《销售心理学》专项提高测试卷一-【学海领航】2023职教高考二轮专题卷市场营销类

— 49 — 《销售心理学》专项提高测试卷一 本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分，满分 200分，考试时间 120分钟。 卷一 (选择题，共 100分) 一、选择题(本大题 50个小题，每小题 2分，共 100分。在每小题列出的四个选项中，只有 一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出。) 1．在销售心理学研究的主要内容中最主要的内容是______，是以消费者为中心的最新销售观 念的体现。 ( ) A．消费者心理 B．销售者心理 C．商品价格心理 D．销售策略心理 2．研究消费行为的最基本的方法，也是现代科学运用最广泛的方法是 ( ) A．访谈法 B．实验法 C．观察法 D．问卷法 3．销售者心理是销售心理学研究中不可缺少的内容，其研究内容不包括 ( ) A．销售人员的职业行为心理 B．销售人员的心理品质及其培养 C．销售服务中的人际交往心理和沟通心理 D．购物环境和商品陈列心理 4．能够引起感觉持续一段时间的刺激量是 ( ) A．绝对阈限 B．差别感受性 C．感觉阈限 D．绝对感受性 5． 是认识过程的基础，也是销售心理的基础。 ( ) A．感觉和记忆 B．感觉和知觉 C．感觉和注意 D．思维和想象 6． 对客观事物间接的、概况的反映，是认识过程的最高阶段 ( ) A．感觉 B．知觉 C．思维 D．注意 7． 是人认识事物的开端，是一切较高级和较复杂的心理活动的基础。 ( ) A．知觉 B．注意 C．记忆 D．感觉 8． 是个性心理中最活跃的因素，反映了人对周围世界的趋向和追求 ( ) A．个性 B．个性心理 C．个性倾向 D．性格 9． 是人民在个体生活和社会生活中感到某种欠缺而力求得到满足的一种心理状态， 是人和社会的客观需求在人脑中的反映。 ( ) A．动机 B．个性 C．性格 D．需要 10． 是个性心理特征的核心，反映了一个人的基本精神面貌。 ( ) A．气质 B．能力 C．兴趣 D．性格 11．根据人的心理机能所占优势分类，不属于性格的是 ( ) A．理智型 B．意志型 C．情绪型 D．依赖型 12．在购买中喜欢通过周密思考用理智的尺度详细地权衡商品的各种利弊因素的消费者是 ( ) A．理智型消费者 B．意志型消费者 C．外向型消费者 D．独立型消费者 13．销售人员要客观、实在地介绍不同品牌商品的优缺点，尽量让消费者根据自己的需要和 判断来选择合适的购买对象，这是对待哪一种消费者的策略 ( ) A．购买速度慢的消费者 B．轻信型的消费者 — 50 — C．购买行为消极的消费者 D．内向型的消费者 14．下列选项中气质特点为反应灵敏、外表活泼，能较快的适应变化了的外界环境的高级神 经活动类型是 ( ) A．兴奋性 B．活泼型 C．安静型 D．抑郁型 15．消费者的需要尽管是各种各样、千变万化的，但也存在着一定的规律特征。其最基本的 特征之一是 ( ) A．消费需要的发展性 B．消费需要的多样性 C．消费需要的可诱导性 D．消费需要的伸缩性 16．愿意结识朋友、交流感情或参加某个组织活动等体现的需要层次是 ( ) A．社会需要 B．安全需要 C．生理需要 D．尊重需要 17．当某品牌的电视机出现短缺时，会促使人们转而购买另外一种品牌的电视机，这是消费 需要的哪个特点 ( ) A．消费需要的发展性 B．消费需要的周期性 C．消费需要的相关性与互替性 D．消费需要具有连续性 18．注重商品的实际使用价值是 ( ) A．求实购买动机 B．求新购买动机 C．求利购买动机 D．求同购买动机 19．以显示自己的地位、威望和富有为主要特征的购买动机是 ( ) A．求新购买动机 B．求名购买动机 C．求利购买动机 D．自我表现购买动机 20．不是影响购买决策的主要因素的是 ( ) A．别人的态度 B．商品的质量 C．意外情况 D．预期风险的大小 21．不属于家庭的消费特征的是 ( ) A．阶段性 B．相对稳定性 C．互替性 D．家庭遗传性 22．某消费者原计划购买甲冰箱，后来发现群体中的人都认为乙冰箱的质量更好，并已购买， 那么他会改变原有计划，重新考虑购买乙冰箱，这是群体对消费者行为的哪一个影响 ( ) A．群体压力影响消费者心理 B．服从心理影响消费者行为 C．仿效欲望影响消费者态度 D．服从心理影响消费者态度 23． 是高档住房、汽车、高级影视音响器材、高级家用电器、境外旅游、高档时装服 饰等的消费者或购买者。 ( ) A．奢华型家庭 B．富裕型家庭 C．温饱型家庭 D．节俭型家庭 24．当子女们脱离原有家庭而组建新的家庭是，又会带有原来家庭消费习惯的烙印，使其在 自觉和不自觉中形成了与父母和长辈相似的消费习惯。这体现的家庭消费特征是( ) A．相对稳定性 B．阶段性 C．遗传性 D．习惯性 25．面对来自