4.1物流企业人力资源规划与配置 课件-中职-航空工业版《现代物流企业管理》

第四章 物流企业人力资源管理 经管专业十三五规划教材《现代物流企业管理》之四 案例引入 德邦物流的人力资源管理 1996年创立的德邦物流，是本土物流企业从草根到大鳄的代表，依靠多年的不解经营，如今已有3万多员 工，年销售额超过50亿元。在物流企业中，德邦的体量已算很庞大，日吞吐量3万吨，覆盖国内550个城市， 有2700多个直营网点，自营车辆5200多辆。在技术含量和门槛不高的物流业，德邦的多项经营指标都远超 全球物流巨头TNT控股的天地华宇。 在德邦，培训既是人培养战略的重要一环，也是一项重要福利。德邦专门成立了德邦学院，员工从入职到 每一次晋升，都需要经过学习和培训。在培训中伴随测评，成绩在班级前50%的人员才有资格晋升。如果从晋 升来看，德邦做得相当公平，有人曾经做过一次大规模的无记名问卷调查，95%以上员工认为晋升靠的是能力 和业绩，而不是关系。德邦员工的晋升速度很快，在这个员工几万人的企业，人力资源部负责人是在 公司工作还不满三年的应届硕士，综合管理部负责人也不过本科毕业五年。通常情况下，大学生干 满一年即可升任经理，经理干满两年即可升任高级经理。 思考：德邦是如何做效好企业的人力资源管理工作的？ 物流企业人 力资源规划 与配置 01 第一节“，物流企业人力资源规划与配置 -、物流企业人力资源规划的概念 物流企业人力资源规划是指根据物流企业的 发展战略、目标及企业内外环境的变化，运用科 学的方法对人力资源的需求和供给进行预测，制 定相应的政策和措施，从而实现人力资源合理配 置的过程。 第节 物流企业人力资源规划与配置 一5 物流企业人力资源规划的概念包含以下三层含义： 一、物流企业人力资源规划的概念 (1)人力资源规划的制定依据是企业的发展战略、目标。 企业的发展战略、目标发生变化，人力资源也随之发生变 化。 (2)人力资源规戏划要适应企业内外部旺环境的变化。企业 环境是一个动态变化的过程，必然带来对人力资源需求和 供给有影响的诸多变化。 (3)人力资源规戏划的目的是实现人力资源供需平衡，保 证长期特续发展和员工个人利益的实现。 第节 物流企业人力资源规戰划与配置 =6= 二、物流企业人力资源规划的作用 (一)有利于物流企业制定战略目标和发展规划 人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分， 同时也是实现企业战略目标的重要保证。物流企业管 理者在制定发展规划和目标以及做出决策的时候，总 要考虑企业自身的资源，尤其是人力资源状况。有了 科学的人力资源规划，才能有助于管理者了解企业内 部目前各种人才的余缺情况，从而有助于进行决策。 第节 物流企业人力资源规戰划与配置 一7 二、物流企业人力资源规划的作用 (二)确保企业生存发展过程中对人力资源的需求 人力资源部门必须分析企业人力资源的需求 和地给之间的差距，制定洛种规划来满足对人力 资源的需求。进行人力资源规划时，既可对企 业目前的人力资源现状进行分析，又可对人力 资源需求做出预测，以制定人员增补和培训计 划，达到人力资源供求平衡。 第一节“，物流企业人力资源规划与配置8- 二物流企业人力资源规划的作用 (≡)有利于人力资源管理活动的有序化 人力资源规划是物流企业人力资源管理的基 础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理 活动（如确定人员的需求量和供给量、调整职务 和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而 保证管理活动的有序化。 第节 物流企业人力资源规划与配置 -9- 二、物流企业人力资源规划的作用 (四)有利于调动员工的积极性和创造性 人力资源管理要求在实现组织目标的 同时，也要满捉员工的个人需要（包括物 质需要和精神需要)，这样才能激发员工 持久的积极性。只有在人力资源规划的条 件下，员工对自己可满足的东西和满足的 水平才是可知的。 第节 物流企业人力资源规划与配置 -10- 二、物流企业人力资源规划的作用 (五)有利于控制人力资源成本 物流企业要提高经济效益， 需要有效配备和使用各种资源， 以最小的投入达到最大的产出。 进行人力资源规划，有助于 检查和测算出人力资源规划 方案的实施成本及其带来的 效益。物流企业要通过人力 资源规划预测人员的变化， 调整人员结构，把人工成本 控制在合理的范围内，这是 企业持续发展不可缺少的环 节。