5.5 网络管理概述（教学设计）-高一《计算机网络基础》同步精品课堂（高教版·第2版）

项目五 5.5 网络管理概述 一、教学目标 1.了解网络管理功能和网路故障的概念。 2.掌握网路排查和检测的方法。 3.学会远程桌面管理 二、重点难点 1.重点：（1）了解网络管理的功能 （2）学会运用远程桌面管理 2.难点：掌握网络排查和检测的方法 三、教学时间 本任务教学，课内计划1课时。 4、 教学过程 教学过程 教学环节 教师活动 学生活动 设计意图 导入新课 1. 1. 图中的人是做什么的？ 2. 他的作用是什么？ 3. 网络既然有这么多的威胁那是否也有“网管”呢？ 观察、讨论、思考 学生思考 通过问题引入，激发学生的学习兴趣，思考一个完整网管的作用是什么？ 引出今天的课题 讲授新课 网络管理概述 随着网络规模的不断扩大,网络结构也变得越来越复杂,用户对网络应用的需求不断提高,企业和用户对计算机网络的依赖程度也越来越高。在这种情况下,企业的管理者和用户对网络性能、运行状况及安全性也越来越重视,因此网络管理已成为现代网络技术中最重要的问题之一。 一、网络管理功能 网络管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效的运行，即让网络中的资源得到更加有效的利用。它应维护网络的正常运行，当网路哟出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络系统的高效运行。 网络管理系统基本上由五部分组成：被管设备，若干被管设备，至少一个网络管理器，一种网络管理协议，一种或多种管理信息库（MIB）。根据OSI网络管理标准，网络管理包括配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、计费管理5大功能。 1.配置管理 配置管理是最基本的网络管理功能，负责监测和控制网络的配置状态。具体的讲，就是在网络建立、扩充、改造及业务的开展过程中，对网路的拓扑结构、资源配置、使用状态等配置信息进行定义、监测和修改。 2.故障管理 故障管理的作用是迅速发现和纠正网络故障,动态维护网络的有效性。故障管理的主要功能有报警监测、故障定位、测试、业务恢复及修复等,同时还有维护故障管理控制功能。 3.性能管理 性能管理用来保证有效地运营网络并提供约定的服务质量,并在保证各种业务的服务质量(QOS)的同时，尽量提高网络资源的利用率。性能管理包括性能监测功能、性能分析功能和性能管理控制功能。 4.安全管理 安全管理的作用是提供信息的保密、认证和完整性保护机制，使网终中的服务、数据和系统免受侵扰和破坏。安全管理主要包含风险分析功能，安全服务功能，告警、日志和报告功能及网络管理系统保护功能。 5.计费功能 计费管理的作用是正确地计算和收取用户使用网络服务的费用,进行网络资源利用率的统计和网络的成本效益核算。计费管理主要提供费率管理功能和账单管理功能。 二、网络故障 1.网络故障排查 常见网络故障排查包含线路故障排查、端口故障排查、网络链接设备故障排查和安全性故障排查。 (1)线路故障排查。在日常网络的维护中,线路上的故障主要是指线路出现损坏和线路受到电磁的严重干扰。 线路故障采取的排查方法:在短距离的范围内,想要正确地判断网线的好坏,其中一个关键的步骤就是将该网线一端插入一台正常连接局域网的主机口上,而另一端则连接到正常的交换机端口上,插好两端的线路以后,从主机的一端ping线路另一端的主机或路由器,根据所出现的通、断来判断线路是否损害。对于电磁所受到的干扰，可以使用屏蔽线的时候该网络的一切网路通信正常，不使用就无法正常的接受通信，这就表明该线路受到严重的电磁干扰。 (2)端口故障排查。端口所出现的故障主要包括口本身的物理故障、端口关闭和插头松动。 端口故障采取的排查方法:出现端口故障大多数都会影响到与其所连接的其他设备的信号灯,由于信号灯的标志比较明显,网络管理员可以直接通过信号灯来判断故障出现的大致范围和位置,如果不能确定可以使用其他端口来看线路的连接情况。此外,如果排除了以上的问题后还不能确定端口的故障,可以用ping线路近端的端口,看是否能ping通,ping不通时检查该端口是否处于down的状态,如果是,则说明这个端口被关闭了，从而造成了故障产生,在这个时候只需要重新启动此端口,就可以使该段线路恢复正常了。 （3）网络连接设备故障排查。网络连接设备故障主要由网络中的集线器、交换机或路由器的故障引起的。一般集线器和普通交换机的故障多为硬件设备损坏或设备性能不足,此类故障比较容易判断,解决方法多为更换相应设备。对于三层交换机及路由器等具有路由功能的设备,排除其故障相对复杂一些,替换法是最简单及最常用的排查方法。(4)安全性故障排查。安全性故障主要包括主机系统不稳定、资源被盗和被黑客所控制。安全性故障采取的排查方法：出现主机资源被盗的问题,主要是因为攻击者能够通过进程的正常服务或者漏洞来攻击主机,得到和网络管理员