湖南省长沙民政职业技术学院单独招生（专业组十）职业技能（适应性）测试大纲

长沙民政职业技术学院年单独招生考试大纲 科目：职业技能测试 适应对象：空中乘务专业 一、考试依据与指导思想 长沙民政职业技术学院单独招生空中乘务考试是面向全体普通高中毕业生或具有同等学历考生的选拔性考试。根据湖南省教育厅《关于做好2023年高职院校单独招生工作的通知》（湘教通〔2022〕54号）和长沙民政职业技术学院对新生文化素质的要求，依据劳动与社会保障部制定的《民航乘务员》国家职业标准和中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-RISF）中民航乘务员行业标准相关要求，确定空中乘务专业考试内容。 考试的指导思想是：全面贯彻党的教育方针，坚持公正、全面、科学的原则，充分发挥考试在促进学生发展方面的引导作用。通过考试，重点考察专业相关的综合素质和职业发展潜能。考试内容涵盖考生职业形象、语言表达能力、沟通协调能力及应变能力及考生基础常识、综合素质、职业倾向、职业适应性和职业发展潜能等。 二、考试形式 职业技能测试分为实践操作和机试（笔试）两部分，总分200分。其中，实践操作100分，机试100分。 三、机试内容与考试说明 （一）考试题型与时量 题型: 单项选择题、多项选择题、判断题； 题量：100题； 时长：90分钟； 形式: 闭卷、机试（笔试）。 （二）考试内容 模块一：综合素质 适应对象：普通类应届普高生、普通类非应届普高生 内容与要求： 1. 思想道德素质：政治、思想、道德、法律、时事等相关知识。 2. 人文综合能力：历史、地理、文学、艺术等相关知识。 3. 辩证思维能力：运用辩证法分析解决问题，通过概念判断、推理等思维形式对客观事物辩证发展过程正确把握的能力。 4. 逻辑思维能力：对客观事物及其关系的分析推理能力，包括图形、数字、类比的理解分析，逻辑判断，演绎推理，归纳综合等。 模块二：专业基础知识 适应对象：普通类应届普高生、普通类非应届普高生 内容与要求： 1. 职业意识：对空中乘务专业的认知和态度，主要考察学生对空中乘务专业的了解程度、兴趣爱好、职业价值观、职业性格与空中乘务专业的匹配程度。 2. 职业潜质：对所学习及将来从事空中乘务所应具备的潜能，主要考察语言表达能力、信息检索能力、资料处理能力、计算机基本操作能力、跨文化交际能力、沟通表达能力、人际交往能力及身体条件的专业适应性。 3. 职业精神：拥有科学的世界观、健康的人生观以及合理的价值观；考查学生知识面、语言表达能力、反应能力、创新思维能力等基本素质。 模块三：安全与健康 适应对象：普通类应届普高生、普通类非应届普高生 内容与要求： 1. 身体素质：了解体育运动的基本知识，掌握相关的体育技能及体育方法。 2. 心理素质：具备乐观的心态，善于调节情绪，个性完整；具备克服学习、生活、交友、就业中的挫折的能力；悦纳自我、善待他人、热爱生命，有吃苦耐劳精神。 3. 法律意识：有较强的知法、懂法、守法、用法和自我保护的意识，掌握必要的法律常识。 4. 安全常识：具备包括消防安全、交通安全、财产安全、生命安全常识。 （三）参考书目 1. 民航基础知识应用 2. 民航服务礼仪 3. 人教版义务教育九年级《思想品德》（全一册） 4. 全国中等职业技术学校通用教材《德育》第二版第一册 5. 人教版普通高中课程标准实验教材《思想政治》必修3 6. 逻辑思维训练500题 7. 国学常识200问 8. 高中生职业认知读本 9. 人教版普通高中课程标准实验教科书《地理》必修1-2册 10. 人教版普通高中教科书《历史—中外历史纲要》上下册 11. 人教版中等职业学校课本《中国历史》《世界历史》 12. 生活中的物理 13. 生活中的化学 14. 2022.9-2023.2时事政治知识 （四）样题 1. 民航客机在平稳飞行的情况下，一般处于哪个大气层？（B） A.对流层 B.平流层 C.中间层 D.热层 2. 以下属于服饰礼仪的基本原则的有（ABCD） A.三色原则 B.三一定律 C.三大禁忌 D.个性原则 3. 中国三大航空集团包括（ABD） A.中国航空集团公司 B.中国东方航空集团公司 C.海南航空集团公司 D.中国南方航空集团公司 4. 下列选项中与“亡羊补牢”意思最接近的是 (C) A.人无远虑，必有近忧 B.祸兮，福之所倚；福兮，祸之所伏 C.往者不可谏，来者犹可追 D.失之东隅，收之桑榆小丽是一名客户 5. 管理当我们宴请客户时需尊重对方的饮食习惯，宴请哪个国家客户时不能使用牛肉？（C） A.英国 B.日本 C.印度 D.韩国 6. 软件营销人员，在与客户经理洽谈的阶段，该客户对软件并不熟悉。在下列洽谈策略中，小丽应该如何选择？（B） A、强调产品价格