理赔人员受理申请时发现,赵先生此次所患精原细胞瘤属于恶性肿瘤,可以同时申请重大疾病赔付。于是,理赔人员前往赵先生就诊医院调查,核实无误后,按照“信守合约”的服务承诺,在合约范围内最大限度帮助客户理赔,最终赔付了赵先生4.5万元。
(1)你认为保险公司的做法吃亏吗?
(2)读了上述材料,你有什么感想?
不吃亏。单从这一次赔付来看,保险公司为履行合同付出了较高的代价,但从长远看,有利于保险公司树立“重合同、守信用”的形象,有利于公司的长远发展。
切实履行合同,遵守诚实信用原则,关系到企业的信誉和形象,诚实信用,是为人之本,也是中华民族的传统美德。
第三课 订约履约 诚信为本
3.2 有约必守 违约有责
一、履行合同
1.含义:
履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。
履行合同的核心是履行合同义务。
合同目标的实现过程:
①合同签订
②合同履行
③实现合同目标
案例一:上海宝钢曾与用户签订一份“一根钢管”的合同,并于当天傍晚把钢管送到用户手中。为了履行这份合同,宝钢组织员工在成品库中逐一挑选,好不容易才找到符合用户要求的钢管。经销人员笑称,这一根钢管的生意比l 000吨钢材的生意还难做。
案例二:甲乙两企业签订甲方向乙方供货的合同,后因甲方生产能力限制,拖延数月,而且其中掺杂了不合格的货品。双方协商不成,乙方将甲方诉至法院。
思考:案例体现了合同履行遵循的什么原则。
案例分析
诚信
原则
当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通
知、协助、保密等义务。
全面履
行原则
正确履行或者适当履行当事人必须按照合同约定的数量、质量等要求,正确履行自己的合同义务
协作履
行原则
当事人履行合同义务时,对方当事人应积极配合。
补充:
绿色
原则
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
2.合同履行的原则:
(装修时严格使用合同约定的建材品牌,按时按期支付工程费等)
(特殊情况房东提前通知租客搬离;律师要保护委托人的隐私;恪守承诺等)
(买卖二手房协助办理过户手续,交接物业水电卡等)
当事人的姓名或者名称和住所;
标的;
数量;
质量;
价款或者报酬;
头脑风暴:假如你有一套空闲的房屋准备出租出去,在与你的客户签订合同的时候,需要写哪些内容呢?
履行期限
地点
方式
违约责任
解决争议的办法
3.履行合同的关键
明确合同内容
(2)含义: 合同内容就是合同的条款,当事人的权利和义务通过合同的条款来体现
(3)合同条款:合同内容由当事人约定,一般包括以下条款:当事人的姓名或者名称和住所,标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式,违约责任,解决争议的方法。
一
一诺千金 重在履行
4.合同内容
1.合同一旦生效,内容就不能再有所变化。 ( )
2、有人认为:合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时合同不能成立和生效。( )
×
民 法 知 识 速 递
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民法典规定的合同一般包括的条款,并非合同必须具备的条款。合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时并不影响合同的成立和生效。在缺少上述内容时,合同当事人可以签订补充协议或者根据法律规定解释合同,补全意思表示。
注:合同不能缺当事人、标的物、数量这三样,否则合同不成立;缺了别的可以通过合同内容的填补来解决。
×
5、 合同的变更或解除
(1)原因:合同订立后,随着外部条件的变化,当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。
(2)变更要求:①当事人协商一致,可以变更合同,如签订补充协议延长合同履行期限。
②除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,否则须承担违约责任。
注意:法定情形规定也可以变更,如欺诈、胁迫、危困等情形,可以变更合同。
一、一诺千金 重在履行
右图漫画:一些商家利用虚假宣传“大奖”引诱消费者,当消费者要兑奖时,又以“最终解释权”对付消费者。这一现象违背了履行合同的( )
例3
练习巩固:
A.诚实信用原则
B.全面履行原则
C.协作履行原则
D.平等互利原则
A
【2016年10月浙江选考加试题】2014年6月,小明向小聪借款5万元,并向其出具借条一张,约定在一年内还清。2015年2月小明还款2万元,但余款一直拖着未还。多次催要未果后,小聪于2016年6月10日将小明诉至法院,请求法院判令小明在10日内归还余款3万元,并支付一定的违约金。
结合本