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《推销实务》间周考试卷8
适用班级:20级电子商务 出题人:谷广明 2022.12.10
一、选择题、1-5 6-10
11-15 16-20
二、判断题 1-5 6-10
一,选择题
1.在推销要素中,____是最关键的要素,是推销的灵魂,在整个推销活动过程中发挥着重要作用。( )
A.推销人员 B.推销对象 C.推销品 D.推销环境
2.为达到客户购买的目的,在向客户介绍产品时.推销员应重点介绍( )
A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.整体产品
3.在推销工作中,最关键、最激动人心的时刻是( )
A.寻找客户 B.推销洽谈 C.约见客户 D.达成交易
4.经过比较、说服后,客户购买心理活动过程进人( )
A.使用联想 B.希望拥有 C.决定购买 D.最后确认
5.比较适用于殿堂式推销的是( )
A.爱达模式 B. 菲比模式 C.费比模式 D.爱搭模式
6.毛巾厂销售员小刘通过搜索引擎找到相关网站,输人关键词“毛巾求购" ,看到有近500家单位有毛巾需求,小刘这是采用了____来寻找客户。( )
A. 个人观察法 B.广告开拓法 C.网络寻找法 D.资料查阅法
7.在寻找客户的方法中,推销员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法,是( )
A.中心开花法 B.委托助手法 C.连锁介绍法 D.个人观察法
8.对客户进行( )鉴定,旨在缩小潜在客户得范围,明确推销的对象。
A.购买需求鉴定 B.购买决策权鉴定 C.购买能力鉴定 D.购买力鉴定
9.乐百氏“27层过滤”,是从( )提炼卖点
A.产品自身 B.社会观念 C.第一说辞 D.差异化
10.推销人员利用网络寻找客户的方法是( )
A.广告开拓法 B.中心开花法 C.网络寻找法 D.普遍寻找法
11.客户建受了推销员小李的推销,准备签订一 份6万元的订单,就在要签订合同时,小李突然然想起忘记带合同文本了。这属于推销员在接近客户之前没有做好()
A.了解客户情况的准备 B. 制订拜访计划的准备 C心理准备 D.推销工具的准备
12.“先生,假使有人能使贵公司的年营业额增加30%,一年多赚50万元,您是否有兴趣?”这种接近客户的方法属于 ( )
A.产品接近法 B.利益接近法 C.求教接近法 D.调查接近法
13.推销员:“张厂长,您认为贵厂目前的产品质量问题是由什么造成的?”产品质量自然是厂长最关心的问题。这位推销员接近客户的方法是 ( )
A.介绍接近法B.产品接近法C.好奇接近法D.问题接近法
14.容易受到地理条件和环境气候的限制的约见是 ( )
A.电话约见 B.委托约见 C.广告约见 D.当面约见
15.接近客户的基础是( )
A.自我介绍 B.他人介绍 C.介绍信 D.名片介绍
16.“见什么人说什么话”体现的是推销洽谈的( )
A.针对性 B.鼓动性 C.诚实性 D.灵活性
17. 是推销治谈中最重要的内容,也是洽谈中极为敏感的问题。( )
A.商品品质 B. 商品数量 C.商品价格 D.销售服务
18. 作为一种直观治谈法, 特别适用于住房.汽车的推销治谈。( )
A.文字演示法 B.图片演示法 C.影视演示法 D.证明演示法
19.在寻找客户的方法中,推销员请求现有客户介绍未来可能的准客户的方法是( )
A.中心开花法 B.委托助手法 C.连锁介绍法 D.个人观察法
20.下列不是资料查阅法的优点的是( )
A.减少工作量 B.减少盲目性 C.节省时间和费用 D.时效性低
二、判断题
1.推销员在接近客户之前,既要做好充分的物质准备,更应该做好充分的心理准备。
2. 推销员在第一次接触客户时必须注意自己的形象,而一旦给客户留下良好印象后,以后在与客户的接触中就可以随便了。
3.中心开花法成功的关键在中心人物或组织身上,因此要选准中心人物或组织。