内容正文:
写作素能特训 与人交流之打电话
打电话是我们生活中常见的事
情,那么怎样与人在电话里进行良
好的沟通呢? 让下面的儿歌告诉你
需要注意的事项:
打电话,先拨号,电话号码要拨
对。拿起电话说“您好”,告诉对方
“我”是谁。明明白白说事情,要点
一定要说清。认真倾听对方话,主
要 内 容 记 心 里。通 话 结 束 说“再
见”,注意电话要归位。
如果接电话的人不是自己要找
的人,该怎么办呢? 我们要有礼貌
地请别人帮我们喊要找的人接电
话。如果要找的人不在家,还可以
请接电话的人转告你的意思。
打出电话,语气语调要根据对象
和内容有所变化,恰当使用“你好、您
好、请问、谢谢、再见”等礼貌用语。
总之,打电话也是有大学问的,
我们应该注意两个要点:一是要有
礼貌,二是要用简洁明了的语言把
意思表达清楚。当然,接电话也要
有礼貌,认真倾听别人的话,听清对
方所表达的主要内容,也要清楚地
表达自己的意思。
好 词
打扰对方或向对方致歉
对不起 请原谅
很抱歉 不好意思
麻烦你 辛苦你一下
接受对方致谢时
别客气 不用谢
妙 句
1.
您好! 我是✕✕✕,请问您能帮
我找一下✕✕✕吗?
2.
我是✕✕✕,请问怎么称呼您?
3.
你好,芳芳,我是丽丽。明天是
我的生日,我想邀请你下午来我
家玩,好吗?
4.
小 中 彬 彬 有 礼 地 说:“阿 姨,你
好! 我是小阳的同学小中。请
问小阳在家吗?”
5.
麻烦你转告你爸爸,明天早上七
点我在小区门口等他,我们一起
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第五单元
答案讲解
去钓鱼。
6.
好的,放心吧,阿姨,我一定把您
的话转告给妈妈。
7.
您好,我是他的儿子小阳,请问
您是哪一位?
佳 段
1.
叔叔,不好意思,我爸爸不在家。
请您留下姓名和电话号码,等爸
爸回来我让他给您回电话。(准
确使用了“不好意思”“请”等礼
貌用语)
2.
阿姨,麻烦您告诉亮亮,老师让编
程班里的队员明天下午2点到学
校二楼实验室进行训练,要记得
带着笔记本电脑哦! (将需要阿
姨转告的事情说得具体详细)
3.
小凡:“喂,你 好! 请 问 小 然 在
家吗?”
阿姨:“你好,我是小然的妈妈。
小然不在家。”
小凡:“阿姨,您好! 我是他的同
桌小凡。明天是我的生日,我想
邀请他参加我的生日聚会,您能
帮我转告他吗?”(打电话时注意
称呼的变化,开始是“你”,当得
知接电话的是长辈时,自然转换
成“您”)
wài
外
ɡōnɡ
公 ,
nín
您
hǎo
好 !
jīn
今
tiān
天
shì
是
nín
您
de
的
shēnɡ
生
rì
日 ,
kě
可
shì
是
wǒ
我
men
们
xué
学
xiào
校
yào
要
jìn
进
xínɡ
行
qī
期
mò
末
kǎo
考
shì
试 ,
suǒ
所
yǐ
以
wǒ
我
méi
没
fǎ
法
qù
去
kàn
看
wànɡ
望
nín
您
le
了 ,
zhǐ
只
hǎo
好
ɡěi
给
nín
您
dǎ
打
ɡè
个
diàn
电
huà
话 ,
zhù
祝
nín
您
shēnɡ
生
rì
日
kuài
快
lè
乐 、
shēn
身
tǐ
体
jiàn
健
kānɡ
康 !
shǎnɡ
赏
xī
析 :
dǎ
打
diàn
电
huà
话
de
的
yuán
原
yīn
因
shuō
说
de
得
qīnɡ
清
chu
楚 、
xiánɡ
详
xì
细 。
小明的奶奶生病了,但小明没
有时间去探望她。请你帮小明给奶
奶打个电话吧!
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