湖南省祁东职业中专2019年旅游服务类专业对口升学考试公共关系基础模拟试卷

祁东职业中专2019年旅游服务类专业对口升学考试模拟试卷 《公共关系基础》试卷 一、单选题（每小题 1 分，共 30 分） 1 . 1952 午，现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作 （ ）。 A. 《公众舆论之凝结》 B. 《共同原则宣言》 C. 《公众关系学》 D. 《有效公共关系》 2 .组织开展公共关系活动的基础是 （ ）o A. 公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 D. 公共关系策划 3 . 公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着 （ ）o A. 情报功能 B. 管理功能 C. 传导功能 D. 效益功能 4 . 宴请时席位安排的主要依据是 （ ）o A. 礼宾次序 B. 政治关系 C. 语言沟通 D. 专业志趣 5 . 进入室内场所以下错误的行为是 （ ）o A. 脱帽 B. 戴墨镜 C. 脱掉大衣 D. 脱掉雨衣 6 . （） 是现代公共关系的发源地。 A. 英国 B. 美国 C. □本 D. 德国 7 . 公共关系的“四步工作法”是指 （ ）。 A. 制订计划一调查分析一实施传播一评估效果 B. 调查分析一实施传播一制订计划一评估效果 C. 调查分析一制订计划一实麻传播一评估效果 D. 制订计划一实施传播一调查分析一评估效果 8 . （） 是指在公共关系部门或公共关系公司从事辅助性或事务性工作的一般人员。 A. 公共关系一般工作人员 B. 公共关系专业技术人员 C. 公共关系专职工作人员 D. 公共关系核心领导人员 9 . （） 容易产生违反公众利益的行为，容易陷入公众舆论的压力之中。 A. 竞争性营利组织 B. 竞争性非营利组织 C. 独占性非营利组织 D. 独占性营利组织 10 . 组织派专业人员对顾客进行家访，属于组织与顾客之间的 （ ）联系. A. 口头 B. 书面 C. 特殊 D. 视听 11 . 以下选项中， （） 不属于新型媒介. A. 广播 B. 互联网 C. 都市型双向传播有线电视 D. 多功能媒体 12 . （） 的公共关系处于“臭名远扬”状态。 A. 高知名度/高名誉度 B. 高美誉度/低知名度 C. 低知名度/低美誉度 D. 低美誉度/高知名度 13 . 组织的商标或徽记属于组织形象中的 （ ）。 A. 人员的形象 B. 环境的形象 C. 文化的形象 D. 标识的形象 14 . 传播计划必须与组织的环境要求相一致，这体现了公共关系传播的七个 C 中的 （ ）o A. Credibility B. Context C. Content D. Clarity 15 .（） 适用于组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候。 A. 建设型公关 B. 维系型公关 C. 防御型公关 D. 进攻型公关 16 . 调查问卷的 （ ） 主要用来说明调查的目的、意义及相关事项. A. 开头 B. 正文 C. 主体 D. 结尾 17 . 在对外交往中，女士不可穿着（）。 A. 短裤 B. 西装套裙 C. 礼裙 D. 民族服装 18 . （） 多用来表现感叹、请求、自信、允许等感情，常用于祈使类的句式中。 A. 平直调 B. 上扬调 C. 降抑调 D. 弯曲调 19 . 将纸杯的价格标明每个 0.15 元，而不标明每袋 3 元（每袋 20 个装），这是采用了 （）定价策略. A. 尾数标价 B. 整数标价 C. 单价标价 D. 刺激标价 20 . 独立的剪彩程序通常为（）。 A∙ 请来宾就座 一 安排简短发言 一 宣布开始 一 参观现象 一 剪彩开始 B. 请来宾就座一宣布开始一剪彩开始 f 安排简短发言一参观现象 C. 请来宾就座一安排简短发言一宣布开始一剪彩开始一参观现象 D. 请来宾就座 一 宣布开始 一 安排简短发言 一 剪彩开始 一 参观现象 21 . （） 直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。 A. 政府关系 B. 社区关系 C. 媒介关系 D. 员工关系 22 . 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的 （ ）o A. 优化环境功能 B. 提高素质功能 C. 塑造形象功能 D. 协调关系功能 23 . （） 是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤 的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程。 A. 危机公关 B. 公关活动 C. 问题管理 D. 舆论调查 24 . 宣传性公共关系的活动形式不包括 （ ） o A. 信息发布会 B. 订