内容正文:
第
四
课
践行职业道德
1
目录
CONTENTS
爱岗敬业
PART ONE
诚实守信
PART TWO
热情服务
PART THREE
2
爱岗敬业
PART ONE
3
爱岗敬业的事例
请列举你所知道的爱岗敬业的事例。
4
劳模精神
长期以来,广大劳模以平凡的劳动创造了不平凡的业绩,铸就了“爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神,丰富了民族精神和时代精神的内涵,是我们极为宝贵的财富。
爱岗敬业是对从业人员工作态度的基本要求,是职业道德的基础和核心。
5
救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
乐业
小陈在一家快运公司负责递送快件,时间一久,他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式——用“心”去工作,与客户分享快乐。
他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写在纸条上,贴在快件上,客户接过快件时看到这些纸条,都格外高兴,由衷地对他表示感谢,而他自己也从中分享到了工作的乐趣。
问题一:你是不是有这样的经历:做某件事情一开始很感兴趣,时间一久就感到厌烦了?
问题二:小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的?
问题三:如果将来对工作产生厌倦,你会怎么办?
6
救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
乐业
工作着的人才是最快乐的,工作中不缺少乐趣,缺少的是我们感知乐趣的心态。
乐业要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣,激发出强烈的崇敬感和自豪感,树立起神圣的事业心和责任心,保持乐观向上的工作态度。
工作是快乐的,有些人之所以厌倦自己的工作,是因为他没有找到职业的乐趣。其实,学习也是这样,要有“乐学”精神。
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救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
勤业
小胡在一个建筑工地打杂。每天早来晚走,勤奋工作,而不管分内分外,有无报酬,整个工地被他收拾得干干净净,工具、材料安排得井井有条。三个月后,老板让他看管工地,并负责收料。
小胡更加努力地工作,干脆搬到工地上住了下来。他处处留心,了解工地上的每一个角落,了解施工的每一个环节,熟悉施工队里的每一个人。由于他工作认真负责,管理细致到位,一年下来,为工程节约了因跑冒滴漏造成的损失几万元。老板把他提升为财物总管。
问题一:小胡为什么能得到提升?
问题二:小胡有什么过人之处?
问题三:在学习和班级工作中,你能做到像小胡那样吗?
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救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
勤业
勤业要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律,敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。
不论做什么事情,认真、勤奋是成功的金科玉律,从现在开始,逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。
9
救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
精业
问题一:什么叫“绝活”,许振超有哪些绝活?
问题二:这些绝活,许振超是怎样练成的?
问题三:你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中?
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救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
精业
创新是现代企业决胜市场的王牌,突破思维枷锁,培养创新意识,对于我们现在成为优秀学生,将来成为优秀员工,都是非常必要的。
要做到精业,必须不断学习;必须对工作精益求精、追求卓越,不断创新,争创一流。
做事情要精益求精,不能一知半解,要终身学习,不断创新。
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乐业、勤业、精业的关系
高超的岗位能力
是爱岗敬业的升华
勤业
乐业
优秀的工作态度
是爱岗敬业的体现
良好的职业情感
是爱岗敬业的前提
精业
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干一行、爱一行、专一行
即使目前的工作只是一个权宜之计,也应该以敬业的精神做好这份工作;即使目前的工作离自己的梦想很远,也要立足当前,为将来选择理想的职业做好铺垫,培养干一行、爱一行的职业情感,在实践中培养兴趣爱好。
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诚实守信
PART TWO
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诚实守信
北宋词人晏殊,素以诚实著称。在他十四岁时,有人把他作为神童举荐给皇帝。皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。结果晏殊发现考试题目是自己十天前刚练习过的,就如实向皇帝报告,并请求改换其他题目。皇帝非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“同进士出身”。
诚实,就是忠诚正直,言行一致,表里如一。守信,就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己的职责。诚实守信是职业道德的根本,是从业人员不可缺少的道德品质,也是做人的准则。
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办事公道
一个姓王的小伙子,曾三次在超市工作,每次都因为以貌取人、慢待顾客而遭投诉解聘。后到一所学校餐厅负责盛饭,又因照顾老乡,掌勺盛菜不均,而遭举报被学校辞退。