内容正文:
第
四
课
遵守职业道德
是从业之本
1
目录
CONTENTS
践行过程
PART ONE
主要内容
PART TWO
特点和作用
PART THREE
2
特点和作用
PART ONE
3
最美逆行者
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救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
案例
医生被称为“白衣天使”,治病救人是他们主要的工作内容,这个职业也让很多人向往。古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物,一把雨伞和一盏油灯,意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。
思考问题:最美逆行者的哪些方面道德品质感动了我们?
医生的职责是什么?所有的医生是否都要遵守这些职责?
救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。
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职业道德的含义
辨析:
问题①:职业道德与从事的职业活动无关;
问题②:职业活动中的道德要求与行为准则可以随意设定
职业道德是指从事一定职业的人在职业活动中应该遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
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职业道德的特点
职业道德是道德的重要组成部分,具有行业性、广泛性、实用性、时代性等特点
提问:以下说法分别体现了职业道德的哪些特点
①“百问不厌,有问必答”是对营业员的职责要求,而对于保守国家机密的公务员而言,这样的职责要求则可能导致泄密;
②新职业的出现伴随着形成新的职业道德;
③没有不存在职业道德的职业;
④“保护学生安全”作为教师职业道德规范,要求教师不能置学生的安全于不顾;
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思想道德建设
要大力加强思想道德建设。雷锋、郭明义、罗阳身上所具有的信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气,正是我们民族精神的最好写照,他们都是我们“民族的脊梁”。
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案例分析
北京同仁堂是一家老字号药店。已有三百多年历史,自创办以来一直遵循“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,坚守济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁的道德准则,确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时,同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标,享誉海外。
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思考问题①:同仁堂经久不衰的原因是什么?
小心谨慎、精益求精、诚实守信的企业精神让同仁堂经久不衰
思考问题②:假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大药效的行为,后果会怎样?
消费者不信任同仁堂,同仁堂形象受损,影响同仁堂的健康发展等
思考问题③:作为制药企业,同仁堂遵守自己的道德准则有什么结果?
拥有两家上市公司,知名品牌,企业良性循环
思考问题④:同仁堂的成功能否离开员工的辛勤劳动?
不能,正是因为员工遵守职业道德,团结合作,爱岗敬业,齐心协力,同仁堂才能取得成功
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职业道德的作用
(1)职业道德的调节职能,具有规范从业人员职业行为的作用;
(2)职业道德有助于塑造企业和行业形象,提高企业和行业信誉,促进企业和行业发展;
(3)职业道德有助于提高全社会的道德水平,促进社会主义和谐建设。
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主要内容
PART TWO
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请列举以下职业的职业道德部分要求:
医生:
教师:
会计:
护士:
记者:
服务员:
公务员:
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职业道德主要内容
各个行业的工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方式等方面存在很多差异,因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。如同为服务对象的病人和学生是不一样的。
各行各业共同遵守的职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会
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职业道德规范的作用
有效调节行业内部关系,维护行业秩序,避免同行之间的不正当竞争,可以更好地维护行业整体形象,促进行业整体发展。例,如果所有的医生都自觉遵守本行业的职业道德,可以更好地维护医生行业整体形象。
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践行过程
PART THREE
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案例
李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习。培训结束后,两人被分到客房部做楼层服务员。一个月后,实习跟踪指导教师收到了酒店人力资源部对两位学生的评价。
李浩:态度端正,勤奋好学,工作中积极主动,任劳任怨,对待客人热情礼貌,与同事关系融洽,已经熟练掌握了专业技能,酒店将他作为重点培养对象。
胡昌: 工作中没有摆正心态,总认为服务员低人一等,偷懒耍滑,不能吃苦,对待客人缺乏耐心,专业技能较差,本月度考核等级为差。
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探究
思考问题①:中职生为什么要学习职业道德规范?
理解职业道德规范意义,增强践行职业道德的自觉性,端正职业目的,树立积极的职业态度。
思考问题②:在校学习期间应该怎样践行职业道德?
一方面,强调学好职业技能是践行职业道德的前提;另一方面,可以结合学生清洁教室、宿舍卫生,参加学校班级活动等行为,引导学生思考怎样践行职业道德。
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