内容正文:
间周考模拟试卷《推销实务》
班级 姓名 座号
1、 选择题
1-5 6-10
11-15 16-20
1.( )客户购买量大,周期较长,选择性强,因此比较复杂。
A.个人客户 B.老客户 C.团体客户 D.新客户
2.个人客户之外的客户称为( )
A.旧客户 B.新客户 C.个体客户 D.团体客户
3.以下哪一个不是接近个人客户需要了解的情况( )
A.基本情况 B.生产经营情况 C.家庭及其成员情况 D.需求及其购买情况
4.( )是推销人员在制定推销计划是首先要制定的计划。
A.制定推销年计划 B.制定推销日程计划
C.制定推销访问计划 D.制定推销月计划
5.对客户的购买决定最具有形象力的因素是( )
A.购买力 B.购买需求 C.卖点 D.购买欲望
6.( )不是推销人员极具重要性的辅助用具。
A.记事本 B.手表 C.笔 D.食品
7.( )与产品基本功能,客户核心利益息息相关。
A.提炼 B.身份证明 C.诉求点 D.产品特征
8.“大骨熬汤,身强力壮”是从( )角度提炼卖点。
A.社会观念 B.差异化 C.产品自身 D.第一说辞
9.农夫山泉有点甜,是从( )角度寻找胡新卖点。
A.差异化 B.产品自身 C.社会观念 D.第一说辞
10.( )卖点通常指与众不同的,具有排他性。
A.差异化 B.社会化 C.自身化 D.独特
11.“治肾亏,不含糖”是从( )角度提炼卖点。
A.差异化 B.产品自身 C.第一说辞 D.社会观念
12.“爱情恒久远,一颗永流传”是从( )角度提炼卖点。
A.产品自身 B.第一说辞 C.差异化 D.社会观念
13.( )是指推销人员委托第三者(受托人)约见客户的一种方式。
A.广告约见 B.信函约见 C.委托约见 D.电话约见
14.( )是指推销人员利用广告媒体约见客户的一种的方式。
A.广告约见 B.信函约见 C.委托约见 D.当面约见
15.( )下列哪种约见方法的优点是适用范围广,费用低廉。
A.信函约见 B.委托约见 C.电话约见 D.当面约见
16.( )下列哪些不是广告约见的优点。
A.约见对象广 B.节省推销实践 C.针对性差 D.覆盖面广
17.( )下列哪些不是信函约见的优点。
A.花费时间长 B.信息反馈率低 C.费用低廉 D.易产生误会
18.( )指对达成交易具有决策权或对销售活动具有重大影响的人。
A.约见时间 B.约见事由 C.约见对象 D.约见地点
19.( )约见地点的选择应与约见对象、约见时间和-----相适应?
A.约见内容 B.约见地点 C.当面约见 D.信函约见
20.( )的好处是推销人员可以借助第三人与推销对象的特殊关系,获得客户真实信息。
A.委托约见 B.广告约见 C.当面约见 D.信函约见
二、判断题
1-5 6-100
1.成功的约见有助于推销人员顺利地接近客户,进而开展推销面谈。( )
2.当面约见是现代推销活动中最常用的方法。( )
3.委托约见的不足是花费时间长,信息反馈率低。( )
4.接待人员是指对达成交易具有决策权或对销售活动具有重大影响的人。( )
5.推销人员还可以借慕名求教,利用走访用户,赠送样品等理由,不失时机地约见客户。( )
6.叙述要清晰明确,可以使用鞋“大概,可能”“差不多”词语。
7.在接近客户之初,推销人员不一定详细地进行自我介绍。
8.推销工作的重点应该是那些需求量大且又有长期需求的客户( )
9.“列出客户名单,为下一步拜访客户做准备”是寻找客户的第三个步骤。
100.销售的黄金时间:上午10:00-11:00,下午14:00-16:30.
三、名词解释
51.约见客户:
52.中心开花法:
53.推销接近
54. 卖点
4、 简答题
55.约见方式有哪些?
56.接近客户的基本方法有哪些?
57. 接近客户的技巧有哪些?
58.馈赠接近法的使用原则?
5、 案例:
小李是某一售房部的销售员,她每天回售房部听半小时课然后便带上资料去到人流最多的商场、酒店门口派宣传单,对一个个经过的