3.2 有约必守 违约有责【《去有风的地方》学习 3.2】-【特色思政】2022-2023学年高二政治高效备课配套精品课件（统编版选择性必修2）

一部剧带火一座城，云南省文化和旅游厅、新华每日电讯、中国新闻社（财经新媒体端）等发布，该剧热播推动云南旅游热，云南春节吸金384亿，位列全国各省市第一。然而，当人们满怀热情地出行，蛰伏三年的旅游业却似乎乱了阵脚，从吃到住，乱象频出，“趁热打劫”的商家不在少数。 思考： 1.请同学们说一说自己在旅游中经历过的“坑”，在出游过程中，跟订票网站、酒店、旅行社、景区等发生纠纷时我们应当如何保障自身的合法权益？ 导入 导语——假日“法”宝 假日出游，当我们遭遇不合理的高价、强制消费或者欺客宰客等纠纷时可以拨打全国旅游服务热线12301或者拨打消费者投诉举报热线12315，，如果上述问题没有得到解决时，切记保存好旅游服务合同、车票、门票、、聊天记录、付款记录等证据，以便向法院提起诉讼，保障合法权益。 有 约 必 第三课第二框 去有风的地方——假日“法宝” ∟ ﹄ ﹄ 守 违 约 有 欢迎关注”不靠蒲思政课“ 责 一诺千金 重在履行 01 言而有信 违约有责 02 目 录 一诺千金 重在履行 PART 01 一诺千金 重在履行 活动——“有风”故事“以案析法 近期热播电视剧《去有风的地方》让网友直呼“有被治愈到” “想去大理了”。剧中主角居住的“有风小院”取景地就位于大理市凤阳邑村茶马古道上。随着电视剧的热播，游客们纷至沓来。春节临近，小王精心挑选了一条“有风小院”同款旅游线路，并通过某旅行社订购了上述旅游产品，双方对行程路线、具体景点等进行了明确约定。游玩过程中，因合同约定的“有风小院”景点过于火爆，导致旅行社未能成功预定该景点门票，后旅行社擅自更改了行程路线，小王的体验大打折扣，返程后，小王向法院提起诉讼。 思考:结合课本有关知识，说一说你如何评价该旅行社的行为？小王向旅行社提起诉讼的依据是什么？ 一诺千金 重在履行 1.合同履行的含义 合同履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。 履行合同的核心 01 合同的履行，表现为当事人执行合同义务的行为。当合同义务执行完毕时，合同也就履行完毕。履行合同的核心是履行合同义务。 02 注意 “合同”是民事主体之间的协议，即平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的协议。“平等主体”是民事关系的核心特征。从管理角度来看，行政机关与行政相对人之间、 企业与职工之间都是不平等主体，都不属于“民事主体”。 一诺千金 重在履行 全面履行原则 当事人应当按照合同约定全面正确履行自己的义务。 诚信履行原则 根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 协作履行原则 当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。（如：买二手房，协助过户）（注意：做题时，容易混淆的是全面履行和协作履行两个原则，二者的根本区别在于，前者强调正确履行义务，后者强调向对方提供便利条件。） 绿色原则 应当始终注意保护环境，避免浪费资源、污染环境和破坏生态。 2.履行合同的要求： （1）原则：应当始终注意保护环境，避免浪费资源、污染环境和破坏生态。 一诺千金 重在履行 ①含义：合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。 ②合同内容由当事人约定，一般包括以下条款：当事人的姓名或者名称和住所，标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法。 2.履行合同的要求： （2）合同内容：（履行合同的关键） ①含义：合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。 一诺千金 重在履行 01 可以变更 当事人协商一致。 不能变更 单方面变更或者解除。(除法律另有规定或者当事人另有约定外) 02 2.履行合同的要求： （3）合同变更：合同订立后，随着外部条件的变化，当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。 言而有信 违约有责 PART 02 活动——“有风”之旅“以案析法 随着电视剧《去有风的地方》热播，旅行社对外推出“云南7日游，只要399”的活动，小张对此心动不已，于是报名参团。哪知在旅行过程中，不仅大部分景点都是“一晃而过”，还增加了好多购物环节。迫于导游的压力，小张无奈购买了一条蚕丝被、两块玉石共花费12000元。事后，小张觉得这就是欺诈，一气之下将店方起诉到法院。 思考：1.旅行社的行为违反了哪些合同履行原则？请说明理由。 2.小张可提出哪些诉讼请求以更好维护自身合法权益？ 言而有信 违约有责 言而有信 违约有责 案例分析 1.诚信原则和全面履行原则 2.《中华人民共和国旅游法》第35条规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程